확장 데이터:
PBMS 는 개인 고객 마케팅 관리 시스템의 약어로, 주로 기업 마케팅, 고객 관계, 판매 계약을 대상으로 합니다.
그 중에서도 기업 마케팅에서 PBMS 는 기업이 마케팅 전략을 수립하고 마케팅 효율성과 효과를 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다. 고객 관계의 경우 PBMS 는 기업이 고객과의 좋은 관계를 구축 및 유지하고 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있도록 지원합니다. 판매 계약의 경우 PBMS 는 기업이 판매 계약을 관리하고 계약 실행의 효율성과 품질을 향상시킬 수 있도록 지원합니다.
기업 마케팅
1. 세그먼트: 세그먼트를 통해 기업의 대상 고객층을 찾아 적절한 마케팅 전략을 개발합니다.
2, 제품 포지셔닝: 제품 포지셔닝을 통해 제품의 특성과 장점을 결정하고 대상 고객 기반과 일치시킵니다.
3. 가격 전략: 가격에 대한 연구를 통해 합리적인 가격 전략을 세우고 고객의 요구를 충족시키며 시장 점유율을 높입니다.
4. 채널 관리: 채널 관리를 통해 안정적인 판매 채널을 구축하여 제품 판매 및 시장 점유율을 높입니다.
5. 판촉 전략: 판촉 활동에 대한 연구를 통해 합리적인 판촉 전략을 개발하여 제품 인지도와 시장 점유율을 높입니다.
고객 관계
1, 고객 가치 분석: 고객 가치 분석을 통해 우수한 고객 기반을 파악하고 적절한 서비스 전략을 개발합니다.
2. 고객 요구 분석: 고객 요구 사항 분석, 고객의 구매 행동 및 선호도 이해, 맞춤형 서비스 제공
3. 고객 만족도 평가: 고객 만족도 평가를 통해 제품 및 서비스에 대한 고객의 만족도를 이해하고 적시에 서비스 품질을 향상시킵니다.
4. 고객 관리 계획: 고객 관리 계획 수립을 통해 고객과의 소통과 연계를 강화하고 고객 충성도를 높입니다.
판매 계약
1. 계약 서명 단계: 계약 서명 단계를 분석하여 계약의 주요 내용과 조건을 파악하여 계약 허점과 위험을 방지합니다.
2. 계약 이행 단계: 계약 이행 단계에 대한 분석을 통해 계약 이행을 감독하고, 제때에 문제를 찾아내고, 조치를 취하여 해결한다.
3. 계약 변경 단계: 계약 변경 단계 분석을 통해 변경 사항을 적시에 처리하여 변경 법적 규정 준수를 보장합니다.
4. 계약 종결 단계: 계약 종결 단계 분석을 통해 종결 사항을 적시에 처리하여 법적 규정 준수 종료를 보장합니다.