바이어 편지의 정확한 뜻을 정확히 이해하고, 애매한 뜻이 있다면, 즉시 고객에게 편지를 써서 이해를 요청하고, 아는 것이 반해되는 것을 피한다. 공급업체로서 자신의 의사를 명확하고 정확하게 표현하고, 자신의 회사를 명확하게 소개하고, 더욱 설득력 있고 정확한 데이터로 모호하고 애매모호하지 않도록 해야 한다.
2. 포괄: 구매자의 각 방면의 문의에 전면적으로 철저히 대답한다.
구매자의 모든 문제와 이익을 포함합니다. 또한 메일 자체의 구조와 내용도 완전해야 한다. 많은 사람들이 메일을 쓸 때 즉흥적으로 하는 것을 좋아하는데, 흔히 내용이 간단하고 구조가 느슨하다. 인터넷에서 유행하는 기호와 약어를 이메일에 사용하는 경우가 있는데, 이는 공식적인 상업 거래에서는 바람직하지 않다.
3. 구체적: 구체적일수록 좋을수록 구매자가 결정을 내리는 것이 더 편리하다.
일반적으로 바이어도 자신의 고객이나 사용자가 있으며 고객에게 구체적인 정보를 전달해야 합니다. 따라서 내용이 상세하지 않으면 구매자나 구매자의 구매자가 다시 편지를 보내 여러분의 시간과 정력을 지체하게 될 것입니다.
4. 깔끔함: 이메일은 전통적인 비즈니스 서신처럼 깔끔하고 선명해야 하며, 조판이든 문장이든 그리 어렵지 않은 단어나 표현을 사용해야 한다.
5. 예의: 예의의 중요성은 자명하지만, 비즈니스 예의는 일상적인 예의와는 다르다.