정부 부처가 관련 기업을 위한 정보자원 공유 플랫폼을 어떻게 구축하느냐는 현재 전자정부 분야의 가장 뜨거운 화두이다. 일부 업계 전문가들은 정보 공유 플랫폼 구축에는 데이터 소유자, 정보 처리 당사자, 중개 서비스 당사자가 참여한다고 지적했다. 정보공유 플랫폼 구축은 유기적으로 연결된 정보서비스 운영체인을 형성하고, 데이터 소유자와 수요자 간 가교 역할을 한다. 정보공유 플랫폼 인프라 구축에는 정보소스 구축, 전송망 구축, 인재 구축, 정보표준 규격 구축, 정보보안 구축 등이 포함된다.
3자 혜택
정보 공유 플랫폼 구축이 널리 기대됩니다. 대중은 정부 정책, 발표 및 개인 서비스 지침을 이해해야 하며, 기업은 산업 정책, 서비스를 이해해야 합니다. 지침 및 통계 데이터, 정부는 의사결정을 지원하기 위해 다른 부서의 운영 및 관련 데이터를 이해해야 합니다.
캐나다 연방 서비스 계획 및 보고 부서의 책임자인 Andrew Griffith는 다음과 같이 말했습니다. “한편으로 우리는 사람들에게 보다 완전하고 풍부하며 기본적인 솔루션을 제공하기를 희망합니다. 반면에 국민은 고품질의 서비스를 제공하기 위해 정부와 더 긴밀한 관계를 맺게 되고, 정부를 더욱 존중하게 되며, 양측이 좋은 상호작용을 형성하게 되는 것이 매우 중요합니다."
"국민의 관점에서는 그렇지 않습니다. 모든 시민은 어느 정부 부서가 어떤 일을 담당하는지 정확히 알고 있으며, 정부와 거래하고 일을 최대한 단순하게 만들고 싶어합니다."라고 Jane Treadwell은 말했습니다. 호주 빅토리아주의 최고정보책임자(CIO).
오스트리아 정부 전자정부부 연방 사무총장인 크리스티안 루프(Christian Rupp)는 자국의 경험을 소개하면서 “오스트리아 행정 개혁 프로젝트는 모든 부서가 통일된 기술을 사용해야 하는 전자 문서의 개혁이다. 문서 표준을 준수하고 통합 소프트웨어를 사용합니다. 현재 * 공유 시스템에는 140만 개 이상의 문서가 있으며, 해당 수준의 인증을 통해 다양한 수준의 공유가 달성될 수 있습니다. "이렇게 하면 정부의 내부 비즈니스 프로세스가 단순화됩니다. 가속화되고 정보 검색 및 정보 처리 시간이 절약되며 파일 전송 비용도 크게 절감됩니다. 또한, 이러한 개혁으로 인해 오스트리아 시민은 전자 서명이나 시민 카드를 사용하여 검증한 후 전자 버전의 정부 문서를 얻을 수 있습니다.
항저우의 기업 기본 정보 교환 플랫폼은 조직 코드를 통합하는 방식을 채택하여 공상, 국세, 지방세 정보 공유를 실현하고 원본 데이터의 불일치 및 불일치 문제를 해결합니다. 다양한 부서. 예를 들어, 일부 기업은 산업통상청으로부터 사업 허가를 받았지만 세무 부서에 등록하지 않았습니다. 현재 여러 부서에서 기업 조직 코드 비교 및 이력 확인을 통해 여러 탈세 기업을 조사하고 처리하고 있습니다. 데이터.
네 가지 주요 링크
그럼 정보자원 공유 플랫폼을 구축하려면 어떻게 해야 할까요? 저장성 정보산업부 부국장 Gao Yingzhong은 "수요를 수준으로, 데이터를 중심으로 관리 시스템과 작업 메커니즘을 구축하는 것부터 시작"이라는 보다 거시적인 수준에서 자신의 제안을 제시했습니다. , 핵심 비즈니스 및 애플리케이션을 진입점으로 삼아 공유 및 비즈니스 협업을 촉진하고 장기적인 운영 환경을 구축하며 정보 자원 교환 및 공유 시스템을 구축합니다.”
Federal. 오스트리아 정부 전자정부부 사무총장님, 여러 부서 간의 정보를 통합하기 전에 먼저 대중에게 어떤 종류의 서비스를 제공하고 어떤 정보를 공유해야 하는지 결정한 후 구체적인 설계를 수행하고 최종적으로 통합해야 합니다. 필요한 모든 리소스 시스템을 함께 연결하는 것이 아니라 계속해서 연결하고 연결하는 것뿐입니다.
“정보 기술을 채택하고, 비즈니스 요구에 따라 주도하고, 거버넌스 비용에 집중하고, 불필요한 비즈니스 링크를 제거하고, 정부 웹 사이트를 간소화하는 것이 Jane이 제안한 정부 간 부처 간 협력의 실현입니다.” Treadwell, 호주 빅토리아 최고정보책임자(CIO) 정보 통합 시 주의해야 할 원칙. 정보 자원 공유 플랫폼 구축과 관련하여 국가와 지역마다 방법과 아이디어가 다르지만 크게 네 가지 핵심 링크로 요약할 수 있습니다.
먼저 통합된 데이터는 종합 공유 플랫폼을 구축하기 위한 기반이다. "*** 공유 플랫폼을 구축하는 과정에서 정보 표준 시스템의 구축이 기초입니다. 데이터의 표준화와 정규화를 실현해야만 *** 공유 플랫폼에서 교환할 수 있습니다." 푸젠성 과학기술부 장관이자 푸젠성 디지털 사무소 소장이 이렇게 말했습니다. 푸젠성은 기본 데이터를 수집하고 교정하는 데 5년을 투자했으며, 통일된 표준, 통일된 아키텍처, 권위 있는 부서 및 권위 있는 데이터, 다양한 용도로 사용할 수 있는 하나의 데이터베이스를 기반으로 데이터를 변환했습니다.
정보 공유 플랫폼에서는 데이터 계층이 기반이 되며, 데이터의 공유와 교환을 통해 정보가 형성되고, 기술적 수단을 사용하여 정보를 요약, 분석, 요약하여 지식 계층을 형성합니다. 여기 레벨 위에는 의사 결정 지원을 제공하는 지혜 계층이 있습니다.
둘째, 관련 제도와 규정을 마련하는 것도 중요한 수단이다.
광둥성 정보 산업부 부국장 Zou Sheng은 광둥성이 선도적인 그룹을 설립하고 관련 국가 전자 정보를 기반으로 전자 정부 정보 시스템 보안 및 계층적 보호 관리 조치 세트를 구축했다고 말했습니다. -정부 건설 요구 사항 및 기술 사양.
또한 정보 보안은 정보 공유 플랫폼의 담보입니다. 푸젠성 과학기술부 국장이자 디지털 푸젠성 사무소 소장인 Wang Minqin은 정보 보안 시스템 구축에는 네트워크 보안 모니터링 시스템, 네트워크 신뢰 시스템, 애플리케이션 방화벽 및 암호화 기술뿐만 아니라 지방정부 가상사설망 VPN, 데이터 백업센터 등 보안 비상대응 구축을 통해
정보를 완전히 공유할 수 없다는 것은 전자정부의 병목 현상이 되었으며, 정보 시스템의 상호 연결이 불가능하다는 것은 정보가 완전히 공유될 수 없는 이유이며, 신뢰 장벽으로 인해 전자 정부 시스템의 상호 연결이 차단됩니다. 모두가 이 부서의 데이터가 가장 중요하다고 생각하지만 비교 벤치마크가 부족합니다. 모든 부서에서 정보 보안 구축을 수행하고 있지만 보안에 있어서 어느 정도 구축이 적합한지 알지 못합니다. 다양한 부서 간 전자정부 시스템 구축.
이제 광둥성은 107개 성 부서와 21개 현급 시, 현급 정부, 일부 도시와 거리를 연결하는 성에서 현급까지 통합된 전자정부 네트워크 플랫폼을 구축했습니다. . 광둥성 정보 산업부 부국장 Zou Sheng은 다음과 같이 지적했습니다. "광둥성 정보 공유 환경의 보안 전략은 계층적 보호입니다. 즉, 동일한 수준의 연결은 안전하고 다른 수준의 연결은 보안을 통해 전환됩니다.
광둥성의 여러 부서에서는 관련 방법과 규정에 따라 안전 수준을 분류한 후 해당 수준에 따라 안전 구축을 수행합니다. 또한 국경 보호 메커니즘과 정보 공유를 위한 보안 메커니즘도 구축되었습니다. 이 과정에서 정보시스템의 분류와 보안영역의 구분이 핵심적인 연결고리이다.
마지막으로 정보 공개와 개인정보 보호의 관계가 적절하게 처리되어야 합니다. 오스트리아 정부 전자정부부 연방 사무총장 Christian Rupp는 "정보를 표시하기 위해 대규모 데이터베이스를 구축할 때는 각 시민의 동의를 얻어야 합니다. 또한 데이터는 국민과 정부에 속합니다."라고 말했습니다. 예를 들어, 정보 공개를 통해 사람들에게 무엇을 할 수 있는지 알려주면 정부 정보 공개와 개인정보 보호 사이에는 항상 충돌이 있다는 점을 이해하게 될 것입니다. ."
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Cisco Systems China의 사장 Lin Zhenggang에 따르면 IT의 가장 중요한 기능 중 하나는 "협업"을 제공하는 것입니다. 정보 공유 플랫폼을 구축하는 것은 기술을 구현하기는 쉽지만 사람들의 개념을 바꾸는 것은 어렵습니다. "정보 시스템 구축에서 발생하는 모든 문제를 분석하면 문제의 70%가 사람, 조직, 사람의 개념 변화와 관련되어 있음을 알 수 있습니다.
절강성 가오잉중(Gao Yingzhong) 정보산업부 부국장은 항저우에서 전자정부 정보 공유 플랫폼을 구축할 때 문화적 전통과 정부 행정 개념, 수십 년에 걸쳐 정부 부서가 형성한 거버넌스 방법 및 작업 모델 측면에서 고민했습니다. 하루아침에 변경하기도 어렵고, 플랫폼 구축 과정에서 구체적으로 조율하는 것도 매우 어렵습니다.
호주 빅토리아도 정보 공유를 실현할 때 많은 관리 문제에 직면합니다. 올바른 정보를 신속하게 찾을 수 없음, 정보 시스템의 구조, 형식 및 사용에 대한 이해 부족; 데이터의 의미 공식 및 비공식 간의 불일치 또는 모순, 강력한 데이터 통합 서비스 부족.