기업 관리자가 파악해야 할 8 대 사고 관리 기술. 기업 관리자로서 기업을 더 잘 발전시키기 위해서는 사고 관리 기술을 익혀야 한다. 다음으로, 비즈니스 관리자가 파악해야 할 8 가지 사고 관리 기술에 대해 더 자세히 알아보겠습니다.
기업 관리자가 습득해야 할 8 대 사고 관리 기술 1
1, 체계적인 사고
관리자는 기회, 도전 또는 문제를 시스템 엔터티로 간주할 수 있어야 합니다. 시스템 엔티티에는 입력, 프로세스, 출력, 표시 및 보이지 않는 요소, 다양한 이해 관계자가 포함됩니다. 눈앞의 문제는 간단해 보이지만, 약간의 미묘한 점은 후기 개발 과정에서 상당히 두드러질 수 있다. 잠시 동안 일시 중지하고 전반적인 상황을 고려할 수 있는 거시적인 시각을 갖는 것이 우수한 관리자 성취의 관건이다.
2. 비판적 사고
비판적 사고는 문제를 고려하거나 정보를 받아들일 때 비판적이거나 부정적인 태도를 취하는 것을 의미하지 않는다. 비판적 사고란 객관적으로 관찰하거나 경청하고, 정보의 출처가 믿을 만하고 믿을 수 있는지 생각하고, 수중에 있는 정보나 사건에 근거하여 신중한 판단을 내릴 수 있는 것을 말한다. 이런 능력은 경솔한 결정이 아니라 관리자가 문제를 겪을 때 신중하게 생각해야 한다.
3. 혁신적 사고
관리자는 일과 의사 결정에서 새로운 사상과 방법을 기르기 위해 창조적으로 생각해야 한다. 혁신적 사고는 다른 각도에서 문제를 고려해야 하고, 때로는 다른 이해 관계자의 관점에서 문제를 고려해야 한다. 또한, 혁신적 사고는 팀 전체의 창의적인 사고를 장려하는 것을 의미한다.
관리자는 열린 물리적 공간과 자유로운 사고 공간을 모두 가리키는' 열린 공간' 을 구축해야 한다. 열린 공간은 일반 방이나 식당이 될 수 있습니다. 서로 다른 부서의 직원들이 근무 시간에 개방된 공간을 방문하여 혁신적인 사고를 기르도록 독려한다.
열린 공간은 사람들이 지식을 토론, 사고 및 공유하도록 장려하는 열린 영역입니다. 거기서 모두 함께 토론하고, "만약 ...?" 이런 유형의 문제를 진지하게 토론하다. 토론 과정에서 의견만 듣고 지위는 보지 않고 사장과 직원의 구분은 있어서는 안 된다. 개방된 공간은 직원들이 다른 사람의 일과 다른 사람의 일과 자신의 관계를 이해할 수 있게 해준다.
관리자는 기술, 표준 및 보고 메커니즘을 통해 활동이나 팀을 제어할 수 있습니다. 그러나 때때로 관리자들은 통제를 늦추는 것도 무방하다. 직원들이 자신의 일과 회사를 반성할 시간을 갖도록 하는 것은 유용한 조치이다. 이렇게 하면 직원들에게 생각과 의문이 생기게 할 수 있다. 매달 경영진은 객관적으로 문제와 아이디어에 귀를 기울여야 하며, 그 중 일부는 가치 있는 정보를 담고 있다.
4. 환경 인식
여기서 "환경" 은 회사의 외부 환경, 시장 및 산업을 의미하며, 회사 내부의 생태 환경은 아닙니다. 환경 스캔은 중요한 부분입니다. 환경 검토란 전략적 안목과 사유로 환경을 추적 및 식별, 모니터링 및 평가, 통찰력 및 선별하여 기회나 위협, 기회 또는 위기를 구분하고 전략 관리에서 이익을 취하는 것을 말합니다.
환경 검토에는 기업이 외부 환경을 어떻게 보고, 외부 환경에서 정보를 선택하고, 정보에 따라 대책을 수립하는 작업이 포함됩니다. ES 에는 고객, 경쟁 업체, 기술, 금융 시장, 규제 기관인 정부, 사회, 생태, 윤리, 공급업체, 산업 연구 등 다양한 수준이 있습니다. 환경 평가에는 시장 조사, SWOT 분석 (장점, 단점, 기회 및 위협 분석) 및 전망 계획이 포함됩니다.
시간이 지남에 따라 기업, 특히 성공한 기업은 고립된 경향이 있다. 기업의 외부 환경을 모니터링하는 공식적인 es 체계나 방법론을 가진 회사는 거의 없습니다. 이러한 맥락에서 관리자는 회사 외부의 활동, 정보 및 발전에 대한 환경 인식을 가지고 판단을 내려야 합니다. 관리자는 그들의 시장과 업계에서 무슨 일이 일어나고 있는지 이해해야 한다 (사건뿐만 아니라 더 중요한 것은 추세다). 각 관리자는 회사의 외부 세계를 적시에 이해할 수 있도록 "개인" ES 시스템을 구축해야 합니다.
5. 이해 관계자 의식
이해 관계자란 귀사의 결정과 행동에 영향을 받을 수 있는 사람들이며, 이들의 결정과 행동도 당신의 회사에 영향을 미칠 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 회사에는 고객, 파트너, 하청업체, 경쟁 업체, 정부, 공급업체, 금융 기관, 커뮤니티, 환경 등 많은 이해 관계자가 있습니다. 경영진의 결정과 행동은 많은 사람들에게 영향을 미치며 오랜 시간 동안 연쇄반응을 일으킬 수 있다. 관리자는 일상 업무에서 회사의 이해 관계자를 명심해야 한다.
6. 도덕적 틀
관리자는 자신의 일과 주변 사람들의 일을 살피는 도덕적 틀이 있어야 한다. 합법적이고 불공정한 것을 자동으로 감지할 수 있는 것은 중요한 관리 품질이다. 관리자의 판단 착오는 기업의 도산이나 브랜드 자산의 수십 년간의 소멸로 이어질 수 있다.
7. 이분법 사고를 피하십시오.
사람들은 쉽게 문제를 간단한 명제로 바꿀 수 있다: 예 또는 아니오, 왼쪽 또는 오른쪽, 검은색 또는 흰색, 무료 또는 비싼 등. 대부분의 문제에는 미묘한 차이가 있으며, 해결 방법도 흑백이 아닌 이원 분류가 아니다. 관리자는 이중 사고를 피할 책임이 있다. 검은색과 흰색 사이의 회색 지대에 직면할 때는 세 번째와 네 번째 가능성을 의식적으로 생각해야 한다.
8. 직감
관리자는 매일 대량의 데이터, 정보, 사건, 변화, 소문, 정치에 직면해야 한다. 이 모든 것이 섞일 때, 관리자는 그들의 직관을 이용하여 혼란 속에서 단서를 찾을 수 있어야 한다. 상식, 식견, 경험은 직관을 지탱하는 중요한 요소이다. 시간이 부족한 상황에서 직관에 의한 결정에 특히 적합하다.
기업 관리자가 습득해야 할 8 가지 사고 관리 기술 2 명의 관리자는 세 가지 기본 관리 기술을 갖추어야 한다.
1, 기술 기술
이 직위에 필요한 전문 기술과 기술은 현대 기업의 효과적인 협력에 필수적이다. 또 한 가지 중요한 점은 산업기업뿐만 아니라 다른 산업에도 기술기술이 필요하다는 것이다.
2. 개념 기술
즉, 사상을 형성하는 능력, 즉 한 관리자가 추상적인 사고를 할 수 있고, 사상을 형성할 수 있는 능력을 가지고 있다는 것을 의미한다. 일정한 관리 이론 수준을 가지고 있어 관리 사상을 적용하고 실제 문제를 해결할 수 있다. 그리고 분석, 판단 및 의사 결정 능력이 있습니다.
3. 인문 기술
인간관계를 다루는 능력. 내부 연락 동료, 부하 직원의 활동 이해, 부하 직원의 적극성 유도, 외부 연락 및 관련 조직 및 인력 조정 등 사람들과 협력할 수 있는 능력을 말합니다.