1, 주인 의식
주인 의식은 기업에서 소속감, 집단적 영예감, 집단과 기업 발전에 대한 관심으로 나타난다. 너무 많이 추구하지 마라
사람의 이익은 기업의 발전과 생산 관리를 위해 적극적으로 조언하고 일을 잘 한다. 회사의 기층 관리자로서, 그는 "흥성흥성하고, 쇠퇴하면 수치다" 는 의식을 가지고 있다. 전반관을 가지려면 회사 구석에 서 있어야 한다.
문제와 일을 보면 부서나 개인의 이익에만 집중해서는 안 된다. 일을 사업으로 여기고, 사업을 자신의 책임으로 여기고, 회사의 모든 것을 배려하고 소중히 여기며, 모든 것을 기업을 위해 생각하고, 곳곳에서 기업을 위해 노력한다.
2. 책임감:
회사의 풀뿌리 관리자로서 책임감이 있어야 하고, 직무상의 일을 둘러싸고, 어떻게 일을 완성하고, 어떻게 발전회사를 경영할 것인가를 매일 고려해야 할 문제로 삼아야 한다. 지도자가 직원을 단결시켜, 감히 담당한다.
업무는 진지하고, 과학이 엄격하며, 일을 훌륭하게 완성하는 동시에, 끊임없이 업무 중의 문제를 발견하고 해결하고, 끊임없이 혁신하며, 끊임없이 제품과 업무의 질을 향상시키고, 잠재력을 발굴한다.
셋째, 세 가지 캐릭터를 포지셔닝합니다
1, 매니저
기층 근로자의 경우, 기층 관리자는 직접적인 지도자, 일의 지도자이자 일의 평가자, 기층 근로자의 도움자 및 지지자, 팀의 중추이자 지도자이다.
사람들.
2, 부하 및 조수
기층 관리자는 상급자의 부하이자 조수이며, 천직은 상급자를 돕는 것이다. 한편으로는 상부에서 배정한 일에 복종해야 하고, 다른 한편으로는 상급자에게 계획을 세워야 한다. 셋째, 우리는 직장에서 주인의 역할을 찬탈해서는 안 된다.
3. 동료
이 관리 부서의 직원들에게 기층 관리자는 동료, 친구, 참호 속의 전우이므로 자신을 능가해서는 안 된다.
셋째, 네 가지 능력을 갖추고 있다
기층 관리자는 제자리걸음을 해서는 안 된다. 일은 공부만큼 중요하다. "들어가지 않으면 물러난다." 。 마음가짐을 조절하기 위해, "나는 하루에 세 번 자구한다." 반성해야만 진보할 수 있다. 자기반성을 통해 우리는 자신의 우세와 열세를 똑똑히 보고, 문제를 발견하고, 문제를 바로잡고, 끊임없이 자신을 이기고, 자신의 업무와 관리 능력을 향상시킬 수 있다. 일선 사장
너는 적어도 몇 가지 기본적인 능력을 갖추어야 한다: 기술을 이해하고, 관리하며, 자제와 자제를 하고, 귀납하고 총결할 것이다.
1, 비즈니스 이해
기층 경영진은 필요한 전문 지식, 업계 관련 법규, 표준 규범, 전문 기술, 자체 분야의 전문가로 문제를 발견하고 문제를 찾아낼 수 있어야 합니다.
문제의 핵심은 제때에 문제 해결을 위한 대책과 조치를 취하는 것이다.
2, 관리 할 것입니다
(1), 제도를 개발하고 집행하는 능력
풀뿌리 관리자는 관련 산업과 법률, 규정, 표준, 규범, 관리 원칙, 도구 및 방법에 따라 산업과 기업의 구체적인 상황을 결합하여 생산 발전의 요구를 충족시킬 수 있습니다.
관리 제도를 제정하고 실시하다.
(2) 계획 작업 및 목표 관리 능력
풀뿌리 관리자는 자신의 부서의 상황에 따라 작업 계획 초안을 작성하고, 회사의 작업 계획에 참여하고, 상부에서 작업 계획을 내리고, 구체적인 작업 계획을 세우고, 목표 관리를 이용하여 직원의 참여 의식을 높이고, 각종 지표와 임무를 직원으로 분할할 수 있다.
작업 및 목표, 지속적인 개선 및 업그레이드
(3), 조정 능력
기층 관리자는 일정한 의사소통 능력과 적응력이 있어야 한다. 일을 위해 그들은 열정적이고 겸손하고, 말솜씨가 좋고, 수완이 많고, 각종 사람들과 교제할 수 있고, 직원들에게 사상 일을 할 수 있고, 이해할 수 있어야 한다.
내부 직원 간의 갈등을 해결하고 내부 및 외부 관계를 조율하다.
(4) 조직 및 권한 부여 능력
기층 관리자는 각 사람의 특성에 따라 임무를 분배하고, 직무를 잘 활용하고, 재능을 잘 활용할 줄 안다. 기층 관리자는 반드시 몸부림쳐서는 안 된다. 상황에 따라 권한 부여는 부하 직원이 팀 구성원의 적극성과 주동성을 충분히 동원하고 발휘할 수 있는 기회, 성장, 표현의 기회이다.
부서의 운영은 1+ 1 > 2 의 효과를 달성했다.
3, 자기 통제 및 억제 능력
관리자의 감정은 자신의 업무뿐만 아니라 부하 및 기타 부서의 직원에게도 영향을 미칩니다. 기층 관리자는 반드시 강한 감정 통제 능력을 가지고 있어야 한다. 깨어 있고, 침착하고,
이성적으로 사건을 처리하고 처리하고, 자신의 감정을 통제하고, 감정의 변동을 피하다.
조건, 자신의 부당하거나 불량한 행동을 단속하여 자율을 이루다.
4, 유도 및 요약 능력
기층 관리자는 상부에 명령이 있어야 하고, 하달해야 한다. 경험을 총화하고, 관리 수준을 향상시키고, 상급자에게 정확하게 보고하고, 간결한 언어를 사용해야 한다.
복잡한 일을 총결하여 직원들이 질서 정연하게 진행할 수 있게 하다.
넷째, 세 가지 일을 잘 한다
기층 관리자는 권력을 올바르게 사용해야 하고 건강한 마음가짐과 개방적인 마음가짐이 있어야 한다.
임신, 사장과 화목하게 지내고, 상급 지도하에 팀을 잘 이끌고, 팀을 건설하고, 인재를 양성하고, 좋은 이미지를 세우고, 자신을 기술을 이해하고, 관리할 수 있는 복합적인 인재로 양성한다.
1, 팀을 잘 구축하고 인재를 양성하다.
(1), 좋은 신뢰 관계를 수립합니다.
기층 관리자는 직원들과 더 많이 소통하고, 상황을 많이 이해하며, 동시에 존중을 쌓아야 한다.
공감과 겸손. 어떤 부하 직원의 건의를 주의 깊게 경청하고, 제때에 정확하고, 그들의 업무 태도를 확인하며, 적절하게 해석하다.
상벌은 분명하고, 항상 부하들을 칭찬하고, 많은 사람들 앞에서 부하들을 칭찬하고, 잘못이 있는 직원에 대해 상황에 따라 다른 비판처벌 조치를 취하는 것은 일반적으로 적절하지 않다.
한 부하 앞에서 다른 부하 직원을 비판하고, 절대 뒤에서 부하 한 사람의 험담을 하지 마라.
항상 부하 직원의 생활에 관심을 갖고, 항상 물어본다. 특히 부하 직원의 가정에서는 더욱 그렇다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언)
친지들은 기쁨이나 위험에 처했을 때 제때에 축하나 지지를 표시해야 한다.
(2) 낙관적으로 어려움에 직면하다.
일에 어려움이 있을 때, 기층 관리자는 낙관적이고, 직원들의 일을 잘 하고, 어려움을 전시와 능력 향상의 기회로 삼아, 직원들을 단결시켜 아이디어를 내고, 방법을 강구하고, 계획을 세우고, 최선을 다해 어려움을 해결하고, 임무를 완성해야 한다. 실패에 대해 우리는 침착하고 냉정해야 한다, 직원
원인을 찾고, 해결책을 찾고, 함께 노력하여 해결하다.
어려움이나 실패에 직면하여, 너는 절대 자신을 조정하지 말고, 이 불평에 대해 불평하고, 심지어 부하 직원에게 누설하지 마라.
(3), 부하 직원 교육
풀뿌리 관리자들은 직원들에게 업무지도를 하고 필요한 지식과 방법을 전수해야 한다는 의미다
자신의 부족한 점을 과시하여 자신의 능력을 높이다.
상황에 따라 부하 직원에게 권한을 부여하고, 권한을 부여한 후 의심할 필요가 없는 사람에게 충분한 신뢰와 헐렁한 환경을 주고, 부하 직원에게 권한을 위임하고, 책임을 어깨에 메고, 부하 직원을 놓아주게 한다.
대담하게 일하다. 일이 잘 진행되지 않거나 잘 되지 않을 때 부하 직원을 탓하지 말고 제때에 지도를 해야 한다.
2. 좋은 개인 이미지를 세우다
(1), 한 글자 한 글자 한 글자, 약속.
기층 관리자는 언행이 일치해야 하고, 부하 직원에게 쉽게 승낙하지 말고, 그렇게 하면 된다
부하 직원에게 큰 인센티브가 있다.
(2), 용감하게 책임을 져야 한다
자신의 잘못을 위해 책임을 회피하지 마라. 너의 부하의 잘못은 내 자신의 부분이니, 너는 용감하게 책임져야 한다.
(3), 명예를 다투지 않는다
기층 관리자는 통제력과 리더십이 있어야 한다. 지나친 허영심과 표현욕은 갖지 마라. 너의 부하보다 작지 말고 그들에게 영예를 주어라. 우리는 부하들이 승진하고 그들이 성장할 수 있도록 도와야 한다. 기층 관리자는 일단 일에 성적이 나면 부하 직원에게 공헌할 의무가 있다.
그리고 부하 직원의 성과를 훔치지 마라.
3. 당신의 상사와 잘 지내세요
(1), 다음 상황을 잘 수행하십시오.
항상 사장에게 너의 일의 진척을 보고한다. 사장에게 질문하려면 명확하고 객관적이며 정확해야 한다.
(2) 좋은 조수와 부하 직원이 되다.
부하로서 그 천직은 상사의 일을 돕고 상사의 존엄성을 지키는 것이지 주인으로 자처하는 것이 아니다.
상사의 견해와 의견을 경청하고, 그의 처지를 이해하고, 어려움과 위험에 직면했을 때 도움의 손길을 내밀었다. 자발적으로 자신의 기업을 위해 개선 계획을 제시하다. 상사가 배정한 임무를 만나면, 흥정하지 말고, 원만하게 임무를 완수하고, 일에서 잘 하려고 노력하세요.
사장의 안배보다 더 포괄적이고, 결과는 사장의 요구보다 더 좋다. 사장의 비판을 성실히 받아들이고, 있으면 고치고, 없으면 격려한다.
(3) 잘못을 맹목적으로 따르지 마라
사장의 부적절한 의사결정, 심지어 명백한 잘못된 결정에 대해 우리는 모두 제때에 해야 한다.
상사에게 합리적인 건의를 제기하고 구하고 맹목적으로 따르지 마라. 만약 사장의 부적절한 결정이 이미 공개되었다면, 너는 모든 사람을 피하고 기회를 찾아 사적으로 제기할 수 있다. 사장의 존엄성을 수호하는 동시에, 가능한 사장이 의사결정을 바로잡고 적절하게 처리하게 하다. (윌리엄 셰익스피어, 존엄, 존엄, 존엄, 존엄, 존엄, 존엄) 사장이 제멋대로 행동하더라도, 너는 부하들을 거느리고 반항해서는 안 되며, 참을성 있게 소통하고 협조해야 한다.