첫째, 고객을 접수합니다.
둘째, 고객이 문제를 해결하도록 돕습니다.
셋째, 필요한 도움을 확인하십시오.
시민 핫라인 고객 서비스 업무는 여전히 좋다. 좋은 사무실 환경과 규칙적인 근무 시간. 업무 스트레스가 없으면 지루함을 느낄 수 있다. 매일 같은 일을 반복하고 때로는 야근을 해야 한다. 하지만 임금은 제때, 복지도 좋다.