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경영 시스템의 정보 기술 실습 및 응용

관리체계는 방침과 목표를 세우고 이러한 목표를 실현하는 체계이다. 조직의 관리 시스템에는 품질 관리 시스템, 환경 관리 시스템 및 산업 보건 및 안전 관리 시스템과 같은 여러 가지 관리 시스템이 포함될 수 있습니다. 기업 조직 체계와 기업 관리 체계의 총칭이기도 하다. 그러나 엔터프라이즈 시스템의 수가 많고, 시스템 간 효과적인 연결이 불가능하며, 시스템 운영성이 떨어지는 갈등이 점점 더 두드러지고 있으며, 회사 제도의 효과적인 구현에 심각한 영향을 미치고 있습니다. 따라서 정보화 수단을 이용하여' 제도정규화, 양식정규화, 프로세스정보화' 작업을 실시하여 제도를 착지하고 책임을 뿌리 내리도록 노력해야 한다.

하나는 일체화 관리 체계를 구축하고 기업 제도 체계를 개선하는 것이다.

통합 관리 시스템은 2 ~ 3 개의 관리 시스템이 공존하고, 공공 및 민간 요소를 통합하고, 2 ~ 3 개의 시스템이 통합 관리 프레임 워크에서 작동하는 모델입니다. 일반적으로 ISO9000 표준, ISO 14000 표준, OHSAS 18000 표준 삼위일체를 의미합니다. 일반적으로 ISO9000 품질 기준을 바탕으로 산업 보건 안전 및 환경 시스템 표준을 핵심으로 에너지 관리, 교육 및 산업화, 현대화 통합의 요구 사항을 결합하여 통합 관리 시스템 및 해당 시스템을 구축합니다. 현재 회사에서 일반적으로 사용하는 관리 시스템은 주로 관리 매뉴얼, 프로그램 파일, 관리 시스템 및 기록의 네 가지 수준으로 나뉩니다. 여기서 관리 매뉴얼은 시스템 운영을 위한 프로그램 문서이며 통합 관리 시스템의 원칙과 목표를 포괄적으로 설명합니다. 프로그램 파일은 주로 표준 요소의 프레임워크를 중심으로 관리 책임, 자원 관리, 제품 구현 및 모니터링, 측정 및 지속적인 개선이라는 네 가지 프로세스 프레임워크 및 시스템 운영 논리를 따릅니다. 각 업무 실행의 전체 프로세스 및 전체 요구 사항에 대해 자세히 설명합니다. 관리제도는 전반적으로 절차서류의 보조서류로, 주로 본부 상급제도와 제도기준의 요구에 따라 기업의 특성과 결합해 어떤 업무에 대한 구체적인 관리 요구를 규정하고 있다. 이 아키텍처는 본사 시스템의 관리 시스템 표준 및 표준화된 관리 요구 사항을 고려합니다.

둘째, 기업의 경영 시스템에 존재하는 문제

기업 규모가 확대됨에 따라 기업 내 일부 노조는 점점 더 정교해지고, 구매 관리, 생산 관리, 물류 관리, 판매 관리, 고객 관리 등의 업무가 복잡해지고, 업무 프로세스 운영 문제가 점점 더 두드러지고 있다. 주된 이유는 다음과 같습니다.

1. 정보 소통이 원활하지 않다

체계 요소는 유기적 결합이 없고, 책임 권한이 불분명하고, 인터페이스가 불분명하며, 체계 문서에 따라 관련 책임과 조정 작업을 수행하기가 어렵다. 부서 간 책임은 서로 미루고, 의사 소통은 원활하지 않다. 관리 시스템 문서는 명확한 책임, 권한 구분 및 엄격한 인터페이스를 가지고 있지만, 부서는 엄격하게 따르지 않고, 부서 간 의사 소통이 원활하지 않으며, 서로 책임을 떠넘깁니다. 부서 간에 소통하는 습관이 있지만, 정보가 기록되지 않아 임의성이 커지고, 문제가 생겨 근거가 없고, 거슬러 올라갈 수 없고, 책임이 불분명한 등의 결과가 있다.

부서 간 또는 비즈니스 시스템 간 효과적인 연결이 부족합니다.

시스템 프로세스의 정교함이 더 높습니다. 프로세스 실행 효과 요구 사항이 더 높습니다. 시스템은 시스템 프레임워크에 따라 체계적으로 설계되었지만 품질 등 업무와 관련된 제도는 프로세스의 개념에 따라 편성되고 실현될 수 있다. 그러나 현재의 기능 관리 모델의 제약을 받고 있는 기업의 전문 관리 체계는 여전히 단일 전문 부서에서 편성하고 있으며, 주로 법률 규정, 본부 상급제도, 내부 통제 매뉴얼 등에 초점을 맞추고 있다. 모든 요구 사항을 회사 내부 제도로 적시에 전환하여 기업 내부 집행의 근거로 삼다. 단일 시스템 분석에서 전반적인 품질은 괜찮지만, 기능 중심의 시스템 편성 모드에는 여전히 시스템 운영, 전문 관리 현상이 있어 부서 간 책임이 불분명하고 집행이 원활하지 못하다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 시스템, 시스템, 시스템, 시스템, 시스템, 시스템, 시스템, 시스템, 시스템)

시스템 운영 프로세스 분석, 평가 및 지속적인 개선 부족.

일부 기업은 관리 시스템 운영 과정에서 시스템 파일, 시스템 운영 효과, 보장 능력, 방침 및 목표 달성, 관련 당사자의 기대를 충족시킬 수 있는 능력 등에 대해 효과적이고 지속적인 분석 및 평가를 하지 않고 지속적인 개선을 진행하고 있습니다. 기업은 현대화 수단으로 과정에 대한 통계 분석을 중시하지 않고, 체계 운행 과정에서 발생하는 문제에 대한 분석, 총화, 개선을 중시하지 않고, 기업의 좋은 경험을 널리 보급하지 못하고, 잘못을 효과적으로 시정하고 예방하지 못하고, 폐쇄 루프 PDCA 를 효과적으로 실시하지 못하고, 기업 체계가 지속적으로 개선되지 않고, 기업 관리에 대한 촉진 작용이 강하지 않다.

셋째, 비즈니스 프로세스 정보 플랫폼을 구축하여 관리 시스템의 효과적인 구현을 촉진합니다.

비즈니스 프로세스 플랫폼은 사용자가 기업의 모든 비즈니스 측면을 보다 과학적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. AWS BPM 을 채택함으로써 기업은 운영 효율성, 투명성, 통제 및 민첩성의 이점을 크게 누릴 수 있습니다. 기업은 각 업무 책임의 명확한 내용과 업무 프로세스 통제점의 관리 요구 사항에 따라 각 부서, 각 직무의 책임을 더욱 이행하고, 각 직무의 직책 목록을 형성하고, 각 직무의 업무 요구 사항을 구체화하고 명확히 하며, 각 직무의 실행과 업무 프로세스의 효율적인 운영을 촉구하고, 업무 프로세스의 정보화 운영 플랫폼을 구축하고, 기업의 다양한 양식 승인 프로세스의 정보화를 점진적으로 추진하여' 시스템 정규화, 양식 정규화, 프로세스 정보화' 를 실현하고 있다. 플랫폼 라이센스 관리는 여러 차원으로 나눌 수 있습니다. 응용 프로그램 관리 권한 부여, 시스템 역할 권한 부여, 시스템 기능 권한 부여 등이 있습니다. 모든 권한 부여는 각 기능 지점 및 각 프로세스 관리 노드로 드릴 다운됩니다. 유연하고 간단한 시스템 승인 프로세스를 통해 대규모 플랫폼 관리 기능에 대한 포괄적이고 세밀한 통제를 실현하여 "각자의 직무, 각자의 책임" 을 실현할 수 있습니다.

넷째, 프로세스 관리 플랫폼을 사용하여 유선 전화 정보화 실현

프로세스 관리 플랫폼은 엔터프라이즈 비즈니스 프로세스의 통합 관리 및 관련 비즈니스 하위 시스템의 개발 및 유지 관리를 실현하고, 비즈니스 프로세스의 신청 및 승인을 개선하고, 관련 비즈니스 운영을 실시간으로 파악할 수 있습니다. 동시에, 관련 경영진은 구체적인 상황에 따라 서로 다른 세분성의 업무 운영 데이터를 얻을 수 있으며, 관리 플랫폼의 종합적인 질의 분석 기능을 통해 업무 프로세스 실행의 구체적인 상황을 정확하고 시기 적절하게 계획하고 조정할 수 있습니다. 업무 프로세스 승인 및 관련 업무 프로세스 최적화에 대한 회사의 세밀한 관리 수준을 높이고, 관련 기능 부서가 관리를 강화하고, 관리 방식을 개선하고, 생산성을 높이고, 관리 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다. 예상 응용 효과는 분명하며 중요한 실용적인 의미를 가지고 있습니다. 비즈니스 프로세스에 대한 신속한 대응, "비즈니스 및 기술 통합" 방식으로 비즈니스 프로세스 모델링, 프로세스 형식 및 규칙에 대한 비즈니스 조정, 프로세스 생성 및 변경 주기 단축, 비즈니스 프로세스 및 비즈니스 활동에 대한 시각적 모니터링 및 감사 실현, 프로세스 평가 및 최적화

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