2. 유통센터의 서비스 대상은 수많은 생산업체와 상업망 (예: 슈퍼마켓, 체인점) 이다. 배송센터의 역할은 각종 포장된 상품을 사용자의 요구에 따라 제때에 사용자에게 보내 생산과 소비의 요구를 충족시키는 것이다. 상품 (상품) 을 사용자에게 배송하는 임무를 원활하고 질서 있게 완수하기 위해 일반적으로 배송센터는 현대화된 창고를 건설하고 일정량의 창고 설비를 갖추어 일정량의 화물을 저장해야 한다. 일부 지역의 대형 배송센터에서는 화물을 배송하는 과정에서 화물을 저장할 뿐만 아니라, 저장된 화물과 품종도 더 많다.