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기업 지식 관리의 일반적인 딜레마는 무엇입니까?

기업의 많은 지식이 개인용 컴퓨터에 분산되어 있으며, 심지어 개인의 머리 속에서도 회사 정보는 무질서하게 저장되어 있지만 필요할 때는 찾을 수 없다. 찾았을 때 버전이 통일되지 않은 것을 발견하고 어느 것이 우선인지 모르겠다.

시장부는 회사 팸플릿을 만들었지만 회사 역사나 현장 행사 사진은 어디에도 없었다. 영업 부서의 동료가 쓴 입찰서는 참고할 근거가 없다. 그들은 처음부터 한 글자씩 한 글자씩 썼지만, 완성한 후 시스템이 요구에 맞지 않는 것을 발견했다.

기술팀이 축적하지 않고' 바퀴 발명' 작업을 반복하면서 기업 비용이 증가하거나 의사 소통이 원활하지 않아 기밀 기술 문서가 유출됐다.

지역 간 기업 관리, 기관 내 부서, 사무실 또는 자회사가 지리적으로 분산되어 정보 공유가 어렵고 협업 업무 효율성이 떨어집니다. 본사에서 발급한 제품 설명서 지사는 받지 못했다.

바쁜 업무로 인해 인적자원 부서에서 일정 기간 동안 교육을 조직하고 학습형 조직을 설립하기가 어렵다.

오랫동안 행정 석사' 사제제' 의 양성 모델은 보급 범위가 작아 갱단을 형성하기 쉽다. 각 부서에는 전문가 구성원이 있지만 업무 경험을 공개적으로 공유할 수 없어 팀의 전반적인 자질을 향상시키기가 어렵다.

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