후지쯔 프린터 중국 도시 애프터 서비스 지점 핫라인 (400/ 업데이트)
후지쯔 프린터 애프터서비스 전화: 400-017-1110.
후지쯔 프린터 24 시간 고객 서비스 핫라인: 400-017-1110.
24 시간 수동 고객 서비스, 오프라인 전문 전국 아울렛, 지역별 애프터서비스팀 등 전속 서비스로 전체 수리 프로세스 규범이 질서 정연하고 후기동기 추적 조회가 공개돼 투명합니다. 모든 애프터팀은 전문적인 훈련을 거쳐 자격증을 소지하고 있으며, 사용하는 제품과 액세서리는 모두 공장에서 직접 공급한다.
(후지쯔 프린터가' 3 팩' 기간 내에 수리할 때 제조업체는 완전 무료 수리 서비스를 제공합니다.)
후지쯔 프린터 애프터서비스 약속
(1) 서비스 약속
1.' 중화인민공화국 제품질량법',' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 및' 일부 상품 수리, 교체, 반품 책임 규정' (새로운' 3 팩' 규정) 을 단호히 집행하여 소비자에게 빠른 서비스를 제공한다.
2. 서비스 컨설팅 불만 핫라인 설치 (근무 시간: 월 ~ 금 8 시 30 분-17 시 30 분).
3. 소비자는 수리를 신고한 후 소비자와 예약하여 현장 서비스 시간을 결정합니다. 원칙적으로 예약 후, 시내 24 시간 이내 현장 서비스, 교외 48 시간 이내 현장 서비스 (소비자가 추가 약속을 요구하지 않는 경우);
중화인민공화국 소비자권익보호법',' 중화인민공화국 제품질량법' 및' 일부 상품수리 교체 반품 책임규정' 관련 요구에 따라 소비자들은 창차원 온수기 제품을 구입한 후 아래 규정에 따라 3 팩의 서비스를 즐긴다.
후지쯔 프린터 수리 기간 동안 무료입니다. 그러나 다음과 같은 경우에는 유지 보수 비용을 지불해야 합니다.
1, 보증 증명서 및 유효한 청구서 또는 유효한 구매 증명서가 없습니다.
유효한 증명서가 보증 증명서와 일치하지 않거나 변경되었습니다.
3. 사용, 유지 보수, 부적절한 보관으로 인한 소비자 피해
4. 불가항력적인 자연재해 또는 열악한 사용 환경으로 인한 손상
유통 기한을 처리한 상품 및 세탁기;
후지쯔 프린터에서 지정하지 않은 특약 서비스 데스크 설치 수리로 인한 손상 (소비자 설치 또는 제거 수리 포함).
무료 서비스 범위에 속하지 않는 알림
(1) 인증서 세 봉지를 제시할 수 없습니다.
② 세 봉지의 증명서 (인보이스 포함) 의 모델이 수리용 세탁기의 모델과 일치하지 않거나 바뀐다.
(3) 사용, 유지 보수, 부적절한 보관으로 인해 소비자들이 손해를 입게 된 경우
(4) 우리 회사의 허가 없이 스스로 수리하거나 세 봉지의 수리자 해체로 인한 손실을 스스로 부담합니다.
⑤ 3 팩의 유효 기간이 지난 후에도 수리 후에도 여전히 사용할 수 있습니다.
⑥ 불가항력으로 인한 피해;
⑦ 비 침습적 차원 온수기 서비스 제공 업체의 해체로 인한 손상; 위와 같은 경우 사용자가 납부에 동의하면 아울렛은 사용자에게 유상 서비스를 제공할 수 있으며, 요금은 후지쯔 프린터 회사가 규정한 유료 안내 가격 기준에 따라 집행해야 합니다.
후지쯔 프린터 수리 고려 사항
첫째, 공식 홈페이지를 통해 공식 애프터를 살펴보자.
소비자들은 애프터서비스를 선택할 때 보증 기간 중이든 아니든 구입한 브랜드의 공식 애프터서비스망에 가야 하며, 냉방수색에서 찾은 이른바' 공식 수리' 를 경솔하게 믿지 마라. 이귀신 수리점은 종종' 공식 브랜드' 라는 기치를 내걸고 생생한' 가짜' 사이트를 이용해 소비자를 홀랑거리고 있기 때문이다. 온라인 400 전화가 반드시 브랜드 가전제품의 공식 고객서비스 핫라인은 아니다. 소비자는 세탁기 설명서나 애프터서비스 매뉴얼에서 공식 애프터서비스 연락처를 찾거나 가전제품 경영자에게 직접 연락하여 소비자에게 공식 수리원 전화번호를 제공해야 한다.
둘째, 유지 보수 기업의 영업 허가증을 조회한다
소비자는 가전제품 수리업체를 선택할 때 가전제품 수리업체가 영업허가증 및 관련 자질을 가지고 있는지 미리 점검해야 한다. 소비자는 국가기업 신용정보 공시 시스템이나 위챗 애플릿에 로그인하여 영업허가증 및 관련 신용기록을 조회할 수 있다.
셋째, 유지 보수 직원이 정상인지 확인하십시오.
정규가전제품 정비사가 문을 열 때 감독을 받기 위해 보통 통일된 옷을 입고 작업카드를 달았다. 소비자는 수리인의 근무증, 작업 명세서 및 수리 서류를 검토해야 한다. 수리원 신분에 대해 궁금한 점이 있으면 가전제품 체인업체와 브랜드 애프터에 전화하여 신분을 확인할 수 있습니다.
넷째, 유지 보수 프로젝트 비용 이해
수리업체와 수리인원의 신분을 확인한 후 수리항목의 요금에 대해 자세히 알고 정규송장을 발행할 수 있는지 확인해야 한다. 필요한 경우 공식 고객 서비스에 기술 지원을 요청하여 공식 가격 요금 기준을 이해할 수 있습니다. 네가 잘 알기 전에 급하게 돈을 지불하지 마라. 각종 "가짜 보양, 과도한 보양" 을 조심하세요. 일부 무량한 상인들은 수리 과정에서 고장을 날조하여 수리 비용을 올리거나 품질이 낮은 부품을 수리하거나 수입 재료를 거짓으로 속여 고액의 비용을 받는다.
동사 (verb 의 약자) 는 수리 증명서를 요구하고 보관한다.
가전제품 수리업체가 수리서비스를 제공할 때, 소비자에게 수리서비스 증명서와 유료송장을 제공해야 하며, 수리서비스 증명서는 수리서비스 품목과 수리상세내역을 사실대로 기입해야 한다. 이귀신 수리점은 대부분 개인으로 인보이스를 제공하거나 특별 수리 서비스 증빙서를 인쇄할 수 없다.
6, 권리와 이익이 침해되고 법에 따라 권리가 보호됩니다.
소비자가 가전제품 수리 서비스 과정에서 작은 병, 정비, 작은 개조, 터무니없는 가격 등 침해 행위에 부딪히면 소비자는 증거를 수집하여 수리업체와 협의하여 먼저 해결해야 한다.
전국적으로 고온기에 들어서면서 에어컨, 세탁기, 세탁기 등 가전제품의 사용량이 최고조에 달했다. 가전제품 수리 신청량이 크게 늘어날 것으로 예상되며 단시간 내에 서비스 공급 부족 상황이 발생할 수 있다. 많은 시민들이 각종 가전제품을 안전하게 사용할 수 있도록 하기 위해서. 최근 항주 후지쯔 프린터 가전제품 서비스 핫라인, 항주 후지쯔 프린터 산업협회, 항주 후지쯔 프린터 동력가전제품 상협회, 항저우 보세 전자제품 수리서비스협회 (이하' 1 ~ 3 회') 가 일부 브랜드 백본 기업을 소집해 업계 정상화 전염병 예방·통제 배치를 동원해 무더운 계절 가전제품 수리 서비스를 보장했다.
기자는 본 시의 가전제품 수리업이 이미' 사보일견지' 업종에 도달했다는 것을 알게 되었다. "사보" 는 "보증중점" 을 포함한다. 주로 노인 어린이의 수요를 보장하고 고온조건 하의 에어컨 수리 요구가 24 시간 이내에 해결될 수 있도록 보장하는 것이다. 안전을 확보하고, 일반 시민들이 안전의식을 높이고, 가전제품 사용 중 안전위험을 줄이게 하다. 최고봉, 업종이 정비최고봉에 대처할 계획을 세우고, 업종 각 백본 기업의 보장 역할을 충분히 발휘한다. 특히 산업협회와 학회의 서비스력을 충분히 발휘하고, 자원, 정보 공유를 실현하며, 항주 보세 세탁기 서비스 핫라인의 서비스 역량을 충분히 발휘하여 서비스 최고봉 48 시간 대응 속도를 확보하다. 서비스 사양 요구 사항, 본 시의 모든 가전제품 수리 서비스 인원은 서비스 품질, 서비스 가격 등 방면에서 업계 요구 사항에 따라 엄격하게 서비스를 제공해야 하며, 서비스 능력이 부족하거나 날씨 요인으로 인해 서비스 품질을 마음대로 높이거나 낮춰서는 안 됩니다.
시 18000 여 명의 통일된 현장 서비스증을 소지하고 있는 서비스 인원은 반드시 증명서를 가지고 방문하여 서비스증을 제시해야 한다고 한다. 각 서비스업체는 반드시 유료기준을 표시해야 하며, 부담없이 유료기준을 올려서는 안 된다. 모든 제조업체의 서비스 핫라인은 서비스 응답을 보장하기 위한 효과적인 조치를 취해야 합니다.
한 가지 견지' 는 모든 서비스업체와 인원이 전염병 예방·통제 요구에 따라 엄격하게 업계 전염병 예방·통제 가이드를 규범화하고 집행하고 집행하며, 서비스 인원이 매일 핵산검사, 개인과 사용자의 소독 보호 요구 사항을 높이고 감염 위험을 엄격하게 통제할 것을 요구하는 것이다.
본 시 가전제품 수리서비스업계 3 개 업종협회와 항저우보세 세탁기가전제품 서비스 핫라인은 서비스 최고봉, 가전제품 수리 서비스 보장, 민생 수요 충족을 위한 구체적인 조치를 공동으로 제시했다. 업계 내 각 기업이 각자의 전통적인 사고를 깨고, 업종 연계를 혁신하고, 서비스 자원과 서비스 정보의 즐거움을 강조하고, 산업기업이 서비스 인력과 일반 예비 부품을 서로 교환하도록 독려하여 무더운 여름 서비스 응답 시간을 48 시간 이내로 유지하도록 했다.
일기 3 회' 는 본 시의 주요 가전제품 업체의 새로운 브랜드 서비스 전화를 사회에 발표했다. 이어 현행 전염병 예방·통제 및 서비스 기준에 따라 서비스기업을 종합적으로 평가하고 산업협회가 추천하는 가전제품 수리 서비스 업체 명단을 적시에 사회에 발표할 예정이다.