"현재 각 플랫폼마다 무효한 주택 정보가 많아 임차인에게 많은 불편을 끼치고 있습니다." 베이징시 주거건설위 관계자는 인터넷과 휴대전화 앱을 통해 적절한 주택을 찾는 습관이 늘고 있고, 주택임대회사와 부동산 소속사는 주로 인터넷 플랫폼을 통해 주택 정보를 공개하고 있지만, 양지가 고르지 않아 진위를 분간하기 어렵다고 소개했다.
기자는 인터넷에서 허위 주택 공급원의 문제와 대책을 인터뷰했다.
집값을 허위로 표기하다
도문 묘사가 심각하게 일치하지 않는다.
지난해 이후 베이징시는 온라인 집원 발표를 대대적으로 규범화하고, 여러 차례 특별법 집행 검사를 실시하고, 각 주요 사이트에 초점을 맞추고, 위법 허위 집원 정보를 엄격히 조사하고, 위법집원 정보 92 만여조를 삭제하고, 위법사용자 계정을 약 7 만개 동결한 것으로 알려졌다.
기자는 한 인터넷 임대 플랫폼에서 방원 5km 이내의 집을 수색하다가 플랫폼에 전시된 대량의 주택 사진이 모두 아름답고, 방 햇살, 깔끔함, 청결함, 각 집의 인테리어 스타일이 비슷하다는 것을 발견했다.
기자는 1 베드룸 집을 세입자로 선정해 집원을 발표한 부동산 중개업자에게 연락했다. 부동산 중개업자에 따르면 온라인 플랫폼에 표시된 주택원은 1 월 2690 원이지만 계약 1 년 이상 연세 사용자만이 이 가격을 즐길 수 있으며, 월세는 월 4690 원이라고 합니다.
기자가 집 사진이 진방과 같은지 물었을 때 부동산 중개업자는 진방 사진이라고 했지만 집은 30 여 일 동안 비어 있어 위생 상태가 사진과 다를 수 있다.
위에서 언급한 인터넷 플랫폼에서 임대한 한 한 사용자도 기자에게 이 플랫폼에 표시된 일부 주택 가격이 실제 가격과 맞지 않으며, 임대 서비스료도 비교적 비싸다고 말했다. 약속한 우대 서비스가 제대로 되지 않아 서비스 태도가 좋지 않다.
일부 부동산 중개업자들은 방 구경꾼이 많다는 이유로 세입자에게 500 위안의 계약금을 내고 집을 정할 것을 건의한다고 말하는 세입자도 있다. 이후 세입자가 보증금을 내면 상대방은 다른 핑계로 거절을 회피한다.
"500 위안의 보증금은 낭비된다. 나중에 실제로 계약서에 서명했다고 가정하면 다른 문제가 있을 수 있다. " 세입자가 말했다.
한 자주 임대하는 세입자는 인터넷 플랫폼이 주택 공급원을 발표할 때 존재하는 몇 가지 문제를 기자에게 설명했다. 어떤 주택은 그림이 일치하지 않고, 문자는 양장본, 가방 입주, 가구 가전제품 완비 기준이 있는 반면, 사진에는 1 의 침대와 1 의 에어컨만 볼 수 있다. 일부 집 사진은 여러 번 반복되었습니다, 장 guandai 리; 다른 사진은 분재, 그림 등 장식이나 가구만 전시하고 실제 실내 장면은 부족하다.
이번 발표의 의견원고는 인터넷 거래 플랫폼이 플랫폼 정보 감사 및 관리 책임을 충실히 이행해야 한다는 점을 분명히 요구하고 있다. 주택 사진은 현실과 일치한다. 임대료, 커미션 등. 명확하게 표시해야 한다. 같은 집은 같은 기관 (지점 포함) 에 의해 재발행될 수 없습니다. 같은 집의 출처는 여러 다른 기관에서 발표하며 함께 전시해야 한다. 주택 소스 정보 발표 선반에서 30 일 이상; 법률 법규가 임대를 금지하는 주택 정보를 공표해서는 안 된다.
인터넷 플랫폼은 자율이 부족하다
허위 주택원은 유량을 증가시킨다
인터넷 플랫폼의 일부 허위 주택 공급원에 대해 한 부동산 중개업자는 기자들에게 인테리어가 좋고 싼 주택 공급원이 모두 거짓이고, 어떤 주택은 반복적으로 발표되며, 때로는 그렇게 많은 주택 임대가 없다고 말했다.
"지금의 집은 확실히 거래가 빨라서 업주의 심리상태가 많이 달라졌다. 세입자는 이에 대해 심리적으로 준비해야 한다. " 부동산 중개업자가 말하다.
모 주택연구원 싱크쿠 센터 연구이사 엄약진은 "일부 인터넷 플랫폼의 경우 주택 정보 자체에 많은 문제가 있어 이런 플랫폼의 불법 거래 현상을 증가시킬 수 있어 소비자 권익 시 법의학이 더욱 어려워진다" 고 말했다.
엄약진은 인터넷 플랫폼의 경우 허위 주택 공급원을 발표하는 데는 두 가지 동기가 있다고 생각한다. 하나는 일부러, 즉 허위 집원, 특히 허위 저가 집원을 통해 주택 구입자에게 방 구경이나 임대를 유도하는 것이다. 또 다른 경우는 무의식적이다. 각종 주택 소스 정보가 제때에 정리되지 않아 정보가 만료되기 때문이다.
"일부 인터넷 부동산 플랫폼은 두 가지 측면에서 규범이 부족하다. 첫 번째는 플랫폼을 시장 가격의 플랫폼이 아닌 거래 플랫폼으로 삼는 것이다. 두 번째는 의도적으로 규모를 강조하고 거래 과정의 규범적 합법성을 무시하는 것이다. " 엄약진이 말하다.
중소협 변호사단 단장인 처우의 견해에 따르면 인터넷 플랫폼이 허위 집원을 발표한 것은 더 많은 소비자를 유치하고 인터넷 플랫폼 관련 정보에 관심을 갖고 이른바 트래픽을 늘리기 위해서다. 일부 허위 광고를 발표해 결국 이익을 얻을 수도 있다. ""
구도 허위 임대주택 위반 발표와 같은 문제에 대해서는' 전자상거래법' 과' 소비자 권익보호법' 이 모두 관련 내부 규정을 갖고 있다고 보고 있다. 구체적으로 "전자상거래 경영자는 상품이나 서비스에 대한 정보를 포괄적이고 진실하며 정확하며 적시에 공개하고 소비자의 알 권리와 선택권을 보장해야 한다", "소비자는 구매하거나 사용하는 상품이나 서비스의 진실을 알 권리가 있다", "소비자는 상품을 구입하거나 서비스를 받을 때 품질 보증, 가격, 측정 정확성 등 공정거래 조건을 받을 권리가 있다" 며 경영자를 거부할 권리가 있다 이에 따라 인터넷 플랫폼에 허위 주택을 발표하는 것은 소비자의 정보선택권과 공정거래권을 침해했다.
전자상거래법',' 소비자 권익보호법' 및' 침해책임법' 관련 규정에 따르면 인터넷 플랫폼이 허위집을 발표하는 경영자의 유효 주소, 연락처 및 실명을 제공하지 못하면 인터넷 플랫폼은 연대 책임을 져야 한다. 소위 중개 회사가 플랫폼을 모르는 상태에서 인터넷 플랫폼을 이용하여 허위 주택 정보를 발표한다면, 인터넷 플랫폼은 일단 불만을 받고 삭제, 차폐 등 효과적인 조치를 취하면 책임을 면제할 수 있다. " 치우 는 대답했다.
네트워크 정보를 대대적으로 바로잡다
임대 시장 관리가 갈수록 엄격해지고 있다.
현재 일부 네트워크 플랫폼에는 제보 버튼이 설치되어 있어 사용자가 원클릭 불만을 제기하고 네트워크 플랫폼 관련 부서에 제출하여 심사할 수 있는 것으로 알려졌다. 확인되면 허위 주택원이 하차되고, 정보를 발표한 부동산 중개업자도 처벌을 받게 된다.
이미 관련 조치를 취했지만, 부동산 중개업자가 기자들에게 "진짜 집은 여전히 많다" 고 말했다.
"이전에 일부 중개 회사들은 허위 주택 공급원을 불법으로 발표했다. 근본 원인은 그들이 비슷한 행동이 엄중한 처벌을 받을 수 있다는 것을 충분히 깨닫지 못했기 때문이다. " 엄약진이 말하다.
엄약진은 베이징이 이번에 발표한 의견원고가' 흑 근절 특종 투쟁 정신을 깊이 관철해야 한다' 와 같은 새로운 신호를 전달했다고 생각한다. 현재 인터넷 주택 임대 정보는 대대적인 정비가 필요하다. 이는 시장 행동을 규제하고 시장 질서를 안정시키는 데 매우 긍정적인 역할을 할 수 있다. 이것은 또한 사이버 허위임대의 정비를 새로운 높이에 이르게 하며, 중개기구는 반드시 중시해야 한다.
구설은 의견원고의 관련 규정이 시행될 수 있다면 허위 주택 임대 정보를 발표한 중개업자에게 강력한 억제 작용을 할 것으로 보고 있다. 이와 함께 관련 부처도 인터넷 플랫폼에 대한 허위 주택 임대 정보 방종에 대한 처벌을 강화해야 한다.
"의견원고에서 볼 수 있듯이 주택 임대 시장의 관리는 엄격해질 것으로 보인다. 특히 주택 임대 정보 관리는 주택 임대 시장의 양성한 발전을 촉진할 것으로 보인다." 엄약진이 말하다.
엄약진은 구체적인 운영에서' 다음 30 일 이상 주택 정보 발표' 규정을 적절히 연장할 수 있다고 제안했다. 특히 비교적 질 좋은 네트워크 플랫폼의 경우, 주택 공급원의 간판을 적당히 연장하면 네트워크 플랫폼 자체가 규범 강화 주택 관리 방면에서 더욱 적극적으로 활동할 수 있다.
"규제 조치 외에, 우리는 시장 수단을 이용하여 주택 임대 시장을 정비해야 한다. 허위 주택 공개 행위를 처벌하는 한편, 인터넷 플랫폼이 더 많은 양질의 주택 공급원을 발표하도록 독려할 수 있다. 예를 들어, 평가가 높고 평판이 좋은 일부 인터넷 플랫폼에 대한 인센티브를 주어 적극성과 주동성을 증강시킬 수 있다. " 엄약진이 말하다.
추 () 는 소비자가 인터넷 플랫폼에서 허위 임대주택이 소비자를 속이는 것을 발견하면 제때에 불만을 제기하고 관련 부서에 신고해 인터넷 주택 임대 거래 시장의 좋은 질서를 유지해야 한다고 주장했다.