신다 도매회사의 제품은 6 개 성시의 500 여 개 소매상에게 판매된다. 도매업무의 주요 이윤 요소 중 하나는 가능한 한 빨리 사용자의 주문을 만족시키는 것이다. 일단 소매상이 주문을 하면, 그들은 가능한 한 빨리 물건을 받기를 원한다. 만약 어떤 지연 인도가 있다면, 그들은 다른 도매상들을 찾아 주문할 것이다.
신다사 사장 황생은 지난달에 막 회사의 정돈을 마쳤다. 우선, 그는 모든 화물에 대해 택배가 필요한 물품들을 가능한 선적부두에 가장 가까운 창고에 보관할 수 있도록 새로운 안배를 했다. 둘째, 그는 모든 중요한 원시 기록을 컴퓨터에 저장하는 새로운 재고 관리 시스템을 도입했다. 셋째, 일부 사무실은 새로운 사무 시설을 갖춘 새로운 안배를 했다. 또한, 직장에서 편안한 음악을 재생하십시오.
이러한 변화가 발생한 이후 황 사장은 줄곧 회사의 경영 실적을 면밀히 주시하고 있다. 기록에 따르면 이 회사의 납품 시간은 4 일에서 3 일로, 이익률은 27% 로 증가했다. 물론 이런 변화의 효과가 일시적인지 장기적인지 말하기는 어렵다. 그러나 황 사장은 대부분의 효율성 향상은 그가 작업 환경에 도입한 변화 덕분이라고 생각한다.
질문: 황 사장은 이번 변화에 어떤 주요 관리 방법을 사용했습니까? 관리과학, 과학관리입니까, 행동과학입니까? 이유를 설명합니다.