경영 의사 결정자는 일반적으로 한 사람이 여러 작업을 담당하므로 각 측면에 대해 상세하고 세밀한 이해를 하기가 어렵습니다. 더욱이 의사결정자 자체도 경험, 전문 지식, 실천 범위 등 여러 가지 제약을 받고 있어 모든 것을 통찰할 수 없고, 반드시 몸소 행동해야 한다. 특히 사회경제와 과학기술이 나날이 발전하는 오늘날, 비약적인 발전의 객관적인 형세에 직면해 중대한 문제에 대해 정확하고 과학적인 결정을 내려야 하며, 종합소양이 높고 능력이 강한 사무원 집단의 지혜를 이용해야 할 필요가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 과학명언) 이것은 기업 사무실에서 가장 중요한 임무이다. < P > 2. 정보 통신 < P > 기업 사무실은 완벽한 정보 네트워크를 구축하여 통신 채널의 원활한 흐름을 유지해야 합니다. 모든 사무는 신속하게 처리해야 할 뿐만 아니라, 정확한 집행을 추구해야 하는데, 이는 기업 사무실의 정보 통신 기능과 불가분의 관계에 있다. 기업 사무실은 자질이 좋고, 개척의식이 강한 정보팀을 양성해야 하며, 시대 발전의 최전선에 서야 할 뿐만 아니라, 정보 수집, 전달, 처리, 활용, 저장 등 일련의 고리들이 긴밀하게 연결되도록 과학적 정보 관리 제도를 구축해야 한다. 정보 통신 업무에서 기업 사무실은 정보에 반영된 객관적인 사실을 파악하여 기업을 위해 일해야 한다.
3. 조정 관계
기업처는 기업내에서 의사 소통 상하, 좌우 조정, 연락 등을 통해 기업의 정상적인 운영을 보장하는 서비스 센터입니다. 기업 사무실은 기업 내 부서와 부서 간의 관계, 상급자와 부하 직원 간의 관계, 그리고 본 단위와 외부 단위의 관계를 조율해야 한다. 내용을 조정하는 것은 일반적으로 사람, 재정, 물건의 각 방면의 문제를 수반하며, 실제 업무에서는 어느 정도 어려움이 있다. 조정시 리더십의 의도를 잘 이해해야 할 뿐만 아니라, 조정 대상의 의견을 충분히 듣고,' 겸청측명' 을 하고, 조정 작업의 원칙을 관철하고, 조정 작업의 기교를 운용하여 기업의 각 기능 부문의 역할을 더 잘 발휘할 수 있도록 해야 한다. 따라서 조정 작업이 잘 진행되고 나쁘다는 것은 종종 사무실 업무의 질과 업무 능력을 측정하는 중요한 평가 기준이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 업무명언) < P > 4. 제도 제정 < P >' 규칙 없이 방원', 각종 규칙과 제도를 건립하고 건전하며, 규정에 따라 할 수 있고, 법에 따라 과학적 관리의 필연적인 요구이자 관리 목표 달성을 위한 중요한 보증이다. 좋은 관리제도는 세계 모든 성공한 기업의 동특징이다. 기업 사무실 관리 제도의 우열 여부는 한 기업의 성패와 직결된다. 따라서 목표 관리를 중심으로 한 각종 관리 규칙과 제도를 조직하는 것은 사무실에서 매우 중요한 업무 임무이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 목표명언)
5. 회의 관리
회의는 비즈니스의 중요한 부분이며, 기업의 질서 있는 운영은 크고 작은 회의 개최와 불가분의 관계에 있다. 기업 사무실은 회의 업무의 주요 주최자이다. 의제 계획 및 준비에서 공식 절차 수립, 돌발 상황 처리에 이르기까지 회의록을 잘 보존하는 것은 현대 사무원들이 반드시 익혀야 하는 기술이다. 회의는 귀중한 시간과 돈이 걸리기 때문에 기업 사무실은 가장 필요한 경우에만 회의를 개최하고 회의가 짧고 생산적인지 확인해야 한다.