공식' 헛소문' 직후 완전히 폐쇄되었다. 나는 오프라인 가게를 한 번 둘러보고 모두 닫았다.
광저우 베이킹 브랜드 동해당은 1995 에 창립된 것으로 알려졌다. 최근 광저우 동해당 소문문점이 문을 닫을 예정이어서 많은 시민들이 가게에 모여 제때에 소비되지 않은 케이크권이나 선불카드를 지불하기 위해 줄을 섰다. 이에 광저우 동해당은 공식 위챗 위챗 공식 계정인' 동해당 제과점' 에서 공장 기계 고장으로 정상 영업을 재개했다고 밝혔다. 그런데 의외로 8 월 26 일 광저우 동해당이' 폐업 통지' 를 발표했다. 같은 날 동해당 공장 직원들은 두남에게 올해 6 월 이후 임금을 체납했고 수백 명의 직원들이 임금을 체납했다고 반영했다.
두남은 27 일 오후 한 지도에 적용된 검색 결과에 따라 천하공원점, 수음로점, 석패교점, 화사점, 김안가든점, 동당점, 황촌점 등 동해당점 6 곳을 무작위로 방문해 현재 6 개 매장이 모두 폐쇄됐다. 나는 어떤 가게는 이미 얼마 동안 문을 닫았고, 어떤 가게는 최근에 문을 닫았고, 나도 가게 입구의 폐업 통지를 보지 못했다. 흥미롭게도 제가 23 일 방금 다녀온 동해당 천하공원점은 23 일 영업중이지만 지금은 모든 간판이 철수되어 동해당점의 흔적이 보이지 않습니다.
제가 8 월 23 일 갔던 동해당 천하공원 가게가 문을 닫고 간판도 철수했습니다.
케이크 쿠폰과 충전카드는 환불이 불가능하다는 시민들의 반응이 있다. 광저우시 소비자위원회는 이미 수백 건의 관련 불만을 접수했다.
많은 시민들이 광저우 동해당의 케이크권이나 선불카드를 구입한 적이 있다. 그들은 동해당이 문을 닫았다는 소식을 보고 가게에 가서 돈을 내고 싶어서 모두' 문전박대' 를 먹었다. 그들은 이 돈이' 물수제비뜨기' 에 직면할 수도 있다고 걱정한다. 두남: 저는 많은 기업들이 동해당 케이크권과 충전카드를 직원 복지로 구입하기로 선택했다는 것을 알게 되었습니다. 현재 많은 카드/쿠폰을 소지한 소비자들의 잔고가 아직 다 소비되지 않았다. 미디어 서적이 있습니다. 최근 광저우시 소비자위원회는 동해당에 대한 수백 건의 소비자 불만과 도움을 받았다.
양 여사는 동해청 선불카드를 소지하고 있다. 최근 그녀는 아직 영업중인 가게를 찾아 환불을 요청했지만 거절당했다. 직원들은 카리의 잔액을 확인하는 데만 도움을 줄 수 있다고 말했다. "또 다른 시민들은" 휴업 통지가 너무 갑작스러워서 많은 가게가 문을 닫아서 그들과 소통할 수가 없다 "고 말했다. "저는 6 월 5438+09 에 200 원만 충전했습니다. 이전에는 아무런 힌트도 받지 못했고, 지금도 환불 경로를 찾을 수 없다. "
또 동해당 빵집이 온라인 점포의 도산 소식에 대한 반응이 어느 정도 소비자에 대한' 오도' 라고 생각하는 시민들도 있다. "공장 고장이 전혀 아닐 수도 있고, 문제가 공장 고장만은 아닐 수도 있다."
"요 며칠 매일 수백 명이 찾아와 묻는데, 많은 사람들이 사용하지 않은 카드와 쿠폰을 가지고 있다." 두난은 동해당 석패교점을 방문했을 때 한 편의점 점원이 동해당 석패교점이 지난주부터 물건을 치우기 시작했고 오전 7 시부터 판매를 시작했다고 말했다. 한 시간도 채 안 되어 물건을 쓸어 버리고, 여전히 많은 고객이 와서 문의를 하고 있다. "정말로 (동해당) 문을 닫는 것은 너무 갑작스럽다." 가게에 온 한 시민이 말했다.
시민이 아닌 광저우 동해당 선불카드.
공장 건물의 대문이 꽉 잠겨 있어서, 공급자는 상품 대금 체납을 반영했다.
8 월 27 일, 나는 두남 천하구에 위치한 동해당 공장에 왔다. 나는 공원이 완전히 중단되었고, 많은 공장의 문이 잠겨 있고, 컨테이너와 카트가 도처에 널려 있고, 직원들이 가끔 드나드는 것을 발견했다. 이날 나는 각종 경로를 통해 광저우 동해당 책임자에게 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했다.
"동해당과 2 ~ 3 년 동안 합작하여, 이 반년부터 상품 대금을 체납하기 시작했다. 총 * * * 우리에게 3 ~ 4 만 달러를 빚지고 있는 것도 큰 돈이다. " 현장에서 몇 차례 전화를 한 후 동해당의 한 공급자가 자신의 핸드폰을 가리키며 고개를 저으며 말했다. "전화는 담당자를 찾을 수 없고 현장에 와도 들어갈 수 없다."
현장에서 현지 파출소 직원들은 회사 책임자가 공장에 없고 직원만 개인 물품을 정리하고 대피를 준비하고 있다고 말했다.
8 월 27 일 방문한 결과 동해당 공장 대문이 잠겨 있는 것을 발견했다.
법률인: 소비자는 자신의' 채권' 을 신고할 수도 있고 소비자위원회에 고소할 수도 있다.
두남, 동해당 빵집이 발표한 폐업 공고에서 직원 문제를 적절히 처리하고 채권자의 합법적 권익을 보호할 것이라고 언급했지만 소비자의 손에 케이크 쿠폰과 선불카드에 대한 관련 처리 조치는 언급하지 않았다.
광둥 () 국정호 법무건훈 () 은 소비자의 손에 있는 케이크권, 충전카드가' 채권' 에 속한다고 생각한다. "광저우 동해당이 법원에 파산 청산 절차를 제기하면 소비자는 채권을 신고할 수 있다. 이후 청산팀은 자산 분배를 할 예정이어서 소비자들은 손실을 되찾을 기회가 있다. "
건훈은 또 광저우 동해당이 처분 방안을 시작하지 않으면 소비자는 소비자위원회에 불만을 제기한 후 시장감독관리부에서 다른 기능부처와 협조해 처분할 수 있다고 밝혔다. "소비자들에게는 이 돈이 많지 않아 클레임 신고가 번거로울 수 있다. 또 다른 방법은 소비자위원회가 공익소송을 시작하는 것이다. 이전에 모 지방소비자위원회가 모 자전거 브랜드에 대한 공익소송을 제기한 사례가 있어 소비자의 합법적인 권익을 보호한 적이 있다. "