마케팅 관리에서 정보 시스템 관리의 중요성과 역할은 다음과 같습니다. (관리 정보 시스템 이하 MIS)
1, 의사 결정 지원 시스템 개발, 향후 기업 비즈니스 개발, 고객 수요 개발, 시장 개발 예측
2, 인터넷을 통한 연중무휴 실시간 서비스, 고객의 다양한 요구 사항 충족, 고객 서비스 수준 향상, 고객과의 긴밀한 관계 강화, 애플리케이션 기업을 인터내셔널리제이션 기업을 위한 선호 브랜드로 만들기.
3, MIS 는 시장에 대한 기업의 이해력과 관리 능력을 크게 높여 기업 조직의 대형화, 초대형 화를 가능하게 했다. 현대 기업들은 시장 기회 분석, 시장 세분화, 시장 포지셔닝, 마케팅 포트폴리오 결정 등 글로벌 마케팅 전략을 지속적으로 구축하고 있습니다.
4, MIS 는 관리 컨설팅, 시장 연구 및 예측, MIS 개발 사업자 등 새로운 업종을 탄생시켰습니다. 시장 정보의 상대적 독점성을 심화시켰습니다.
5, MIS 는 공급자, 주문자, 소비자, 금융 부문, 대리, 물류 배송 등의 부문의 조정 수준과 운영 효율성을 높이기 위해 수직적 비즈니스 연계를 강화했습니다. 동시에 수평적으로 연합과 절단의 이중작용이 발생해 경쟁과 협력의 관계를 더욱 혼란스럽게 한다.
6, MIS 는 급변하는 시장을 다양한 측정 가능한 정보 요소로 분해하고 이를 명확한 논리적 관계와 수량 관계로 내면화하여 시장의 선천적인 맹목성, 무질서성, 지연성이 기업 행동에 미치는 부정적인 영향을 어느 정도 완화했다.
7, 전자 상거래에 MIS 적용, 고객이 기업과 거래하는 통합 플랫폼 구축, 고객이 기업 웹 사이트에 접속하기만 하면 여러 가지 업무를 수행할 수 있습니다. 동시에 비즈니스 프로세스의 자동화 수준을 높이고, 원래' 각자 전쟁' 이었던 영업, 마케팅 담당자, 전화 서비스 담당자, 애프터 서비스 담당자 등이 진정한 조율을 시작할 수 있도록 합니다.' 고객 요구 충족' 센터를 중심으로 한 강력한 팀이 되어 기업 직원의 업무 능력을 향상시킵니다.