또한 중소 규모 전통 기업이 있습니다. 그들은 목적이 없고, 단지 바람을 타고 히치하이킹을 할 뿐이다. 대부분의 경우 디지털화는 그들에게' 쓸모없는' 개념이다. 오랜 역사와 기초를 가진 대기업들에게 디지털화는 그들의 중요한 과제이다.
사실 지난 몇 년간 실천한' 인터넷+'는 결국 대부분'+인터넷' 으로 바뀌었고, 이는 사회의' 인지혼란' 을 야기했다.
보다 구체적으로 말하자면, 전통적인 기업의 경우 비즈니스 혁신과 it 시스템 구축을 구현하기 위해 예산과 프로젝트를 신청해야 합니다. 이 프로젝트 기반 IT 시스템 구축 방법이 좋습니까?
아주 훌륭하고 고전적이지만 큰 문제가 될 수 있습니다. "시스템 굴뚝" 과 "데이터 섬" 의 정보 딜레마로 인해 기존 기업 경영진은 "디지털 변환" 에 대한 인식에 어려움을 겪고 있습니다.
먼저 디지털 변환의 정의를 통해 이해해야 합니다. 디지털 변환은 디지털 기술과 기능을 활용하여 기업 비즈니스 모델 혁신과 비즈니스 생태계 재구성을 추진하는 방법 및 방법입니다.
모르는 것도 상관없어요. 가장 관심 있는 점만 알면 돼요.
디지털 변환의 목적과 핵심은 비즈니스 변환, 혁신 및 성장을 실현하는 것입니다. Dell 의 초석은 디지털 기술입니다.
디지털 변환은 기업 전략의 이념이다. 눈앞의 이익을 추구하는 것은 총명한 전략이 아니다. 그 본질은 디지털 기술로 업무, 프로세스, 조직을 재구성하는 것이다.
따라서 본질적으로 전통적인 정보화는' 인간' 중심의 IT 시스템이고,' IT 시스템' 은 인간 과정의 일부이다.
디지털화의 본질은' it 시스템' 이' 사람' 을 주도하는 것이고, 사람은 시스템 과정의 일부이며,' 좋은' 은 시스템에 의해 결정된다.
아키텍처 비교를 보면 기존의 정보 아키텍처는 프로세스 기반 선형 자동화이고, 디지털 기업은 데이터 및 비즈니스 기능을 기반으로 한 네트워크 집계입니다.
디지털 변환에는 다음 다섯 가지 측면이 포함됩니다.
이러한 변화와 비즈니스 범위 혁신은 일대일로 대응할 수 있습니다.
즉, 디지털 기업은 다섯 가지 혁신을 통해 다섯 가지 혁신 능력을 갖추고 있습니다.
리더십 전환은 의사 결정 모델에 해당하고, 운영 모델은 운영 모델의 혁신에 해당하며, 작업 자원은 생산 모델에 해당하며, 제품 및 서비스에 대한 종합적인 경험, 수익 모델은 정보 및 데이터에 해당합니다.
위의 디지털 변환에 대한 설명을 바탕으로 디지털 변환은 다음과 같은 세 가지 측면에서 기업에 능력을 부여한다는 것을 알 수 있습니다.
따라서 기업의 디지털 변환은 최소한 다음 사항을 수행해야 합니다.
개발 이념의 변화: 디지털 전환의 본질은 고객 수요를' 선도' 로 하고, 외부 수요에서 내부 변화를' 몰아내고' 인터넷+'전략을 깊이 구현하는 것이다. 이에 따라 기업 발전의 가치와 전략적 방향은 역량 중심 에서 데이터 중심 으로 전환해야 합니다.
리더십 전환: 기업 의사결정자는 디지털 전환의 "리더" 가 되어야 하며, 의사 결정 이념은 경험적 판단에서 "데이터 말하기" 와 "지능형 의사 결정" 으로 전환해야 합니다.
조직 구조 변화: 가능한 한 빨리 비즈니스 및 정보 기술의 전통적인 경계와' 격차' 를 깨고 새로운 디지털 조직을 기업 디지털 변화의' 추진자' 로 구축하고' 통합 혁신' 을 실현하며 기업의 비즈니스 포트폴리오, 협업 모델 및 관리 수준을 재구성해야 합니다.
운영 관리 전환: 핵심 비즈니스 디지털화를 목표로 하는 산업 4.0 의 개념을 참조하여' 수평, 수직, 종단간' 의 세 가지 데이터 스트림을 통해 설계에서 서비스, 고객, 생산, 프런트엔드에서 백엔드로' 데이터 상호 연결' 기능을 실현할 수 있습니다.
기술 역량 변환: 차세대 정보 기술 응용 프로그램을 가속화하고 "클라우드 컴퓨팅" 을 중요한 인프라로 실현하여 디지털 전환을 위한 강력한 "지원" 을 제공합니다.
대외 협력의 변화: 물질적 자원 (지분, 자금, 기술, 시장) 통제 및 점유에서 * * * * * "디지털" 을 즐기는 것부터 * * * * * "디지털 생태" 창조까지.
이 개념은 당시의 중국 대만을 생각나게 한다. 한 임원을 만났을 때, 저는 물었습니다. "당신 회사는 디지털 변환을 했습니까?
하지 않는 것은 수치스러운 일이다.
이런 상황은 대부분 전통 기업에 존재한다. 인터넷 기업의 데이터 활용도는 그리 좋지는 않지만 나쁘지는 않다. 대조적으로, 전통적인 기업은 디지털 변환이 더 필요합니다.
수작업으로 반복되는 일, 나쁜 일, 섬세한 일, 힘을 발휘하지 못하는 일을 대신하는 것이다. (존 F. 케네디, 일명언) 예를 들어, 생산 작업장에서, 나는 오늘 얼마나 많이 생산되었는지, 정확도가 얼마인지 알아야 한다. 예전에는 이것들은 모두 인공통계였으니, 나는 마음대로 숫자를 기입한다.
지금은 달라졌다. ERP, OA 및 기타 관리 소프트웨어 또는 FineReport 보고 툴을 통해 실시간으로 수행할 수 있습니다. 기업의 디지털 변환 관행입니다. 나는 많은 세부 사항을 말할 수 있지만, 나는 단지 여기서 대강을 주고 싶다.
하지만 하나의 도구로 할 수 있는 것은 아닙니다. 침전이 필요합니다. 도구는 성적을 보여주고 진보를 가속화하는 데 도움이 될 뿐이다.
결국 디지털 전환은 일종의 심리적 건설이다. 너는 네가 바람을 따라가는 것이 아니라 이것이 필요하다는 것을 알고 있다. 너는 어떻게 해야 하는지 알아야 한다, 너는 사장이 인내심이 있다는 것을 알아야 한다.
기업 디지털화란 차세대 디지털화 및 지능화 기술을 기반으로 하는 다양한 클라우드 서비스를 활용하여 네트워크 협업 및 데이터 인텔리전스, 연결 자원, 재구성 프로세스, 능력 조직, 거래 처리, 운영 수행, 디지털 경제 통합, 비즈니스 혁신 촉진 (R&D, 생산, 마케팅, 서비스 등) 을 말합니다. ) 및 경영 변화 (경영 모델, 조직 및 인재, 경영 의사 결정 등). ), 생산, 경영 및 관리 방식을 바꾸어 더욱 강한 경쟁력을 실현하다.
수백 개 기업의 디지털화 관행을 살펴보면, 디지털 인텔리전스를 성공적으로 구현한 기업이 주로 세 가지 작업에 집중하고 있음을 알 수 있습니다. 첫 번째는 기업 디지털화 인텔리전스, 즉 기업 디지털화 능력을 구축하는 것입니다. 기업 디지털화 인텔리전스 인프라 구축 (예: 디지털 중간 플랫폼 구축), 디지털 인텔리전스 기술의 혁신적인 애플리케이션 및 R&D 기능을 말합니다. 둘째, 비용 절감을 목표로 하는 디지털 관리, 신기술 중심의 관리 변화에 초점을 맞추고 있습니다. 셋째, 성장을 목표로 하는 디지털 관리는 신기술을 활용하여 비즈니스 혁신, 혁신적인 제품, 서비스, 마케팅, 채널 및 공급망을 통해 탁월한 고객 경험을 창출하는 데 중점을 두고 있습니다.
디지털 관리는 재무, 인력, 제조, 공급망, 생산 운영 등 내부 운영 과정을 의미하며, 디지털 기술을 적용하여 관리 및 운영을 디지털화하고, 기존 가치의 모든 측면에서 비용을 절감하고, 운영 효율성을 높이도록 설계되었습니다.
기업의 디지털 관리는 재무/인력/조달 서비스 센터 건설, 지능형 공장, 지능형 제조, 디지털 조달, 디지털 의사 결정 홀 (데이터 중심 의사 결정) 등 다양한 관점에서 수행할 수 있습니다.
디지털 관리는 고객 경험을 중심으로 한 마케팅/서비스/채널/제품 중심 운영으로 디지털 민첩성 관리, 혁신적인 제품, 서비스 및 비즈니스 모델, 마케팅 채널 제어, 고객 요구 사항 충족, 수익 및 이익 증대를 목표로 합니다.
기업 디지털 관리의 변화는 마케팅 디지털화, 스마트 소매, 빅 데이터 마케팅, 서비스 지향 제조 변환, 산업 인터넷 건설, API 기반 기업 강점 및 역량 등 다양한 관점에서 수행할 수 있습니다.
이름에서 알 수 있듯이, 기업의 디지털화는 디지털화를 통해 기업이 정보화에서 디지털화로 전환하는 것을 돕는 것이다. 과학기술과 정보화가 끊임없이 발전함에 따라 대부분의 기업들도 정보화 기업에서 디지털화로 전환하고 있다.
1. 정보화의 폐단
기업 정보화 시기의 데이터는 조각화되어 있으며, 각 비즈니스 시스템은 자체 데이터 세트를 유지해야 하며, 각 비즈니스 데이터 간에 상호 작용이 없습니다. 기업 정보화 시기의 시스템도 조각화되어 각 업무 시스템이 단독으로 운영되며, 과정에서 연결 상호 작용이 없다. 정보화 시대에 기업의 운영 모델은 온라인 안내선 아래 프로세스를 이용하여 관리 통제를 완성하는 반면, 디지털화 시대에는 오프라인 작업이 완전히 온라인으로 옮겨져 직원의 생산성과 기업의 운영 효율성을 크게 높였다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화, 정보화)
2. 디지털 변환
디지털 전환은 재건 기업의 기존 정보화 건설을 무너뜨리는 것이 아니다. 디지털 전환은 기업이 현재 구축하고 있는 정보 시스템을 통합하고 통합하여 기업 비즈니스 시스템 간의 정보 고립을 뚫는 것입니다. (윌리엄 셰익스피어, 디지털 변환, 디지털 변환, 디지털 변환, 디지털 변환, 디지털 변환, 디지털 변환) 。 디지털화는 엔터프라이즈 애플리케이션 및 데이터를 중앙 집중식으로 관리, 최적화 및 정리하여 고품질의 재사용 가능한 골드 데이터를 얻을 수 있습니다. 기업은 또한 획득한 금 데이터를 처리하고 분석하여 시각화 또는 보고서로 표시할 수 있어 리더십의 통제와 의사 결정을 용이하게 할 수 있습니다.
디지털 경제의 물결이 거세게 일어나면서 기업의 디지털화 변화는 오늘날 시대의 고전적인 명제가 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 디지털, 디지털, 디지털, 디지털, 디지털, 디지털, 디지털) 외국과 국내, 공기업과 민간 기업, 전통기업, 과학기술기업 모두 디지털 전환의 길을 걷고 있다.
문 | 산업 인터넷 연구회 편집장 허문빈
기업의 디지털 변환에 대한 세 가지 이해가 있습니다.
첫째, 순수한 정보화는 기업이 ERP, CRM, PLM, CAx, MES 등 다양한 IT 시스템에서 정보화 건설을 관리하지 않는다는 것입니다. 기계화, 전기화 단계에 있는 산업 분야 (산업 1.0, 산업 2.0 시대의 기업 특징) 의 경우, 디지털 전환의 내포는 상업의 정보화 업그레이드여야 한다. 정보 시스템을 관리 및 생산 모델로 업그레이드하고 IT 시스템을 사용하여 내부 재무 관리, 인적 자원 관리, 관리, 마케팅 관리, 고객 관리, 공급망 관리를 재구성하고 관리 효율성을 높이는 것입니다.
둘째, 비즈니스의 디지털 변환. 전통적인 비즈니스 모델 외에도 기업은 새로운 비즈니스 모델을 찾아야 합니다. 그들은 전략, 조직 변화, 인력, 물력, 재력의 투입 등에서 시작해야 한다. , 명확하게 생각하고, 계획과 목표를 결정하고, 구현하십시오. 이러한 변화는 정보 시스템의 침전, 시스템 재구성 기능, 프로세스 및 사용자, 사고 방식의 변화와 혁신을 포함한 기존 정보 성과를 활용해야 합니다. 예를 들어, 전통적인 산업 기업들은 전자상거래 업무를 발전시키거나 공급망 분야에서 온라인 관리 모델을 채택하고 오프라인 모델을 포기하는 것은 모두 업무의 디지털 전환이다.
셋째, 포괄적 인 디지털 변환 기업, 정보 디지털화 완료, 정보 시스템 구축, 디지털 서비스, 하지만 개발 중 침체 또는 곤혹스러움, 또는 업종 및 전체 지역이 업그레이드 압력에 직면해 있다. 그렇다면 기업들은 새로운 기술을 사용하여 새로운 디지털 서비스로 전환해야 합니다. 이것은 순수한 디지털 변환입니다. 리더십에서 직원까지 사고방식, 업무 방식, 소통 방식을 모두 재정의해야 한다.
심도 있는 사고, 인지 업그레이드, 국경을 넘나드는 연결, # 공업인터넷학원 # 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
(세미나에 참가하려면 사신 상담을 환영합니다. ) 을 참조하십시오
-지식 지불 분야의 저자 탐구. 2065438+2008+65438+2008 년 6 월 0 일, [지식별] 을 기초로 국내 최초로 공업인터넷 분야에 집중하는 양질의 실명 유료 커뮤니티 [공업인터넷 연구회] 를 설립했다. 정보 지식 인식과 지식 서비스에서 산업 인터넷의 연쇄 통로를 통해 경력 발전을 돕고 선기를 선점하는 데 주력하고 있습니다. 이것은 산업 매체와 지식 공유 분야의 지식 유료 시도이다!
상하이, 베이징, 심천, 소주, 항주, 우한, 우후 등 공업중진에 300 개에 가까운 유료 학습 클럽이 분포해 산업인터넷 플랫폼, 산업소프트웨어, 하층 데이터 수집, 산업데이터 분석, 시스템 통합업체, 고교, 산업기금의 전국가치네트워크를 초보적으로 구축했다.
I. 정의
이 개념은 국가 거시적인 수준에서 대답한 것이지, 우리가 며칠 전에 토론한 기업의 미시적 차원이 아니다. 이 단어 자체의 이름으로 볼 때 디지털 변환의 개념은 변환이 결과이고, 디지털화는 속성이며, 디지털 수단으로 이해하거나, 디지털 기술과 수단으로 이해할 수 있다는 것이다. 요약하자면, 디지털 변환은 디지털화된 기술과 방법을 통해 기업의 변화를 실현하는 것입니다.
그럼, 위의 정의에서, 우리는 기업의 디지털 변환이 무엇인지 분석해 보자. 제 생각에는 디지털 변환은 기업의 효율성을 높이는 데 있습니다. 변화에 초점을 맞추고 있습니다. 디지털화는 단지 수단일 뿐입니다. 디지털 변환의 목적은 기업 비즈니스의 변화, 혁신 및 성장을 실현하는 것입니다. 디지털 변환의 핵심: 비즈니스 변환. 디지털 변환의 초석: 디지털 기술. 그래서 디지털화에 대해 이야기하는 것이 변형이야말로 답이고, 디지털화 자체는 그렇지 않다.
둘째, 본질은 기술 자체가 아니라 개조에 중점을 둡니다.
인공지능, 로봇, 사물인터넷 등 신기술은 매력적이지만 기술을 지나치게 강조하면 화제를 위험한 방향으로 이끌 수 있다. 기술은 비즈니스에 가치를 제공하지 않으며 제품에 포함된 기술을 제외하고 결코 가치를 제공하지 않습니다. 반대로, 기술의 가치는 독특한 운영 모델에서 비롯된다. 기술이 이러한 운영 모델을 실현할 수 있기 때문이다.
따라서 디지털 변환과 디지털화 전략에 대해 이야기할 때, 기술과 디지털화에 많은 지면을 할애한다면, 당신의 전략 지향이 빗나간 것 같습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 디지털화명언)
셋째, 디지털 기업의 특성
기업 변화의 본질에서 출발하여 디지털 변환이 무엇인지에 대한 질문에 답해 보겠습니다. 그렇다면 우리는 변화된 기업의 특징 (1) 디지털 마케팅 전략 및 디지털 운영 능력을 분석해야 합니다. (2) 채널 디지털화 및 제품 사용자 정의; (3) 주문형 비즈니스 프로세스를 달성하기위한 지능형 비즈니스; (4) 민첩한 기술 팀과 민첩한 비즈니스 조직을 보유하십시오. (5) 비즈니스 중심 데이터뿐만 아니라 데이터 중심 비즈니스; (6) 마이크로 서비스와 DeveOps 모두 매우 성숙합니다.
디지털 변환: 의사 결정을 돕는 것으로 시작: 기업은 변형을 통해 신제품 및 시장을 개척합니다. 또는 내부 운영의 효율성을 크게 향상시킵니다. 예전에는 임원들이 경험에 따라 결정을 내리는 순간이었지만, 경험과 인지에도 천장이 있었다. 예를 들어, GE 의 가스 터빈과 같은 엔지니어들은 현재의 R&D 패러다임에서 더 이상 비용을 절감할 수 없다고 생각합니다. 하지만 여러 곳에 센서를 추가할 때 운영 데이터를 분석하여 비용을 절감할 수 있는 장소를 찾아 결국 이들 기계의 제조 비용을 1/3 로 줄였습니다. 디지털 기술은 알리와 JD.COM 이 소비자의 선호도를 분석하고 수천 건의 건의를 하는 데 도움을 주었다.
디지털 변환의 본질은 변형이므로 의사 결정을 지원하는 것은 디지털화의 매우 중요한 측면일 뿐입니다. 디지털화를 통한 프로세스 리엔지니어링입니다. 디지털화 과정은 기업의 의사 결정을 돕는 데 그치지 않고 기업의 모든 프로세스에 스며들고 있습니다. 능력 있는 직원, 고객 서비스, 생태 건설에 이르기까지 디지털 전환은 절대적인 기업 변화이다. 예를 들어, 빨간 칼라 양복, C2M 사용자 정의를 달성하기 위해; 첫 번째 그룹은 이미 모든 택시를 온라인 택시로 전환했고, 업무와 관리는 모두 인터넷에서 완성되었다.
넷째, 디지털 변환의 5 차원
위의 디지털 변환에 대한 설명을 통해 디지털 기업의 혁신 능력에 대해 부분적으로 이해했습니다. 이러한 혁신 능력을 실현하기 위해 Dell 은 다음과 같은 다섯 가지 영역에서 전환해야 한다고 생각합니다.
1, 리더십 전환, 지휘에서 참여/권한 부여까지. 최고 지도자, 총지배인, CEO 가 변형되지 않으면 다시 밀기가 어렵다. 따라서 리더쉽 전환이 있어야 하며, 디지털 전환이 전체 업무에 미치는 가치를 실현할 수 있어야 합니다.
비즈니스 운영 모드 변환 및 데이터 중심 의사 결정. 더 많은 것은 데이터 분석을 통해 효율성을 높이고 비용을 절감하는 것입니다. 머리를 두드리거나 단순히 Excel 을 사용하여 소비자의 선호도 변화를 분석하는 것이 아닙니다.
추진력 전환은 실제로 혁신과 인적 자원 전환입니다. 사장으로서 모든 기업은 내 매출이 20% 또는 50% 증가하기를 바라지만 직원 수는 증가하지 않을 것이라고 생각하고 있다. 분명히, 사업은 20% 증가했고, 인적 자원의 수는 비례해서 20% 증가했다. 만약 모두가 다시 임금을 인상한다면, 결과는 이익률이 떨어지는 것이다. 그래서 사람들은 자원, 크라우드 소싱, 크라우드 칩 등을 바꾸는 방법에 대해 생각하고 있습니다. 정보 기술을 활용하여 더 많은 자원을 통합하는 방법이 특히 중요합니다.
4. 전방위적인 체험 전환, 특히 기업 사용자가 소비자인 경우, 사용자 체험 전환은 모든 전환의 출발점이자 귀착점이다. 외부에서 내부 사용자 경험을 기반으로 한 디자인을 통해 기업 전체의 내부 변화를 이끌어가는 것이 미래 기업의 디지털 변화의 주요 특징입니다.
데이터를 자산으로 변환하는 것은 미래에 매우 중요합니다. 총 매출에 대한 정보 및 데이터로 인한 수익의 비율은 향후 변화의 목표가 되며 IT 부서 평가를 위한 매우 중요한 지표가 될 수 있습니다.
다만 이러한 전환과 업무 범위 혁신은 일일이 대응할 수 있다. 즉, 5 개 방면의 전환을 통해 디지털 기업도 5 가지 방면의 혁신 능력을 갖추고 있다. 리더전환은 의사결정 모델, 운영 모델 혁신, 업무 자원 대응 생산 모델, 서비스 전 방위체험 대응 제품, 이익 모델 대응 정보 및 데이터.
위의 내용은 디지털 변환 (what) 이 무엇인지에 대한 기본적인 답변을 마쳤습니다. 어떻게 해야 하는지에 대한 질문은 이 답안의 범위를 벗어났다.
현재 디지털화는 이제 막 시작되었고, 하나의 과정이다. 제가 오늘 대답한 디지털 전환은 미래가 틀릴 수도 있으니 괜찮습니다. 그러나 다음과 같은 제안을 기억해야합니다.
(1) 기술은 다양한 경영 방식을 제공하지만 올바른 전략은' 기술+비즈니스 모델' 을 핵심으로 하는 것이다. 조금만 강조해서는 안 된다. 그렇지 않으면 기초가 불안정하다.
(2) 기술의 선택과 채택은 장면을 기반으로합니다. 그것은 올바른 일을 위한 올바른 기술을 제공하는 것이다. 기술이 필요한 곳에서는 첨단 기술을 사용하고, 간단한 솔루션에서는 저기술을 사용하기에 충분하다.
(3) 기술이 올바르게 사용되면 기업에 비즈니스 혁신의 물결을 가져올 수 있습니다. 새로운 기술이 구현되면 이러한 혁신이 가능해집니다.
전통 기업의 디지털화 전환에 대한 화제는 오랫동안 논의했고, 어떻게 해야 하는지에 대해서는 의견이 분분했다. 이제 자신의 견해를 담담하게 이야기해 보겠습니다. 여러분에 대한 참고의의가 있기를 바랍니다.
디지털 변환의 정의는 디지털 변환에 대해 오랫동안 논의해 왔지만 디지털 변환에 대한 정의는 여전히 다릅니다.
여기서 IDC 는 디지털 변환에 대해 다음과 같이 정의합니다.
이것은 또한 현재 비교적 인정된 정의이다. 여기서 볼 수 있듯이, 기업의 디지털 전환은 여전히 데이터를 핵심으로 하고, 혁신을 하고, 결국 비즈니스 성장을 달성하는 것이 어려운 이치임을 알 수 있습니다! ! !
전통적인 기업 데이터 변화의 필연적인 원인 1, 거시경제 환경의 변화.
일부 관련 공개 자료에서 볼 수 있듯이 최근 몇 년 동안 국민 경제 성장이 현저히 둔화되었다. 기업에 대한 피드백은 돈이 부족할 뿐만 아니라 시장 경쟁도 심화시켰다. 솔직히 말해서, 돈을 벌어도 경쟁력 있는 기업이 많아진다. 다른 요인들이 변하지 않는 한, 네가 번 돈은 자연히 줄어든다. (조지 버나드 쇼, 돈명언)
한편 현대인의 생활여건은 이전보다 눈에 띄게 개선되어 개인화에 대한 수요가 커지고 있다. 게다가 기술의 발전 (뒤에서 언급) 과 함께 기존 비즈니스 모델에서 제공되는 제품과 서비스는 더 이상 소비자의 요구를 충족시킬 수 없어 기업 전환이 시급하다.
2. 신기술 개발
클라우드 컴퓨팅, 모바일 인터넷, 전자 상거래 등의 발전은 사람들의 생활 방식과 소비 방식에 큰 영향을 미치고 있으며, 측면에서 기업 업무를 디지털 방향으로 점차 이동하고 있습니다. 이와 동시에 이러한 신기술의 발전은 기업의 디지털 전환을 위한 기본 조건을 제공하며, 기업은 다양한 관리 시스템 (ERP, CRM 등) 과 같은 디지털 변환을 위한 더 많은 도구를 보유하고 있습니다. ) 및 소프트웨어 도구.
전통적인 기업 디지털화 변환은 디지털화 변환이 한 번에 완전히 실현될 수 없다는 것을 시사하며 지속적인 프로세스입니다. 기업마다 경영 상황이 다르고 전략도 다르기 때문에 기업의 실제에 따라 다음과 같은 각도에서 가벼운 흐름 건의를 할 수 있습니다.
1, 정보화 기반이 약한 기업
오늘날 많은 기존 기업의 업무는 여전히 종이 문서에 의존하고 있으며, 관련 책임자에게 서류를 제출하여 승인을 받아야 하며, 커뮤니케이션도 구두 커뮤니케이션에 의존하고 있습니다 (경류 서비스 고객 중 많은 경우). 이런 기업들의 경우, 못을 박거나 기업 위챗 먼저 기초적인 사무 정보화를 하는 것과 같은 기초부터 시작할 수 있다.
2. 기초 정보화를 마친 기업
이 부분의 기업은 기업 업무 데이터의 수집, 정리 및 분석, 업무 프로세스의 업그레이드에 집중해야 합니다. 상대적으로 고정된 프로세스가 있으면 먼저 SaaS 제품을 사용해 보고 관련 도구를 통해 비즈니스 정보를 정리하고 분석할 수 있습니다.
예를 들어, 유효하지 않은 커뮤니케이션을 줄이고 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
자동 통계 보고서:
또한 기업은 자신의 비즈니스 요구에 맞는 시스템을 구축해야 합니다. (Lightstream 과 같은 코드없는 엔터프라이즈 관리 시스템을 구축하는 도구와 같은 좋은 외부 도구를 사용하거나 직접 개발할 수 있습니다. 물론 자체 개발 비용이 많이 들 수 있습니다.) 이 시점에서 그들이해야 할 일은 다음과 같습니다.
이러한 변화를 통해 기업은 다음을 수행할 수 있습니다.
이들은 전통적인 기업의 디지털 변환에 대한 몇 가지 생각이며, 모두에게 도움이 되기를 바랍니다.
오늘날 모든 업계는 디지털 전환의 시급성, 어려움, 중요성을 느끼고 있으며, 대부분의 기업들은 이미 디지털 전략과 실행 계획을 개발하기 시작했습니다. 그러나, 우리는 많은 기업들이 두 가지 핵심 문제, 즉 디지털 기술이 어떻게 기업에 새로운 성장을 가져올 것인가에 대해 고군분투하고 있다는 것을 발견했다. 기업은 어디서부터 자신을 진정한 디지털 기업으로 바꿔야 하는가?
기업 디지털화의 관건은 클라우드 컴퓨팅, 빅 데이터, 인공지능, 모바일 인터넷, 블록 체인 등 디지털 기술의 멀티 비즈니스 시나리오 어플리케이션으로 기업의' 빠른 운영, 관리 용이성, 재무 관리 용이성, IT 단순화' 를 실현하는 것입니다.
민감한 관리: 비즈니스 혁신을 통해 전체 채널 마케팅, 맞춤형 구성, 네트워크 협업 제조 등과 같은 민첩한 비즈니스 관리 시스템을 구축합니다. 더 빠르고, 저렴하고, 더 나은 서비스와 제품 경험을 제공합니다.
가벼운 관리: 변화 관리, 데이터 중심의 실시간 관리 시스템 구축, 보다 지능적인 조직 구축, 직원 능력 향상, 기업 관리 자동화, 인텔리전스, 관리 용이성 향상
쉬운 금융: 금융 임베딩을 통해 다양한 업종의 기업 시나리오에 금융 서비스를 통합함으로써 기업이 더 편리하고 저렴한 금융 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
간단한 IT: IT 클라우드 업그레이드, 개방형 IaaS, PaaS, SaaS, BaaS 어플리케이션, 보다 간단하고 유연하며 저렴한 IT 서비스 시스템 구축을 통해 기업 디지털화를 지원합니다.
디지털 비즈니스 시대는 거래 플랫폼화, 관리 인텔리전스, 금융 유비쿼터스, 데이터 자산화, 제품/통화/서비스 디지털화, 결제 결제/어음/계약 전자화, 프로세스/지식/작업 자동화가 특징이며 기존 비즈니스 패러다임과 크게 다르고 인터넷 속성이 더 많습니다. 이는 비즈니스 모델, 비즈니스 전략, 사용자 경험, 마케팅 채널, 인적 자원, 제품 혁신, 기술 연구 개발, 고객 서비스 및 운영 등 비즈니스의 모든 측면에 영향을 미칩니다.
연결, 공유 및 협력은 디지털 상거래의 세 가지 기본 특징입니다. 앞으로 기업의 디지털화는 조직 내 운영의' 디지털 관리' 에 초점을 맞추고, 외부 고객 운영의' 디지털 관리' 에 초점을 맞추고, 제품/서비스/비즈니스 모델 혁신의' 디지털 비즈니스' 에 초점을 맞출 예정이다. 동시에 자신의 시장 경쟁 환경 및 업무 발전 단계와 충분히 결합해야 한다.
새로운 형식, 새로운 모델, 신기술이 기존 산업에 미치는 영향이 커짐에 따라 디지털 변환은 글로벌 기업의 지식이 되었습니다.
서로 다른 국가 전략과 기관들은 디지털 전환의 정의를 제시했다. 내용은 다르지만 핵심 목표는 차세대 정보 기술을 활용하여 조직 활동, 프로세스 아키텍처, 비즈니스 모델 및 직원 역량의 포괄적인 재정의를 촉진하고 전반적인 운영 효율성을 높이며 새로운 디지털 시스템을 구축하는 것입니다.
수십 년간의 정보화 건설을 거쳐 기업은 생산성을 높이고 시장 수요를 충족하기 위한 지원을 제공한다는 것은 부인할 수 없다. 그러나 소비 업그레이드, 시장 수급 변화, 사용자 개인화 수요가 증가함에 따라 기존 애플리케이션 시스템은 여전히 병목 현상을 겪고 있으며, 디지털 전환이 가능한 돌파구가 되고 있습니다.
특정 기업의 경우 디지털 변환에는 표준 답이 없으며 기업 자체에 가장 적합한 경로와 방법만 있습니다. 클라우드 컴퓨팅, 대용량 데이터, 인공지능, 블록 체인, 사물인터넷, 5G 등의 디지털 기술을 활용하여 수익 모델, 제품 서비스, 생산, 운영 모델, 의사 결정 등의 혁신을 실현할 수 있습니다.
디지털 기술이 가져온 새로운 이념과 비즈니스 모델은 우리나라 전통 산업의 디지털화 전환을 더욱 가속화할 것이며, 산업 디지털화가 심화됨에 따라 경제 성장을 지속적으로 촉진하고 산업 변혁을 더욱 추진할 것입니다.
기업의 디지털화 과정에서 맹목적으로 투자하거나 과거의 기술 투자를 맹목적으로 보호하거나 전복해서는 안 된다. 핵심 역량과 발전 전략을 결합하여 기존 실력을 활용하고 새로운 기술과 데이터 연결을 통해 새로운 디지털 관리 시스템을 구축하여 자원의 과도한 낭비를 줄이는 것입니다.
소매업체의 디지털 변환 핵심의 실천 경로는 관례를 깨고, 트랙을 형성하고, 의사결정에 통합하고, 장점을 살리고, 재빠르게 반복하고, 생태적으로 승리하는 것으로 요약할 수 있다.
디지털 변환에는 디지털 인프라, 디지털 기술, 디지털 캠퍼스, 플랫폼 기업 등이 포함됩니다. 각 방면에서 상호 작용하고, 서로 촉진하고, 서로 보완한다. 디지털 전환의 돌파구를 실현하려면 시너지 효과를 발휘하여 합력을 형성해야 한다.