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호텔에서 일할 때 무엇을 주의해야 합니까? 가르침을 구하다! ! !
이름, 방 번호, 회사, 집값, 주소, 생일, 증명서 번호 등 진실하지 않은 사람에게 등록자의 어떤 정보도 공개하지 마십시오. 손님 정보가 있는 종이 자료 (예: 보고서, 등기표, 증명서 사본 등). , 노출되지 않는 지정된 위치에 놓아야 하며, 보고서 및 기타 불필요한 재료는 잘게 썰어야 합니다. 입주나 체크아웃할 때 손님의 방 번호, 집값, 회사명 등의 정보를 큰 소리로 읽지 말고 등기표에 적어 다른 손님들이 듣지 않도록 보여 주세요.