공신부는 APP 고령화 개조를 추진하여 노인의' 터치망' 수요가 날로 증가하고 있다. 노인들이 디지털 격차를 극복하고 더 많은 노인들이 인터넷이 가져다주는 편리한 생활을 즐길 수 있도록 돕는 것은 디지털 시대의 중요한 과제이다. 공신부는 앱이 노화 개조를 완료하도록 추진했다.
공신부는 APP 가 노화 개조 1 국무원 신문국에서 열린 1 분기 공업과 정보화 발전상황 기자회견에서 공신부 대변인, 운영감시조정국 국장 낙준걸 () 이 1 분기 정보통신서비스 홍보활동을 벌여 주요 인터넷 회사들에게 개인 정보 보호' 쌍목록' 을 건립하고 앱에 대한 강제 다운로드 등을 촉구하고 있다고 밝혔다.
최초의 325 개 노인 생활과 밀접한 관련이 있는 웹사이트와 앱이 노화 개조를 마쳤다. 호전망 업무를 질서 있게 추진하여 전국 호전망 이용자가 5700 만 명을 넘었다.
App 의 고령화 변화는 이미 사회적 추세가 되었다. 일찍이 2020 년 국무부 사무청은' 노인의 지능 기술 사용 문제 해결 방안에 대한 통지' 를 발행해 인터넷 앱을 추진하는 고령화 개조를 분명히 제시했다. 202 1 년 4 월 7 일 공신부는' 모바일 인터넷 어플리케이션 노화 범용 디자인 사양' 을 발표해 동영상 쇼핑 채팅 택시 뉴스 등 의식주 모든 방면의 휴대전화 소프트웨어에' 노화' 변화를 일으켰다.
현재 우리나라의 60 세 이상 노인 인구는 약 2 억 6400 만 명으로 전체 인구의 18.7% 를 차지하고 있다. 국민 생활이 날로 디지털화되고 지능화되는 현재 인터넷 서비스는 노인들을 소홀히 해서는 안 된다. 이전에 인터넷 플랫폼이 젊은이들의 수요만 고려했을 뿐 노인의 수요를 보지 못했다면, 지금 국가가 이 문제에 대한 중시와 노인들의 인터넷 도구 사용에 대한 부단한 증가에 따라 이런 수요는 이미 차츰차츰 눈에 띄고 충족되어야 한다.
그러나 APP "노화" 는 여전히 여러 가지 과제에 직면 해 있습니다. 앞서 언론 조사에 따르면 일부 인터넷 회사들은 이에 대해 충분히 중시하지 않는 것으로 나타났다. 비용을 통제하기 위해, 그들은 원래의 디자인을' 수정' 했고, 많은 문제가 발생했다. 예를 들어 간호 패턴의 입구가 너무 깊어서 노인이 찾을 수 없었다. 많은 사용 장면은 다루지 않고, 서비스 기능은 노인의 필요와는 거리가 멀다.
동시에, 일부 app 는 수익을 얻기 위해, 배려 모드에서 너무 많은 광고 콘텐츠를 홍보하고, 심지어 노인 사용자가 유료 기능을 사용하도록 유도하는 경향이 있어 노인 사용자의 체험을 해치고, 일부 기업은 근원에서 노인의 각종 수요를 빗질하지 않고, 서비스 속성을 강화하고, 노인을' 기업 사용자' 로 간주하는 경향이 있다.
이는 기업들이 APP' 노화' 를 제대로 이해하지 못하고 상업적으로 개발가치가 있는' 은발 경제' 의 발전 공간이 매우 넓다는 것을 보여준다. 인터넷 산업은 기술, 자금, 자원에 있어서 더욱 우세한 분야로서, 더욱 조건적으로 침전되어 사회적, 경제적 효과를 겸비한' 노후' 모델을 창조한다.
최근 몇 년 동안 인터넷 회사는 재고 시장의 병목 현상, 혁신 비용 상승, 경쟁 동질화 압력을 두 배로 늘렸다. 대조적으로, 노인 집단은 수억 명의 사람들을 포함하는 증분 시장이다. 국민경제가 발전하면서 은퇴한 노인의 소득과 소비능력이 날로 높아지면서 관련 상품과 서비스 범위는 일용품, 건강서비스, 가정서비스, 보험, 재테크, 교육 등 지속적으로 확대되고 있다.
이것은 중국의 경제 구조에 새로운 도전을 가져왔고, 발전 기회도 가져왔다. 번창한 지역사회 공동구매를 예로 들다. 가정의 많은 젊은이들이 일에 바쁘기 때문에 노인들은 종종 구매의 주도자가 되어 노인들에게 더욱 우호적인 사용자 인터페이스를 제공하여 접근 가능한 사용을 용이하게 하면 기업에 더 많은 주문을 할 수 있다.
한편, 인터넷 회사들도 현재 70 대, 80 대 이후의 중년 주류 사용자 그룹도 시간이 지날수록 늙어가는 것을 분명히 볼 필요가 있다. 50 대, 60 대보다 소비관과는 달리 경제능력이 더 강하다. 그들이 노년에 접어들면, 그들은 많은 다른 수요를 가져올 것이다. 적당히 늙었다' 는 기존 노년층에 대한 인문적 배려이자 미래 시장 블루해에 대한 반복적인 업그레이드다.
이에 따라 APP 가' 고령화적응' 을 가속화하는 것은 사회적 책임과 시장 발전의 양방향 필연적인 주제라는 결론을 내릴 수 있다. 인터넷 회사는' 노화 적응' 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 투자를 증가시켜 장기적으로 사용자 경험과 비즈니스 발전의 윈윈을 가져올 것이다. 누가 한 걸음 앞서갈 수 있다면, 누구든지 이 시장에서 선기를 얻을 수 있다.
공신부는 앱이 노화 개조를 완료하도록 추진했다. 2002 년 1/4 분기에 공신부는 정보 통신 서비스 홍보 활동을 벌여 주요 인터넷 회사들이 개인 정보 보호' 이중 목록' 을 건립할 것을 촉구하고 APP 강제 다운로드 등 사회적 관심사의 이슈에 대한 특별 통치를 실시했다. 최초의 325 개 노인 생활과 밀접한 관련이 있는 웹사이트와 앱이 노화 개조를 마쳤다.
노인들이 디지털 격차를 극복하고 더 많은 노인들이 인터넷이 가져다주는 편리한 생활을 즐길 수 있도록 돕는 것은 디지털 시대의 중요한 과제이다. 그러나, 언론 보도에 따르면, 고령 앱과 인터넷 앱을 편리하게 하기 위해 일부 상인들이 정밀 마케팅을 할 수 있는 채널이 됐다. 고령 소프트웨어 버전에 전용 탄창 광고, 번들 다운로드 등을 넣으면 화면을 클릭하면 광고 페이지로 점프한다. 조심하지 않으면 휴대전화에 각종' 건달 소프트웨어' 가 가득 차게 된다.
고령화에 대한 사랑이라는 명목으로 세심한' 계산' 을 하면 노인들의 인터넷 접속의 난이도가 높아질 뿐만 아니라, 그들의 인터넷 걱정을 가중시켜 디지털 생활에 녹아들지 못하게 한다. 예를 들어, 한 노인이 연금 모델을 사용하면서 불평했다. "단 2 분만에 그는 광고 페이지를 열 몇 번이나 뛰어내렸는데, 모두 닫을 수가 없었다. 사람들은 어떻게 사용합니까? 클릭합니다
사진은 인터넷에서 나온 것으로, 그림과는 무관하다.
우리나라의 노인 인구가 끊임없이 증가하고 디지털 생활 응용 장면이 지속적으로 확대됨에 따라, 노인층의' 터치망' 수요도 끊임없이 증가하고 있다. App 의 고령화 변화에 대한 적응을 가속화하고, 노인들이 스마트 제품을 사용하고, 스마트서비스를 즐기는 데 따르는 어려움을 해결하는 것은 인구 고령화에 대처하는 수요이자 디지털 경제 발전과 사회문명 진보의 결과다.
앞서 공신부는 인터넷 앱이 고령화와 접근성 개조에 적응하도록 요구하고, 노인들이 알아듣지 못하고, 잘 배우지 못하고, 잘 쓰지 못하는 문제를 중점적으로 해결하고, 국가 차원에서 고령화 개조에 대한 거시적 배치를 할 것을 요구했다. 그 중요성은 두말할 나위가 없다.
App' 연금' 모델이' 갱구' 모델로 변하는 것을 막기 위해 관련 부서는 홍보력을 높여 기업이 노인들에게 적합한 각종 휴대전화 앱을 개발하도록 유도해야 한다. 사이버 보안 감독을 강화하고, 누차 벌칙이 반복되는 플랫폼에 대해 엄격한 조치를 취하여 위반 비용을 높여야 한다.
인터넷 회사는 경영 이념을 바꾸고, 사람 중심적이고, 좀 더 진실하고, 적은 일과를 견지해야 한다. 알고리즘으로 노인을 정확하게 "수확" 하고, 결국 자신을 "구덩이" 로 데려갈 뿐이다. 기업은 노인의 인터넷 수요를 심도 있게 조사하고, 노인의' 터치망' 의 통증과 어려움을 찾아내고, 제품 설계를 최적화하고, 노인들이 디지털 시대를 포용하는 것이 진정으로 편리해야 장기적인 발전을 이룰 수 있다.
물론 노인들이 디지털 생활에 녹아드는 과정에서 가정과 사회도 더 많은 인내심을 가져야 한다. 노인들에게 스마트 단말기를 능숙하게 사용하라고 가르치면서, 정보 보안, 사기 방지 기술 등 사이버 보안 지식을 적시에 보급하여 경각심을 높이고, 분별력을 강화하고, 그들에게 더 많은 안전위사를 제공해야 한다.
공신부는 앱이 노화 개조를 완료하도록 추진했다. 3 공신부는 정보통신서비스 홍보활동을 벌여 주요 인터넷 기업들에게 개인 정보 보호' 이중 목록' 을 건립할 것을 촉구하고 앱 강제 다운로드 등 사회적 관심사의 이슈에 대한 특별 통치를 실시한다고 소개했다. 최초의 325 개 노인 생활과 밀접한 관련이 있는 웹사이트와 앱이 노화 개조를 마쳤다.
현재 뉴스 정보, 소셜 커뮤니케이션, 생활 쇼핑, 금융 서비스, 의료 건강 등 인터넷 플랫폼 및 스마트 애플리케이션 기업들이 고령화 전환을 추진하고 있습니다. 하지만 최근 본보가 인터뷰한 노인 사용자 피드백을 보면, 그들이 기꺼이 사용하고 자주 사용하는 성숙한 버전의 제품과 서비스는 여전히 많지 않다.
최근 화웨이, 샤오미, vivo 등 주류 휴대전화 업체들은 노인들이 디지털화, 지능화 시대에 적응할 수 있도록 도와주는 구체적인 조치를 내놓았고, 휴대전화는 기본적으로 노후 패턴과 노인 모델을 갖추고, 큰 글씨체 큰 음량 재생, 원격 지원 등의 서비스를 제공하여 자녀가 원격으로 노인들에게 휴대전화 사용을 가르칠 수 있도록 했다.
바이두 App 는 인공지능 인식 기술을 통해 방언과 혼합 음성 입력을 지원하여 사용자 조작 불편이나 병음 불량, 쓰기 효율성 저하 문제를 해결합니다. 바이두지도 앱은 음성으로 내비게이션을 종료할 수 있다. Tik Tok 은 양질의 창작자와 손잡고 동영상 화제를 만들어 노인들에게 스마트제품 사용에 대한 설명을 제공한다.
다양한 app 의 노화 개조는 확실히 노인들에게 편리함을 가져다 주었지만, 기자들은 노인들이 app 노화 모드를 전환하는 데 어려움을 겪었다는 것을 발견했다. 많은 app 홈페이지가 표시되지 않아 설치 프로그램에 들어가야 알 수 있다.
이 때문에 노령 모델의 입구를 찾지 못해 고민하는 노인들이 종종 있다. "처음 연금 모델을 전환했을 때, 아무도 인도하지 않았다면, 나는 연금 모델을 전환하는 입구를 찾을 수 없었다." 69 세의 고수금이 말했다.
기자의 경험에 따르면 시중에 나와 있는 대부분의 휴대폰 앱은 에이징 모드를 전환하는 단계도 있다. 먼저 앱을 열어 내 (개인센터), 설정, 어른모드를 클릭하는 단계다. 일부 앱은 클릭 설정 후 개인화를 클릭해야 한다.
또한 일부 app 의 설정에는 문자 설명이 없고 기어와 같은 아이콘이 하나뿐이며, 일부 app 의' 개인 센터' 는 소인의 아바타로만 표현되며, 대부분의 노인들은 인터넷 아이콘에 익숙하지 않아 기어 패턴이' 설정' 을 뜻하는지, 소인의 아바타는' 개인 센터' 의 입구라는 것을 알지 못한다.
연일 베이징시 조양구의 여러 거리를 방문한 기자는 일부 휴대전화 앱이 노후 기능을 내놓은 것에 대해 일부 노인들은 알지 못했고, 심지어 인터넷을 자주 접하는 많은 젊은이들도 들어 본 적이 없다고 밝혔다.
"사실, 현재 많은 사람들이 App 가 연금 기능을 가지고 있다는 것을 모르고 있는데, 이는 App 의 연금 기능 보급도가 높지 않다는 것을 보여준다." 북원로의 한 커뮤니티 관계자는 많은 노인들이 인터넷이 안전하지 않아 스마트폰을 이용하거나 인터넷을 접하지 못할까 봐 단시간에 앱의 기능을 홍보하기가 어렵다는 것을 인정했다.
얼마 전 선전 대학의 디지털 세대 격차와 디지털 피드백 과제팀은 노인들이 디지털 생활에 적응할 수 있도록 돕고, 지역사회는 정상화된 지원 메커니즘을 구축하고, 더 많은 자원을 밑바닥으로 가라앉히고, 정확하고 정교한 서비스를 제공하고, 지속 가능한 디지털 피드백 메커니즘을 구축해야 한다고 제안했다.
한편, 지역사회는 취미반, 기술훈련 등 일상적인 활동을 통해 노인에게 각종 휴대폰 앱 사용에 대한 지식을 설명할 수 있다. 한편, 지역사회 노인들이 전화나 얼굴을 맞대고 자원봉사를 할 수 있도록 표준화된 자원봉사 체계를 수립한다.
전문가들은 노인들이 기존의 생활 경험과 지식 비축만으로는 새로운 디지털 장비와 디지털 사고에 적응할 수 없을 때 가정이 피드백의 주요 발생장이라고 생각한다. 인터넷을 자주 접하는 유아로서, 그들은 어른의 디지털 생활의' 지도자' 여야 한다. 그들은 부모가 스마트폰을 사용하도록 장려하고 안내해야 하며, 부모가 우려를 해소하고, 신기술에 대한 두려움을 줄이고, 사용 의지를 높여 모바일 앱의 연령 적응 기능을 진정으로 촉진해야 한다.
또한 정보 보안 방화벽을 구축하여 고령화 과정에서 정보 보안을 보장하고 사회 각계의 공동 책임을 져야 합니다.