1. 소개
시장의 국제화로 인해 시장은 기업 제품의 품질과 서비스에 대한 요구 사항이 점점 더 높아지고 있으며 기업 시장 경쟁은 점점 더 치열해지고 있습니다. 경쟁 테스트에서 심각한 어려움을 겪고 있습니다. 일부 회사는 제거될 수도 있습니다. 기업은 경쟁에서 살아남고 생존 속에서 발전하기 위해 새로운 대내외 상황에 적응해야 합니다. 기업의 경쟁력과 위험 저항력을 향상시키고, 기업 내 정보화 구축을 강화하고, 정보 기술을 활용하여 내부 운영 효율성을 향상시키고, 관리 수준을 향상시키며, 비용을 절감하면서 기업의 경쟁력을 향상시키는 목적을 달성해야 합니다. 완전하고 적용 가능한 기업 경영 정보 시스템(MIS)의 구축은 의심할 여지 없이 위의 목표를 달성하기 위한 강력한 수단 중 하나입니다. 그러나 특정 기업에 대한 MIS 연구는 거의 없고 기업의 특수한 조건에 대한 구체적인 고려도 부족하여 구현 성공률이 낮고 낭비가 심각합니다. 따라서 기업의 MIS에 대한 표적화된 연구를 수행하고 대표적인 시스템 구축 방법을 구축하는 것은 큰 실무적 가치가 있을 것이다.
1.1 경영정보시스템의 개념
경영정보시스템(MIS)이라는 용어는 1970년에 처음 등장했으며 Walter Kennevan에 의해 명명되었습니다. 정의: "과거, 현재, 적절한 시기에 관리자, 직원 및 외부인에게 서면 또는 구두 형식으로 기업 및 환경에 대한 미래 정보를 예측하여 의사 결정을 지원했습니다." 컴퓨터의 제한된 기능으로 인해 관리 정보 시스템에는 아직 컴퓨터 소프트웨어와 하드웨어가 구성되어 있지 않습니다. 정보기술의 발달과 함께 경영정보시스템은 의사결정 지원이라는 목표는 변하지 않았다는 점을 제외하면 기능과 구성 면에서 크게 발전해 왔다. 1985년에 유명한 고든 데이비스(Gordon Davis) 교수는 경영 정보 시스템에 대해 보다 완전한 정의를 내렸습니다. "경영 정보 시스템은 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어, 분석, 계획, 제어 및 의사 결정 모델, 수동 작업 및 데이터베이스를 사용하는 인간-기계 시스템입니다. 정보를 제공하고 기업이나 조직의 운영, 관리 및 의사 결정을 지원할 수 있습니다. [1] ”
오늘날의 세계는 엄청난 변화를 겪고 있으며 경영 정보 시스템의 환경, 목표, 기능 및 의미는 다음과 같습니다. 모든 변화는 시간이 지남에 따라 계속 발생합니다. 환경적인 관점에서 볼 때 세계는 '글로벌 시장, 다양화된 수요, 치열한 경쟁, 단기 전략'이 되어가고 있습니다. 모든 것의 변화가 가속화되고 있으며, 기업은 변화 관리와 전략 관리에 더 많은 관심을 기울여야 합니다. 목표의 관점에서 볼 때, 기업은 치열한 경쟁에서 무적이어야 합니다. 첫째, 제품과 서비스가 시장의 요구를 충족해야 하고, 둘째, 기업은 효율적이어야 합니다. 기업은 배송 시간(T), 제품 또는 서비스 품질(Q), 비용(C) 측면에서 유리한 위치에 있어야 합니다. 기업의 경영정보시스템은 기업의 전략을 최적화하고 효율성을 향상시켜 이익을 달성하는 데 도움이 되어야 합니다. 기능적 관점에서 볼 때, 경영정보시스템은 정보를 수집, 전송, 처리, 저장, 업데이트 및 유지해야 합니다. 내포된 관점에서 보면 관리 정보 시스템은 사람, 수동 절차, 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, 통신 네트워크 및 기타 사무 장비로 구성됩니다.
경영정보시스템에 대한 정확한 정의를 내리려면 “경영정보시스템이란 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 통신 장비 및 기타 사무 장비를 사용하여 인간이 주도하는 시스템입니다. 수집, 전송, 처리, 저장, 업데이트 및 유지 관리는 기업의 전략적 경쟁과 효율성 향상을 목적으로 기업의 고위 의사 결정, 중간 수준 제어 및 풀뿌리 운영을 지원하는 통합 인간-기계 시스템입니다. 및 효율성 [2]”
1.2 경영정보시스템 개발의 역사
개발 역사는 길지 않지만 전자컴퓨터 기술을 기반으로 한 경영정보시스템 역시 많은 발전을 이루었다. 개발의 세 단계: 단일 데이터 처리 단계, 데이터 종합 처리 단계, 관리 정보 시스템 단계. 이 단계는 컴퓨터 기술, 경영 과학 및 시스템 과학의 개발과 밀접한 관련이 있습니다. 각 단계의 구체적인 조건에 대해서는 여기에서 하나씩 소개하지 않겠습니다[3].
1.3 경영정보시스템 개발현황
정보화 구축에 있어 외국기업의 조기 시작과 자본, 기술 및 기타 측면에서 많은 이점으로 인해 MIS의 구현은 다음과 같습니다. 외국 기업은 성공률이 높으며 상당한 경제적, 사회적 이익을 달성했습니다. MIS의 기초이론 연구에서도 상당한 성과를 거두었다.
우리나라는 MIS를 개발하고 적용하기 시작한 것은 1980년대부터다. 그러나 국내의 많은 연구개발 단위와 합작회사의 공동 노력을 통해 우리나라의 MIS 구축은 큰 성공을 거두었다. 다양한 요인의 영향으로 인해 기업의 MIS 구축은 여전히 외국에 비해 훨씬 뒤떨어져 있습니다.
2. 시스템 분석 개요
2.1 프로젝트 배경
이 회사는 다양한 백화점을 운영하는 대형 슈퍼마켓입니다. 회사에는 유통부, 재무부, 창고관리부, 인사부 등 5개의 주요 부서가 있습니다. 각 부서의 주요 책임과 기능은 다음과 같습니다.
유통부: 주로 상품 구매 및 판매를 담당합니다. , 시장 개발을 담당합니다.
재무부 : 각종 당좌계정, 급여회계, 원가회계 등 각종 재정업무를 처리합니다.
창고부: 물품의 입출고와 각종 악세서리의 보관 및 반입 업무를 담당합니다.
인사부: 주로 회사 직원의 인사 파일과 성과 평가를 담당합니다.
회사의 경영진은 관리 조직에서 트리 구조를 채택하고 있습니다. 각 수준에는 특정 권한이 있으며 수준이 높을수록 권한이 커집니다. 구체적인 구조는 아래와 같습니다.
회사 본사
2.2 시스템 계획
시스템의 초기 계획 단계에서는 기업의 현재 실제 상황과 현재 시장 상황에서 시작합니다. , 정보 자원에 중점을 두고 이 스레드를 포괄적으로 활용합니다. 시스템의 기본 구성 원칙은 리더십 참여, 신뢰성, 확장성, 실용성, 보안성, 단순 조작성, 사업 재편성 등으로 결정된다.
과학적이고 체계적인 계획과 논의 끝에 우리는 정보 시스템의 목표를 공식화했습니다. 선진적이고 성숙한 컴퓨터와 데이터베이스 기술을 주요 수단으로 활용하여 회사 내 모든 부서를 포괄하는 경영 정보 시스템을 구축하여 마케팅, 영업, 구매, 인사 등의 정보를 신속하고 정확하게 반영하여 비즈니스 의사결정에 강력한 정보보장을 제공합니다. 회사의 경영 현대화, 정보 자원 활용 및 과학적 의사 결정을 실현합니다.
위 목표를 염두에 두고 상세한 시스템 분석을 실시하고 시스템 구현 계획을 수립했습니다.