165438+ 10 월 초, 우리 물류와 연쇄반은 남경 쑤닝 인턴십에 갔다. 훈련은 정말 일종의 체험이다. 직접 경험해야만 그 중의 맛을 알 수 있다. 교과서가 학교에 가는 지식은 가장 기초적인 지식이다. 현실이 어떻게 변하든 가장 기본적인 것을 잡으면' 변하지 않는 변화로 변할 수 있다' 고 말했다. 훈련 시간은 짧지만, 이 짧은 반달 남짓한 생활은 이미 나를 많이 느끼게 했다. 이번 실습의 단위는 난징 쑤닝 우화 물류 훈련 기지이다. 나는 여기서 쑤닝 관련 프로필을 언급할 필요가 있다고 생각한다.
쑤닝 가전제품 1990 은 1990 년 남경에 창립되어 중국 3c (가전제품, 컴퓨터, 통신) 가전제품 체인 소매업체의 리더이자 상무부가 육성한' 15 중국' 이다. 지금까지 쑤닝 전기 체인망은 중국 본토의 30 개 성, 300 여 개 도시와 홍콩, 일본 지역을 포괄하며 1 ,000 개 이상의 체인점, 80 개 이상의 물류 유통 센터, 3000 개 애프터점, 직원 초과 1.8 을 보유하고 있다. 중국 최대 상업 체인 기업으로 중국 민영기업 상위 3 위에 올랐다.
먼저' Suning.cn' 을 간단히 소개하겠습니다. "Suning.cn" 은 오늘날 쑤닝그룹 주력 제품입니다. 소비자 온라인 쇼핑의 수요를 충족시키기 위해 전자 상거래의 추세에 적응하기 위해 쑤닝 온라인 창고에 많은 투자를 했다. 쑤닝 관계자에 따르면 쑤닝 가전제품은 국내 최초로 sap 시스템을 사용하는 체인 소매업체이며 난징 물류 기지는 sap 정보 관리 시스템 플랫폼에 통합된 WMS 재고 관리 시스템에 의해 관리됩니다. 배송 측면에서도 GPRS GPRS GPS 가 장착된 차량을 통일적으로 사용하고 2 세대 물류 기지를 개통해 쑤닝 물류 비용을 최소 절반으로 낮췄다.
지금까지 Suning.cn 은 전통 가전제품, 3c 가전제품, 일용품 등 여러 범주를 포괄했다. 쑤닝 전기 고위층은 쑤닝닷컴 기본 운영 플랫폼과 대외 홍보 조건이 모두 성숙했다고 밝혔다. 쑤닝 가전제품은 방대한 구매와 서비스망에 의지하여 전 세계 수천 개의 가전제품, IBM, Cisco 등의 기술 파트너, 시나닷컴 등의 웹 사이트와 협력하여 3 년 동안 중국 가전제품 온라인 쇼핑 시장의 20% 이상을 점유할 수 있도록 노력하여 중국 최대 3c 가전제품 B2C 웹 사이트로 만들어 오프라인 매장인' 대군' 과의 협력을 확대하는 가상을 확대할 것이다
반달 넘게 쑤닝 교육을 거쳐 각 워크플로우에 대해 어느 정도 이해하게 되었다. 이번 훈련을 통해 이론과 실제 운영을 결합하여 물류의 각 요소에 대해 더 깊이 이해하게 되었습니다. 유통센터의 각 부분에서 일반적인 운영 과정은 다음과 같습니다. 1, 주문 처리, 사용자가 쇼핑몰 사이트를 방문하여 상품을 선택하고 주문을 제출하면 쇼핑몰 시스템 관리자가 주문의 데이터 정보를 확인합니다. 주문 확인이 유효하면 한 사람이 주문을 처리하고, 주문 처리가 끝나면 주문을 만들어 바코드로 인쇄합니다. 그런 다음 픽업 그룹이 픽업을 시작했습니다. 그들은 바코드에 표시된 정보에 따라 화물구역의 선반에서 물건을 수거하는데, 수거하는 방법에는 두 가지가 있다. 다른 하나는 파종법으로, 모든 주문서를 하나의 새 주문서로 요약하여 수거하는 것이다. 수거 후 수거한 상품을 구매백에 넣고 구매백에 바코드를 붙인다. 바코드에 반영된 정보에는 고객의 이름, 배송 주소, 연락처, 상품 지역, 상품 위치 번호, 주문 번호 및 배송 주문 번호가 포함됩니다. 확인 후 컨베이어 벨트에 올려놓고 송장 그룹으로 가서 조작합니다. 주워온 화물이 컨베이어 벨트에서 송장 그룹 직원의 건널목으로 흘러갈 때, 먼저 소묘총으로 주문 번호를 스캔한 다음, 화물의 ean 코드를 스캔하고, 전문 프린터로 송장을 인쇄한 다음, 송장을 뜯어 포장 봉지에 쑤셔 넣는다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 포장한 후 컨베이어 벨트에 올려놓고 배달 그룹으로 보내집니다. 화물이 발송팀에 도착하면 직원은 컨베이어 벨트에서 화물을 떼어내고 위에 붙인 번호에 따라 해당 선반에 올려놓은 다음 같은 번호로 화물을 포장한 다음 전체 상자를 발송지로 옮기고 다음 직원은 발송작업을 합니다.
이번 훈련에서 우리는 Suning.cn 도서관에서 일하도록 배정되었다. 나는 몇몇 급우들과 인보이스 팀으로 나뉘었고, 다른 사람들은 배송팀으로 나뉘었다. 먼저 내 자신의 일을 말해라. 사실 제가 송장팀에 배정되었다는 소식을 듣고 가슴이 두근거렸다. 나는 영수증이 아직 나오지 않았다고 생각하고 있는데, 나도 어떻게 할 줄 모른다. 하지만 사실 일은 내가 생각했던 것만큼 복잡하지 않다. 우리에 대한 쑤닝 교육이 끝난 후, 송장팀 지도자는 우리를 송장팀의 직위로 데리고 가서 환경에 익숙해졌다. 그녀는 세 사람을 한 조로 나누어 직장에서 주의해야 할 일을 우리에게 알려준 다음, 그곳에서 일하는 큰언니를 지정해 인보이스 인쇄 방법을 가르쳐 주었다. 송장을 인쇄할 때 다음 사항에 유의하십시오. 송장이 설치되어 있는지 여부 송장 번호가 설정되어 있는지 확인하십시오. 인보이스가 포장 백에 박혀있는지 확인하십시오. 밀봉이 엄밀한지 여부 음악 구매 패키지가 손상되었는지 확인하십시오. 라벨을 컨베이어 벨트 위에 놓을 때 위를 향할지 여부. 쑤닝 9 일부터' 쌍십일' 행사를 시작했기 때문에 우리도 교대 근무를 했다. 나는 밤 9 시부터 다음날 아침 6 시까지 야근을 하도록 배정받았다. 행사로 인해 도서관의 업무량이 급격히 증가하고 야근이 뼈를 찌르게 되면서 우리는 더욱 힘들었지만, 우리 중 누구도 포기하지 않았다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 활동명언) 매일 밤 우리는 일에 몰두하는 장면을 볼 수 있다. 인보이스 인쇄의 소리는 결코 멈추지 않았고, 인보이스 작성은 매우 간단하고 무미건조했다. 그래서 업무에 영향을 주지 않고, 우리는 공동으로 인보이스를 발행한다. 한 사람은 코드를 스캔하고, 다른 한 사람은 송장 봉인을 찢는다. 나중에 우리는 이렇게 하는 송장의 효율이 두 사람이 각각 타이핑하는 것보다 높다는 것을 알게 되었다. 하지만 팀 송장 발행은 특히 두 사람의 협조를 시험하고, 특히 두 사람의 우정을 촉진하기 쉬우므로 항상 송장 발행 소리를 들을 수 있다.
마음속의 웃음소리. 그러나 업무 과정에서 약간의 문제가 생기기 마련이다. 가장 인상 깊었던 것은 모든 책이 다 나왔지만 인보이스가 한 장 더 있다는 것이다. 잘못된 물건을 보내는 것을 막기 위해, 뒤의 일에 폐를 끼치기 위해, 나는 언니에게 말했다. 우리는 서둘러 그 두 권의 책을 찾아갔다. 다행히 당시 컨베이어 벨트가 열리지 않아서 우리는 책을 큰 상자에 싸서 상자 안의 책을 모두 꺼내서 책 한 권을 찾았다. 이 두 권의 책을 찾는 데 오랜 시간이 걸렸다. 그때 우리는 모두 피곤했다! 속담에 한 번 넘어지면 지혜를 얻는다는 말이 있다. 이 수업을 통해 팀장이 우리 인보이스원이 갖고 싶어하는 세 가지 마음, 즉 인내심, 세심함, 집중력을 이해하게 되었다. 사람이 성현이 아니면 누가 잘못이 없겠는가, 관건은 네가 실패에서 무엇을 배웠는지 보는 것이다. 진심으로, 만약 당신이 지속적인 실패를가지고, 당신은 그것에서 배울 수 있는 교훈을 배우고, 그래서 당신은 계속 발전할 수 있습니다. 만약 한 사람이 실패를 경험하지 않았다면, 그가 보고 싶은 것은 바람과 비를 겪지 않고 햇볕을 쬐는 밀을 경험하지 않고 알이 꽉 찼다는 것이다. 그러나 네가 그것을 벗기면 14 호의' 쌍십일' 활동이 시들어 우리의 작업량이 순식간에 줄어든다는 것을 발견할 수 있을 것이다. 팀장은 우리 몇 사람이 배달대를 돕도록 안배했다. 우리는 컨베이어 벨트에서 책을 골라야 한다. 우리는 컨베이어 벨트 옆에 서서 책 포장 봉지에 있는 번호를 자세히 살펴보고 번호에 따라 해당 책꽂이에 올려놓았다. 다른 선반 번호는 다른 지역을 나타내고 선반에 있는 다른 지역의 상품을 적당한 위치에 놓는다. 화물은 노선별로 나누어 져 있고, 같은 노선의 화물은 다른 도시에 놓아야 한다. 큰언니는 먼저 책을 정리하고, 바코드를 찾아 종이상자에 스캔한 다음, 책봉지에 있는 바코드를 스캔한다고 우리에게 말했다. 반드시 책의 수량을 주의해서 무게를 재어 프린터를 통해 선하증권을 인쇄하고 선하증권을 종이상자에 넣은 다음 테이프로 상자를 봉해 "Suning.cn" 이라고 적혀 있습니다. 상자 앞에 상자 바깥쪽에 화물의 무게, 일련 번호, 지역명을 적고 빨간색 스티커나 노란색 스티커 (빨간색 스티커는 항공운송을 나타내고 노란색 스티커는 육상운송을 나타냄) 를 붙입니다. 모든 것이 완료되면 화물을 분할 노선으로 옮깁니다.
가자. 이 업무에서 우리는 책의 수량을 자세히 검사해야 한다. 그렇지 않으면 우리는 밀봉된 모든 상자를 열고 다시 밀봉해야 한다. 이것은 대량의 인력을 낭비할 것이다. 생산성에도 영향을 미칩니다. 우리 팀 모두의 노력으로 우리는 납품팀의 일을 순조롭게 완수하고, 우리 각자의 얼굴에 미소를 보았고, 아무리 힘들어도 개의치 않았다.
때때로 우리는 상자나 분유, 올리브유 등을 포장하는 것을 돕는다. 봉인 상자는 매우 간단하다. 한 사람은 상자를 접는 일을 담당하고, 다른 한 사람은 달팽이를 들고 테이프로 종이상자를 봉한다. 우리가 가장 좋아하는 것은 케이스 시합이다. 때때로 재미를 위해, 우리는 몇 사람이 2 ~ 2 개 조로 봉인 경기를 해서 어느 그룹이 정해진 시간 내에 가장 많이 봉인되는지 볼 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 희망명언) 사람들이 모두 정장을 하고 출발을 기다리고 있는 것을 보고, 긴장된 봉상자 경기가 시작되었다. 이 경기는 두 사람의 손재주를 고찰할 뿐만 아니라 두 사람의 묵계를 시험한다. 시간이 지날수록 경기 현장의 분위기가 갈수록 긴장되고 있다. 각 그룹의 모든 사람들이 필사적으로 그곳의 상자를 밀봉하고 있다. 우리는 처음부터 끝까지 함께 천천히 일했다. 얼마 지나지 않아 모든 상자가 우리에게 봉쇄되었다. 비록 우리가 졌지만, 우리는 여전히 매우 기뻤다. 때로는 과정이 결과보다 더 중요하죠, 그렇죠? 모두의 얼굴에 미소를 보고, 우리가 효율적으로 일을 끝내는 것을 보고, 모든 사람의 마음속에는 말할 수 없는 자부심과 행복이 있다. 포장은 사실 매우 간단하다. 포장할 때는 반드시 충전재로 화물을 싸야 한다. 특히 올리브유는 깨지기 쉽고 통조림이기 때문에 충전재로 싸는 것 외에 테이프로 고정시켜 손상을 방지해야 한다. 상자를 봉인하기 전에 상자가 가득 차지 않으면 운송 중에 화물이 손상되지 않도록 충전재로 채워야 한다. 포장은 상품이 예뻐 보이기 위한 것이 아니라 상품을 보호하는 역할을 한다는 것을 알 수 있다.