신호가 불안정하거나 해당 지역의 건물과 관련이 있습니다.
Dongguan China Unicom 관계자에 따르면 현재 동관은 시내에 6,000개 이상의 4G 사이트를 포함해 10,000개 이상의 기지국을 건설하고 있으며, 도시 커버율은 98% 이상이다. 도시 전체 커버리지 비율은 97% 이상이지만, 사용 중에 신호가 불안정해지는 사용자가 여전히 있습니다. 이는 자신이 있는 지역과 관련이 있을 수 있습니다. China Unicom Dongguan 네트워크 최적화 센터 총괄 관리자 Pang Jun: "일부 도시 주택과 밀집된 지역의 고층 건물에 문제가 있습니다. 이는 특히 네트워크 속도에 있어 적용 범위와 사용자 사용량에 일정한 영향을 미칠 수 있습니다.
또한 일부 지역에서는 네트워크 구축에 대한 특정 제한이 있을 예정이며 일부 장소의 신호를 더욱 개선해야 하는 상황이 있을 수 있습니다. 후속 조치를 취하겠습니다." 창구 서비스를 계속해서 엄격하게 규제합니다. 창구 서비스에 대해 담당자는 먼저 사용자들의 칭찬에 감사를 표했으며 앞으로도 일반 대중이 높은 서비스를 받을 수 있도록 직원은 엄격한 기준과 사양을 충족해야 한다고 약속했습니다. -품질 서비스. China Unicom Dongguan 마케팅부 차장 Cui Jinlei: "China Unicom의 모든 서비스 직원은 직책을 맡기 전에 엄격한 사전 비즈니스 교육과 전문 서비스 교육을 받았습니다. 서비스에는 엄격한 표준화와 표준화가 있습니다. 동시에 우리는 자체적인 공개 및 은밀한 검사, 다양한 평가 및 감독 메커니즘 등 다양한 채널을 활용하여 고객에게 최고 품질의 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다." 동관유니콤 네트워크최적화센터 매니저 : "신고하신 문제에 따르면 이렇습니다. 사실 우리는 이 문제에 대해 초기 단계에서 이미 인지했습니다. 신고하신 지역은 재산 문제로 인해 기지국을 강제로 중단시켰습니다. 하지만 저희 회사는 이 문제를 해결하기 위해 최선을 다해왔고, 이후 주변 지역에 다시 구축하기 위해 노력하고 있는 상황입니다. 이번 기지국 구축은 완료됐고 곧 다시 오픈할 예정이다. 사이트 오픈에 속도를 내고 최대한 빨리 신호 사용 문제를 해결하도록 노력하겠다”고 말했다.