ERP 는 전사적 자원 계획의 약자입니다. 1990 년대에 미국의 한 IT 회사는 당시 컴퓨터 정보, IT 기술의 발전 및 공급망 관리의 수요에 따라 정보화 시대의 기업 관리 정보 시스템의 발전 추세와 향후 변화를 예측하고 이 개념을 제시했습니다. ERP 는 물질 자원 관리 (물류), 인적 자원 관리 (인파), 재무 자원 관리 (자금 흐름), 정보 자원 관리 (정보 흐름) 를 통합하는 기업 관리 소프트웨어입니다. 여기에는 클라이언트/서비스 아키텍처, 그래픽 사용자 인터페이스 사용, 오픈 시스템 사용 등이 포함됩니다. 기존 표준 기능 외에도 품질, 프로세스 운영 관리 및 조정 보고서와 같은 추가 기능이 포함되어 있습니다.
엔터프라이즈 ERP 시스템을 적용하여 판매 관리 실현
1. 영업 비즈니스 기본 데이터 준비
시스템의 기본 데이터에는 일반적으로 고객 정보 분류 유지 관리, 영업 사원 정보 유지 관리, 개설 판매 주문, 초기 배송, 미결 지급 등이 포함됩니다. 여기서는 고객 정보와 영업사원의 관계를 설명하고, 고객의 영업사원을 지정하여 영업사원의 역할 구분과 성과 평가를 용이하게 할 수 있으며, 지역별로 고객을 분류할 수 있으며, 영업 사원은 지역 책임제를 실시할 수 있습니다. 개설 판매 주문은 아직 출하되지 않은 판매 계약 주문이 시스템에 업로드되기 전에 판매 계약과 시스템의 일관성을 보장하기 위한 것입니다. 상품 발행의 시작은 판매 송장이 발행되기 전에 이미 발송된 상품의 상세 내역을 가리킨다. 재고 개설이 재무장부인지 실물장부인지를 명확히 한 후 그에 따라 처리해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 재고, 재고, 재고, 재고, 재고, 재고, 재고) 미지급 자금은 외상 매출금과 채무로 나눌 수 있는데, 이는 재무 외상 매출금 관리와 영업 사원의 시기 적절한 독촉과 밀접한 관련이 있다.
둘. 판매 계획 관리
판매 계획은 기업의 최근 판매 상황, 시장 수요, 특히 중점 고객의 판매 예측을 바탕으로 제품 판매를 예측한 다음 부서 제품 판매 계획을 세우고 점차 영업 사원 판매 계획과 중점 고객 판매 계획으로 세분화한 후 판매 계획을 분석합니다. 소매업체나 강재, 자동차 부품, 텔레비전, 면사 등과 같은 대량 생산 제품의 반복 판매에 사용됩니다. , 생산 계획은 판매 예측을 통해 안배해야 하며, 예측 결과는 상품의 절박한 수요에 유리하며, 생산 주기가 수요 기간보다 길면 주문의 절박한 수요를 방지해야 한다.
예측 결과를 구체적인 판매 계획으로 분할하면 판매 계획을 더욱 세밀하게 관리할 수 있다. 기업은 영업 부서와 영업 사원의 책임을 나누어 중점 고객과 비중요 고객을 구분해야 한다. 주로 기업의 역사적 판매 및 시장 수요, 기업의 전략적 의사 결정 및 성과 평가를 바탕으로 부서, 영업 사원, 주요 고객을 포함한 판매 제품 계획을 수립합니다. 판매 계획 완료 분석은 계획 완료 상황을 분석합니다. 결과에 따라 관련 부서와 인력의 책임을 평가하고 동기를 부여하고, 중점 고객을 개발하고, 기업에 제한된 자원을 할당하고, 이익을 극대화할 수 있습니다.
셋. 제품 가격 관리 시스템
제품 가격 관리 시스템은 신제품 시뮬레이션 견적, 제품 가격표 및 레드라인 가격 통제로 나눌 수 있습니다. 이 세 가지 측면을 통제함으로써 완벽한 제품 가격 관리 체계를 형성하는 것은 기업이 차별화된 가격 전략을 실시하는 초석이다.
신제품에 대한 시뮬레이션 견적은 시뮬레이션 품목, 시뮬레이션 작업 센터, 시뮬레이션 구조 목록, 시뮬레이션 공정순서, 시뮬레이션 원가 컨볼 루션 계산, 시뮬레이션 견적 유지 관리 등의 작업 절차를 통해 달성됩니다. 기업에서 새로 개발한 제품은 주로 시뮬레이션 제품 구조와 공정순서, 컨볼 루션 재료와 인건비, 예상 이익 시뮬레이션 제품 견적으로 신제품의 원가 예측 관리를 크게 강화했습니다.
제품 가격 목록은 기업에 대한 통합 제품 가격 목록 정보를 설정할 수 있으며, 각 고객에 대해 동일한 제품에 대한 서로 다른 가격 목록 정보 및 가격 할인 정보를 설정하여 기업의 서로 다른 계층 고객에 대한 서로 다른 가격책정 정책 관리를 가능하게 합니다.
레드라인 가격 통제: 각 고객 또는 제품에 대한 최소 판매 한도를 설정합니다. 이는 영업 사원이 판매 계약에 대해 이야기할 때 제품 가격의 최종선입니다. 후속 판매 주문 확인 시 경보 관리가 자동으로 통제되며 해당 고객의 각 판매 가격은 레드라인 가격보다 낮아서는 안 됩니다.
기업은 자신의 실제 상황에 따라 판매 가격을 관리하고, 신제품의 모의 견적을 통해 신제품의 원가 예측을 실현하고, 가격 목록 통일이나 등급을 이용하여 제품 관리를 규범화하고, 레드라인 가격은 제품에 가격 밑줄을 제공하고, 최종선을 보장하는 경우 두 가지 통제를 달성할 수 있다. 하나는 가격 목록에 따라 제품 견적을 엄격하게 진행하는 것, 특히 중점 고객에게 가격 투명성을 보장하는 것이다. 둘째, 가격표를 기초로 영업 사원이 자율적으로 고객과 제품 가격을 협상할 수 있도록 합니다.
넷. 판매 주문 검토 및 실행 분석
기업은 대규모 계약과 특수 계약의 주문을 검토하고 합리적인 검토 프로세스와 해당 소유자를 수립해야 합니다. 영업 책임자와 관계자가 실시간으로 판매 주문 실행을 모니터링하고, 적시 배송을 보장하며, 일일 판매 보고서 및 주문 배송을 통해 판매 주문 실행을 이해하고, 적시에 문제를 파악하고 해결할 수 있습니다.
판매 결과 분석: 판매 구조의 수평 분석, 판매 추세의 수직 분석, 동시 비교 분석을 통해 기업은 시장 수요의 초점과 시장 변화의 추세를 적시에 파악할 수 있으며, 고객이 더 중요하고, 지역이 더 중요하고, 시장 잠재력과 이익이 더 큰 제품에 더 많은 노력을 기울일 수 있습니다.
동사 (verb 의 약어) 판매 자금 반환 관리
판매 자금 회수는 모든 기업에게 매우 중요하며, 판매 독촉, 리베이트, 현금 할인 정책을 통해 판매 자금을 효과적으로 회수할 수 있다.
1) 각 영업 사원은 자신이 담당하는 각 고객의 각 계약에 대한 지불 상황을 적시에 기록하고 언제든지 조회 및 피드백을 받을 수 있으며, 이는 영업 사원의 판매 실적을 평가하는 중요한 기준이기도 합니다.
2) 외상 매출금 독촉 관리 조회를 통해 연체 또는 만기될 자금을 독촉하고 고객에게 외상 매출금 독촉장을 인쇄하여 채무 독촉을 실현한다.
3) 해당 고객에 대한 고객 할인 조건을 제정하고, 조기 또는 적시 지급을 장려하고, 현금 할인 정책 관리를 실현하며, 서로 다른 시간에 다른 할인을 받고, 조기 또는 적시 지급을 장려합니다.
자동사 판매 업무의 기타 주요 통제.
고객 신용 한도는 고객의 신용 상태를 통제하기 위해 고객의 신용 등급과 신용 한도를 설정하는 것입니다. 판매 업무가 발생하면 시스템은 고객의 체납금이 초과되었는지 자동으로 확인하여 판매 주문을 미리 알려주거나 동결하여 공급을 금지합니다. 고객이 실제로 빚지고 있는 채무에는 미수금 잔액뿐만 아니라 이미 발송된 미결 부분까지 포함돼 각 고객에 대한 신용통제, 대량의 부실 방지, 기업의 판매 신용 관리 능력 향상, 자금 회수율 향상, 기업의 현금 회전 속도 향상, 기업의 실제 이익 수준 향상에 도움이 된다.
판매 예약 통제 관리 업체는 동시에 많은 고객이 해당 제품을 예약했지만 재고는 모든 고객을 만족시킬 수 없어 중요한 고객에게 맡기고 싶다는 문제를 겪게 된다. 그러나 때때로 일반 고객은 긴급 주문이 있어 일반 고객의 손에 직접 물건을 배달할 경우, 중요한 고객이 물건을 발송하지 못할 수도 있어 큰 손실을 초래할 수 있다. 그들을 어떻게 통제합니까?
판매 주문에 상품을 지정하고, 지정된 상품을 지정하거나, 가용 재고를 기준으로 자동으로 분배할 수 있으며, 지정된 고객을 위해 상품을 예약하고, 재고 자원 부족으로 인한 납품 갈등을 줄일 수 있습니다. 그러나 중점 고객과 신용도가 높은 고객에 초점을 맞추는 것이 좋다. 불확실한 수요를 위해 너무 많은 비축과 배치를 하지 말고, 제품 재고 잔고를 초래하지 않는 것이 좋다.
업무원과 영업 부서의 성과 관리 업무원과 영업 부서의 성과를 평가하고 관리하기가 어렵습니다. 특히 전통적인 통계 방법에서는 각 업무원과 부서의 판매 계획 지표 완성을 검토하는 것이 번거로울 수 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 영업, 영업, 영업, 영업, 영업, 영업, 영업) 이 시스템은 비즈니스 관리자가 의사 결정 및 분석을 수행할 수 있도록 안정적이고 효과적인 데이터를 제공합니다. 판매 계획 완료 분석, 판매 및 판매 리베이트에 대한 조회 및 분석 등을 통해 , 영업 사원 및 영업 부서의 성과를 평가합니다.
예치금 및 예치금의 판매 통제 및 관리 특정 판매 계약에 따라 예치금 및 예치금 판매의 경우 기업은 고객이 지불한 후에만 출하됩니다. 배송과 선불 대금 대 인출 관계를 어떻게 통제할 수 있습니까? 이것이 바로 선불금과 대출 인출의 판매 통제 관리의 목표이다. 주문에 선급금 또는 지급 추출이 지정된 경우 영업 사원은 특정 주문에 관리를 표시하고 판매 지급과 통합해야 합니다. 그런 다음 상품을 판매할 때 실제로 수령한 금액이 선불금 및 환금 규정 금액에 도달했는지 제때에 점검하고, 규정 금지에 부합하지 않는지 확인한다. 이곳의 응용은 선불금과 배송금이 입금된 후 제때에 시스템에서 유지되어 대금이 입금된 후 배달할 수 없는 현상을 방지해야 한다.