(5) 재산 사용 중 금지된 행위에 대한 통지, 방해, 보고 등
(6) 소유자를 대신하여 징수한 재산에는 주택, 시설, 차고( 공백) ) 및 기타 사용 수수료
(7) 특별 자산 유지 자금 사용 계획을 수립합니다.
(8) 자산 서비스 파일 및 자산 파일을 보관합니다. p>
(9) 기타 자산 관리 서비스.
부동산 관리자가 소유자의 다양한 생활 서비스 요구 사항을 충족하기 위해 서비스 범위를 확장하도록 권장합니다.
제55조: 소유자 회의가 재산 관리자에게 재산 관리를 위탁하기로 결정한 경우 위탁받은 당사자와 재산 서비스 계약을 체결하여 쌍방의 권리와 의무를 명확히 해야 합니다.
부동산 서비스 계약에는 부동산 서비스 내용, 서비스 표준, 청구 방법, 부동산 관리 장소, 계약 기간, 계약 해지, 계약 위반에 대한 책임 등을 규정해야 합니다.
부동산 서비스 계약 모델 텍스트 사용을 권장합니다.
제56조 자산 관리자는 소유자 회의 또는 소유자 회의 집행 기관의 동의를 받아 유지 관리, 녹화 관리 및 보호, 청소, 얼음 및 눈 관리의 모든 부분을 담당할 수 있습니다. 모든 실용시설의 청소, 주문유지관리, 안전조치, 소유자의 가장 수익성 높은 회계관리 등을 전문기관에 위탁하여 관리책임과 서비스 기준을 명확히 하고 있습니다. 위탁받은 전문업체가 소유자의 권익에 손해를 끼친 경우 재산관리인은 연대책임을 져야 한다.
제57조 소유자는 재산 관리 서비스 계약 이외의 주택 매매, 주택 장식 인도 및 인수, 주차 및 보관, 개인 및 재산 안전 예방 조치, 주택 및 주차 공간 중개에 대한 책임을 집니다. 서비스, 집의 독점적인 부분에 대한 청소, 청소 및 유지관리. 물류, 유통, 노인 돌봄 및 기타 문제에 대한 서비스 요구 사항이 있는 경우 숙소 관리자와 협상하여 서비스 문제, 서비스 기준, 요금 징수 등에 대해 합의할 수 있습니다. 계약 위반 및 기타 문제에 대한 책임.
제58조 부동산 서비스 계약을 종료하거나 해지하려면 계약에 따라 필요한 통지 의무를 이행해야 합니다. 계약에 통지 기간이 명시되어 있지 않은 경우 90일 전에 통지해야 합니다. .
제59조 부동산 서비스 계약이 해지되거나 해지된 후 부동산 관리자와 소유자 회의 집행 기관은 계약에 따라 철회 절차를 처리하고 다음 인수 의무를 이행해야 합니다.
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( 1) 보관을 위해 전송된 재산 파일 및 재산 서비스 파일
(2) 제공 중에 생성된 재산과 시설 및 장비의 개조, 수리, 운영 및 유지 관리에 관한 관련 정보 부동산 서비스
(3) 부동산 서비스 건물 인계
(4) 기관을 대신하여 사전에 징수한 관련 수수료 정산
(5) 기타 법령에서 정한 사항.
재산 관리인이 통지 의무를 이행하지 않거나 재산 인도 절차를 완료하지 못한 경우, 허가 없이 재산 관리 구역에서 대피하거나 재산 서비스를 중단해서는 안 됩니다.
제60조 소유자는 부동산 서비스의 품질이 계약에서 약정한 기준에 미치지 못한다고 생각하거나 재산 관리 서비스에 이의가 있는 경우 소유자의 집행 기관에 이의를 제기할 수 있습니다. 회의 또는 군(시) 부동산 행정 부서.
소유자 회의 집행 기관 또는 카운티(시) 부동산 관리 부서는 불만 사항이 주택의 모든 부분 또는 가장 일반적인 시설과 관련된 경우 즉시 사실을 확인해야 합니다. 해당 범위 내에서 다른 소유자에게 의견을 물어보세요. 사실로 확인된 경우 소유자 회의 집행 기관 또는 현(시) 부동산 관리 부서는 재산 관리인에게 시정 통지서를 발행하고 소유자가 불만이 있는 경우 기한 내에 시정하도록 촉구해야 합니다. 입증되지 않은 경우 답변 및 설명을 드리겠습니다.
제61조 현급 이상 인민정부 부동산관리부서는 부동산 서비스 활동에 대한 감독 관리를 강화하고 부동산 서비스 기업의 신용 시스템과 기업 신용 정보를 구축 및 개선해야 한다. 공시제도를 마련하고, 부동산 서비스 품질을 신용평가 지표로 포함하고, 소유자, 소유자협의회 집행기관, 주민위원회 평가 의견의 가중치를 높인다.
제62조: 어떠한 단위나 개인도 부동산 관리인에게 관련 비용을 징수하거나 무료 서비스를 제공하도록 강요할 수 없습니다.
관련 행정 당국은 자산 관리자의 권익을 감소시키거나 의무를 증가시키는 결정을 내려서는 안 됩니다.
제63조 재산 관리자는 법에 따라 국가 및 자치구의 관련 세금 우대 정책을 향유한다.
자산관리구역 내 공공시설의 유지관리, 청소, 녹화 등을 위해 물을 사용하는 경우, 수도요금은 전기 및 가스를 사용하는 사람의 녹화수 가격을 기준으로 합니다. 전기 및 가스 요금은 주민의 전기 및 가스 가격 집행에 따라 결정됩니다.
제2절 부동산 서비스 요금
제64조 부동산 서비스 요금은 정부 가격과 시장 규제 가격에 따릅니다. 일반 주거용 부동산에 대한 초기 부동산 서비스 요금과 저렴한 주택 부동산 서비스 요금은 정부 지침 가격에 따르며, 기타 부동산 서비스 요금은 시장 규제 가격에 따릅니다.
정부 지침 가격이 시행되면 가격 부서는 부동산 부서와 협력하여 부동산 유형, 서비스 내용, 서비스 수준 등에 따라 해당 기준 가격과 변동 범위를 공식화하고 이를 고려해야 합니다. 물가지수의 변화를 적시에 반영하고 조정하여 적시에 대중에게 공표합니다.
시장 조정 가격을 시행하는 경우 부동산 관리자는 서비스 프로젝트 완료 비용을 계산하고 부동산 서비스 계약서에 서비스 표준, 서비스 품질, 청구 방법 등을 규정해야 합니다.
정부가 상업 주거 지역에 건설한 저렴한 주택의 경우, 피보험 가구가 독립적으로 부동산 서비스 수준 기준을 선택할 수 없는 경우 시 및 현 인민 정부는 재정 기준에 따라 피보험 가구에 재산 서비스를 지급해야 합니다. 보험 대상물의 가격이 저렴해집니다.
제65조 아직 판매 또는 인도되지 않은 부동산에 대한 부동산 서비스 비용은 건설 단위가 부담합니다. 인도된 부동산의 경우, 건설 단위와 소유주 사이에 달리 합의하지 않는 한, 부동산 서비스 수수료는 소유주가 부담해야 합니다.
제66조: 부동산 관리인은 가격 관리 규정 및 부동산 서비스 계약 규정을 위반하고, 무단으로 청구 범위를 확대하고, 청구 기준을 높이고, 반복적으로 청구하고, 강제 서비스 또는 위장된 강제 서비스 및 수수료를 청구하거나, 청구하지 않습니다. 가격을 명확하게 표시해야 한다고 규정한 경우 소유자 회의 집행 기관은 초과 요금을 중지하거나 시정할 권리가 있으며 소유자는 지불을 거부할 권리가 있습니다.
자산 관리자가 계약상의 의무를 이행하는 경우 소유자는 계약에 따라 자산 서비스 요금을 지불해야 하며 지불을 거부하거나 불이행해서는 안 됩니다.
제67조: 소유자가 재산을 타인에게 사용하도록 인도하고 재산 사용자가 재산 수수료를 지불해야 한다는 데 동의한 경우, 재산 사용자가 지불을 불이행하는 경우 재산 사용자는 계약을 이행하도록 촉구되어야 합니다. 부동산 서비스 요금에 대해서는 소유자가 연대 책임을 집니다.
소유주가 재산권을 양도할 때에는 부동산 서비스 수수료를 지불해야 합니다.
제68조 물, 전기, 가스 및 열 공급 장치는 최종 사용자로부터 직접 수수료를 징수해야 하며, 자산 관리자에게 최종 사용자를 대신하여 수수료를 징수하고 송금하도록 강요해서는 안 됩니다. 부동산 관리인이 수도, 전기, 가스 및 난방 요금을 대신 징수하는 경우 소유자에게 추가 처리 수수료를 청구해서는 안 됩니다.
부동산 관리인은 소유자의 부동산 서비스 요금 체납으로 인해 소유자의 물, 전기, 가스 및 난방 카드 충전을 제한하여 소유자의 정상적인 생활에 영향을 주어서는 안 됩니다.
제6장 재산 보증 및 유지 관리
제1절 재산 보증 및 유지 책임
제69조 건설 단위는 국가 및 자치구 규정을 준수해야 합니다 보증 범위 보증 기간은 재산 보증에 대한 책임을 집니다. 건설단위가 자산관리인에게 보증책임을 위탁한 경우에는 이를 자산관리구역에 공시해야 하며, 소유자에게 손실을 초래한 경우 법에 따라 연대책임을 져야 한다.
건설회사는 재산불만 처리 시스템을 구축해야 한다. 보증범위 및 보증기간에 해당하는 물건에 하자가 있는 경우, 시공단위는 즉시 이를 등록, 점검하고, 소유자 및 재산관리인과 수리방법 및 기간을 협의하여야 한다. 재산의 사용에 품질 결함이나 안전 위험이 영향을 미치는 경우 건설 단위 또는 위탁받은 재산 관리인은 법에 따라 개선 조치를 취하고 손실에 대해 배상 책임을 져야 합니다.
제70조 재산 보증 기간이 만료된 후 소유자는 주택의 전용 부분에 대한 유지 및 수리 책임을 집니다.
집의 독점적인 부분이 타인의 안전, 공공 이익 및 합법적인 권익을 위협하는 경우 소유자는 적시에 이를 처리해야 하며 이웃 소유자는 편의를 제공해야 합니다.
제71조 재산 보증 기간이 만료된 후 재산 관리자는 건물의 모든 부분과 가장 일반적인 시설의 유지 관리에 대한 책임을 집니다. 엘리베이터, 보일러 등 특수장비는 특수장비 제조사 또는 해당 자격을 갖춘 전문 정비업체가 유지보수해야 합니다.
제72조 재산 관리 구역 내 물 공급, 전력 공급, 가스 공급, 난방, 통신, 케이블 TV 등 전문 사업 단위는 가정용 계량 장치 또는 기타 시설의 유지 보수를 책임져야 합니다. 가구 입구 포트보다 유지 관리, 업데이트 및 기타 책임 및 관련 비용.
전문 사업 단위가 전문 사업 시설 및 장비를 수리, 유지 관리, 업데이트하는 경우 소유자는 협력해야 합니다.
제2조 특별 주거 유지 자금
제73조 특별 유지 자금은 보증 기간이 만료된 후 특정 및 실제 시설의 유지 및 수리와 갱신 및 개조에 사용됩니다. 특별 유지관리 자금의 예치, 갱신, 사용 및 관리는 국가 및 자치구 관련 규정에 따라 실시됩니다.
제74조 특별 유지관리 자금을 사용해야 하는 경우 모든 부품을 수리, 갱신, 개조해야 하며 최초 사용 시설의 최소 사용 단위의 3분의 2 이상을 수리해야 하며, 건물 전체 면적의 2/3 이상의 소유자가 업데이트하고 개조했습니다. 주택의 안전을 위협하는 다음과 같은 긴급 상황이 발생할 경우 소유자 회의 집행 기관의 동의를 받아 부동산 관리자는 유지 관리, 갱신 및 개조 부서에 비상 대응 계획을 수립하고 즉각적인 수리를 조직하도록 맡길 수 있습니다. . 처분 계획, 긴급 수리 결과, 비용 등은 자산 관리 구역에 발표되며 소유자의 감독을 받습니다.
(1) 지붕 방수 손상으로 인한 누수
(2) 엘리베이터
(3) 부동산 관리 부서에서 해당 주택이 위험하다고 확인하여 보강 및 수리가 필요함
(4) 일부 집이 붕괴되거나 떨어질 위험이 있는 경우
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(5) 집에서 사용하는 소방 시설 및 장비가 손상되어 더 이상 화재 예방 및 소화 기능을 갖지 못하는 경우 ;
(6) 집의 안전을 위협하는 기타 상황.
주에서 오래된 지역사회 개조 및 노후 엘리베이터 개조를 위한 유지관리 자금 사용에 대한 다른 규정이 있는 경우 해당 규정이 우선 적용됩니다.
제7장 노후 주거지 재산 관리
제75조 노후 주거지의 지원 시설이 불완전하고 환경 질이 열악한 경우 현(시) 인민정부는 다음과 같은 조치를 취해야 한다. 개조수리를 하고, 개조수리계획과 연간계획을 대중에게 공표해야 한다.
제76조: 소유주 수가 적은 노후 주거 지역의 경우 시, 현(시) 부동산 행정 부서는 재산 관리 구역을 합리적으로 통합해야 하며 여러 노후 주거 지역을 조직하고 조정할 수도 있습니다. ***부동산 서비스 회사나 다른 관리자에게 관리를 위탁하는 것과 같습니다.
제77조 노후 주거지역의 도로, 조명, 녹지, 소방, 문화 및 스포츠 시설, 재산 서비스 건물의 건설 및 개조 자금은 정부가 부담합니다. 타의 추종을 불허하는 시설 등 문제가 있는 경우 원래의 재산권 단위 또는 건설 단위가 수도, 전기, 가스, 열, 통신 등 도시 공공 시설 및 장비의 건설 및 개조 비용을 부담해야 합니다. 노후주택지역의 케이블TV는 전문운영업체가 부담한다.
제78조는 자격을 갖춘 노후 주거 지역이 상업용 주택, 차고 및 주차 공간 건설과 함께 개조 및 개조를 결합하도록 권장합니다. 계획 허가를 신청할 때 계획 행정 부서는 용적률을 적절하게 높이고 건물 밀도. 새로 지어진 상업용 건물, 차고, 주차 공간 등은 모두 소유주가 소유하며, 영업이익으로 부족한 개조자금을 보전하거나 주택유지특별자금 관리에 포함될 수 있다.
제79조 현(시) 부동산 행정 부서, 가도 사무소, 향 인민 정부는 노후 주거 지역에 소유자 회의를 개최하여 소유자 자율 관리를 실시하도록 촉구하고 지도해야 한다.
제8장 법적 책임
제80조 건설회사가 본 조례 제10조 제3항 및 제20조 제1항의 규정을 위반하여 주택 구입자에게 보고하지 아니한 경우 재산 관리 영역, 예비 재산 서비스 계약 및 임시 관리 규정이 명확히 명시되어 있고, 현급 이상 인민정부 부동산 관리 부서가 기한 내에 시정하지 않을 경우 시정을 명령하고, 벌금을 부과합니다. 10,000위안 이상 50,000위안 이하를 부과합니다.
제81조 건설회사가 본 조례 제15조의 규정을 위반하고 소유자 소유의 차고, 주차공간을 무단으로 처분한 경우 현 이상 인민정부 부동산관리부서는 기한 내에 시정하도록 명령하며, 소유자가 손실을 초래한 경우 법에 따라 배상 책임을 진다.
제82조 건설단위가 본 조례 제21조, 제22조의 규정을 위반하고, 이미 인도한 재산이 요구에 부합하지 아니하는 경우에는 재산관리비를 받지 않고 재산관리비를 지불해야 한다. 현급 이상에 수수료를 부과하고, 기한 내에 시정을 명령하며, 기한 내에 시정하지 아니하는 경우 건설단위에 2% 이상 1% 이하의 벌금을 부과한다. 건설 프로젝트 계약 가격의 4%
자산 관리자가 전항의 규정을 위반한 경우, 최초 착수한 자산이 요구 사항을 충족하지 않는 경우에는 자산 서비스 수수료가 부과되지 않습니다. 현급 이상 인민정부 부동산관리부서는 5만원 이상 10만원 이하의 벌금을 부과한다.
제83조 건설회사, 재산관리인, 전문유지관리회사, 전문사업회사가 이 조례의 규정을 위반하고 보증, 수리, 유지관리 책임을 이행하지 않거나 지연하는 경우 부동산은 현급 이상 인민정부 기관은 기한 내에 시정을 명령하고 기한 내에 시정하지 않을 경우 10만 위안 이상 20만 위안 이하의 벌금을 부과한다. . 소유자가 손실을 초래한 경우 법에 따라 배상 책임을 집니다.
제84조 소유자위원회 위원이 본 조례 제40조의 규정을 위반하여 소유자의 사유재산을 유용 또는 점유한 경우 반환을 요구하거나 받은 보수 및 부당한 이익을 취득한 경우 손실을 초래한 경우, 법에 따라 배상 책임을 져야 합니다. 범죄가 성립되면 법에 따라 형사 책임을 추궁합니다.
제85조 소유자, 재산 관리인 및 재산 사용자가 본 조례 제45조 1항의 규정을 위반하여 타인에게 손해를 끼친 경우, 행정 위반자에 따라 법에 따라 민사 책임을 져야 합니다. 규정, 현급 이상 인민정부의 기획, 건설, 부동산, 도시 관리, 치안, 환경 보호 및 기타 관련 행정 부서는 해당 직책과 법률에 따라 조사하고 처리해야 합니다.
제86조 자산 관리인이 본 규정 제59조의 규정을 위반하고 자산 서비스 계약을 해제 또는 해지한 후 출국 절차를 거부하는 경우 부동산 관리 부서에서 처벌합니다. 현급 이상 인민정부는 5년 동안 10,000위안 이상 200,000위안 이하의 벌금을 부과하며, 손실이 발생한 경우 법에 따라 배상 책임을 진다.
제87조 자산관리인이 본 조례 제66조의 규정을 위반하여 과금범위를 확대하거나, 과금기준을 높이거나, 반복적으로 과금을 하거나, 서비스를 강요하거나, 변장하여 요금을 부과하거나, 이를 따르지 아니하는 행위 규정에 따르면 가격이 명확하게 표시된 경우 현급 이상 인민정부 가격부서는 기한 내에 시정을 명령하고 상황이 심각할 경우 벌금을 부과한다. 관련 법령에 따라 부과됩니다.
제88조 재산관리인이 본 규정 제68조를 위반하여 수도, 전기, 가스, 열 등의 요금을 징수하고 소유자에게 추가 처리비를 청구하거나 소유자의 수도, 전기, 열 공급을 제한하는 경우 등. 가스, 난방카드 충전이 소유자의 생활에 영향을 미치는 경우 현급 이상 인민정부 부동산관리부서는 시정을 명령하고 기한 내에 추가 비용을 환불한다.
제89조 현급 이상 인민정부 부동산관리부서, 가도사무소, 향 인민정부 부동산관리부서와 기타 관련 행정부서 및 그 직원이 다음 중 하나에 해당하는 경우 상황이 발생하는 경우 직접 책임을 져야 합니다. 책임자 및 기타 직접적인 책임이 있는 직원은 법에 따라 처벌됩니다.
(1) 규정된 기한에 따라 재산 관리 구역을 분할하지 않고 조건
(2) 규정에 따라 조직 및 지도를 제공하지 않는 행위, 주주총회 준비단 구성, 주주총회를 구성하는 행위, 집행기관의 선거에 개입 또는 방해하는 행위 소유자 회의,
(3) 보고 및 불만사항을 적시에 처리하지 못한 경우
(4) 기타 법적 의무 불이행 행위.
제90조 본 규정의 규정을 위반하여 처벌을 받는 기타 행위는 관련법규의 규정에 따라 시행한다.
제9장 보충 조항
제91조 본 규정에서 다음 용어의 의미:
(1) 용적률은 건축의 합리적인 사용을 의미합니다. 토지계획관리지표는 건축용지계획 허가범위 내 토지면적에 대한 건축총면적의 비율로 표시됩니다.
(2) 기타 관리자란 법률에 따라 지역사회(주민자치위원회)가 설립한 편의봉사단체를 말하며, 청소, 제빙, 보안검사, 녹화관리 및 보호, 주택공급 등의 업무를 수행한다. 수리 및 시설 유지보수, 수리 및 유지보수 긴급 수리, 파이프라인 준설 등 전문적인 서비스를 제공하는 단위입니다.
(3) ***일부 부분은 주 하중을 지지하는 기초, 내력벽, 기둥, 보, 바닥, 지붕 및 외벽, 현관, 계단통, 복도를 말합니다. 건물의 구조, 복도, 난간, 난간, 엘리베이터 통로, 피난층, 장비실 등
(4) 유틸리티 시설은 건물 소유주 자신의 보조 시설 및 장비를 말하며 주로 엘리베이터, 물 펌프, 물 탱크, 안테나, 복도 조명, 낙뢰 보호 장치, 소방 시설, 물 등을 포함합니다. 공급 및 배수 파이프라인, 가정용 냉난방 파이프라인 장비, 도로, 녹지 공간, 인공 경관, 가로등, 도랑, 수영장, 우물, 비디오 감시, 출입 통제, 울타리, 쓰레기통, 공공 복지 문화 및 스포츠 시설 및 시립 자산 관리 분야의 행정 유틸리티 제품 공급 파이프라인, 공공 시설에서 사용되는 주택 등
제92조 자치구 인민정부는 이 규정에 따라 재산관리에 관한 구체적인 규정과 방법을 제정할 수 있다.
제93조 본 규정은 2017년 7월 1일부터 시행된다.