MRP(Material Requirement Planning)는 제조 재고 관리 정보 처리를 위해 설계 및 사용되는 시스템으로, 제조 재고 관리 목표, 즉 적시에 자재를 확보하는 문제를 해결합니다. 당신이 필요합니다.
제조자원계획 MRPⅡ(Manufacturing Resource Planning)는 생산계획을 기반으로 자재관리와 관련된 생산, 공급, 판매, 재무 등의 활동을 유기적으로 연결하여 전체를 구성하고 조율하도록 합니다. 생산 및 운영 관리에 가장 큰 역할을 합니다. 지속적이고 균형 잡힌 생산을 유지하고 재고와 자금의 소비를 최소화하며 낭비를 줄이고 경제성을 향상시키는 것이 궁극적인 목표입니다.
MRP에서 MRPII로의 발전은 생산 및 운영 관리 프로세스의 본질에 대한 이해가 지속적으로 심화된 결과이며, 첨단 컴퓨터 기술과 경영 아이디어의 지속적인 통합을 반영합니다. MRP가 MRPII로 발전하는 것은 필연적인 과정이다.
Enterprise Resource Planning ERP(Enterprise Resource Planning)는 Manufacturing Resource Planning MRPII에서 개발된 차세대 통합 전사적 자원 관리 시스템입니다. ERP에서 MRPII로의 확장은 세 가지 방향으로 확장됩니다. 수평적 확장 - 기능 범위의 증가, 공급망 상류의 공급업체 관리에서 하류의 수직적 확장까지 - 하위 수준 데이터 처리( 수동 자동화)에서 고위 경영진 의사 결정 지원(기능 관리)까지 산업 확장 - 전통 제조 산업에서 모든 산업으로.
요컨대 MRP→MRP II→ERP는 같은 맥락으로 지속되는 개발 프로세스이자 제조업의 정보관리가 지속적으로 심화되는 과정이다. ERP의 경영 아이디어는 점차 다른 산업과 업계의 업스트림 및 다운스트림 공급망으로 확장됩니다.
공급망 관리(SCM)는 공급망 내 공급업체부터 최종 사용자까지 물류를 계획하고 통제하는 등의 기능을 수행하는 통합 관리 아이디어 및 방법입니다. 단일 기업 관점에서 이는 업스트림과 다운스트림 공급망 간의 관계를 개선하고 공급망의 정보 흐름, 물류 및 자본 흐름을 통합 및 최적화함으로써 기업이 경쟁 우위를 얻는 것을 의미합니다.
ERP 원칙에 따르면 정의는 다음과 같습니다. 공급망 관리(SCM)는 핵심 기업을 중심으로 주로 정보 수단을 통해 각 링크의 다양한 자재, 자금, 정보 및 기타 자원을 관리합니다. 공급 계획, 일정 관리, 배포, 제어 및 활용을 수행하여 사용자, 소매업체, 유통업체, 제조업체 및 구매 공급업체를 위한 전체 공급 프로세스의 기능적 통합을 형성합니다.
고객관계관리(CRM)는 고객과의 커뮤니케이션을 지속적으로 강화하고, 고객의 요구를 끊임없이 이해하며, 고객의 요구를 충족하기 위해 제품과 서비스를 지속적으로 개선하는 지속적인 프로세스입니다. 이는 기업이 정보기술(IT)과 인터넷 기술을 활용하여 고객에 대한 통합 마케팅을 달성하는 것을 포함하며, 고객 중심 기업 마케팅의 기술 구현 및 관리 구현입니다. 고객 관계 관리는 고객과의 커뮤니케이션에 중점을 두고 있습니다. 기업 운영은 전통적인 제품이나 시장 중심이 아닌 고객 중심입니다. 고객과의 커뮤니케이션을 원활하게 하기 위해 고객 관계 관리에서는 고객에게 다양한 커뮤니케이션 채널을 제공할 수 있습니다.
SCM과 CRM은 ERP 경영 아이디어를 바탕으로 확장·개발된 것으로 ERP를 보완하는 개념이다. ERP, SCM, CRM은 기업경영정보화의 3대 축을 구성합니다.