'12368' 사법 핫라인은 주로 사건 정보 조회, 청원 정보 조회, 불만사항 및 신고 접수, 의견 및 제안 접수, 판사 연락, 소송 상담 등의 기능을 제공한다. 우리 병원은 소송서비스센터 로비에 핫라인을 설치하고 전화 응대 및 전달을 담당하는 대리인을 지정했습니다. 12368 SMS 서비스 플랫폼은 재판, 집행 등 업무시스템과 연결되어 SMS 템플릿 기능을 제공하며, 판사는 업무시스템 내 소송참여자에게 문자 메시지를 보낼 수 있으며, 사건 접수 및 접수, 사건의 이관 및 분할 등을 맞춤화할 수 있으며, 필요에 따라 법원 일정, 재판 결론 및 판결, 조사 및 통제 실행, 기타 주요 노드뿐만 아니라 관할권 이의제기, 소송 보존, 외부 위탁, 재판 기한 연장 등과 같은 특수 노드를 정기적으로 상기시킵니다. 소송 권리와 의무의 당사자들에게 사건의 진행 상황을 적시에 알립니다. 또한 당사자 및 기타 소송 참가자는 문자 메시지 플랫폼에 직접 회신하여 판사와 당사자 간의 상호 작용을 촉진할 수도 있습니다.