일찍이 유청화 () 를 혁신한 적이 있다.
문제 메시지는 부정적 정보, 우려 정보라고도 하며 역동역학을 구체적으로 반영하는 정보입니다. 문제 정보는 당정 정보의 중요한 구성 요소로서 이미 각급 지도자들의 높은 중시를 불러일으켰다. 그러나, 일부 지역에서는 여전히 걱정스러운 정보를 보고하기가 어렵다. 이것은 주로 다음과 같은 측면에 반영됩니다.
첫째, 정보를 수집하기가 어렵습니다. 일부 기관의 지도자들은 부정적인 정보를 수집하고 피드백하는 것이 트집을 잡아 문제를 폭로하고 불명예스럽게 느끼는 것이라고 잘못 생각하여, 무거운 것을 피하고, 숨기고, 어떤 것은 장애물을 설정하고, 적시에 정확하게 부정적인 정보를 수집하고 포착할 수 없다고 잘못 판단했다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 자기관리명언)
둘째, 척도는 파악하기 어렵다. 개혁개방 과정에서 새로운 상황과 문제가 속출하고 있다. 사람들은 직장이나 사회에서 발생하는 몇 가지 문제에 대해 서로 다른 견해와 평가를 하는 경우가 많습니다. 특히 기존 정책을 창의적으로 집행하는 문제에 대해서는 정보인들이 결론을 내리고 보고하기가 어렵습니다.
셋째, 제때에 보고하기 어렵다. 정보 요원이 부정적인 정보를 알게 된 후, 일부 분관 지도자는 업무에 불리하다는 우려가 있어 종종' 사실 확인' 을 이유로 에스컬레이션을 거부하거나' 내부 처리' 를 구실로 보류하여 일부 문제를 제때에 상부에 반영해야 한다.
넷째, 관계는 처리하기 어렵다. 걱정스러운 정보가 상급 간행물에 의해 채택되었을 때, 특히 상급 주요 지도자의 전문적인 지시를 받았을 때, 관련 기관의 지도자는 정보 부서가 상급에서 그들의 단점을 폭로하고 그들의 추태를 폭로한 것으로 착각하여 매우 불쾌했다. 어떤 사람들은 정보 부문을 찾아 변명과 의문을 제기하고, 상하 지도자 중류에서 이른바' 영향' 을 없애려고 하거나, 어떤 사람들은 정보요원을 탓해 걱정을 하게 한다.
이러한 상황은 보도난우가 주로 일부 지도동지의 사상인식, 일부 정보인원의 문자 공저, 일부 당정 기관의 효과 평가에 존재한다는 것을 보여준다. 따라서 문제 제출의 주요 대책은 세 가지 관념을 바꾸는 것이다.
첫째, 인식의 관념을 바꾸다
인식은 주체가 객체에 대한 동적 반영이며, 인식은 실천에서 지도 역할을 한다. 생각과 의식은 문제가 있는 정보를 제출할 때 중요한 역할을 한다. 낡은 사상의 존재는 필연적으로 새로운 사상의 건립에 영향을 미치고 방해할 것이다. 걱정스러운 정보 제출에 영향을 미치는 낡은 관념을 버려야 시장경제 요구에 맞는 새로운 관념을 세울 수 있다. 구체적으로 말하자면, 사상 인식에서 다섯 가지 관점을 분명히 해야 한다.
(1) 문제를 보고하지 않는다고 해서 문제가 없는 것은 아니다. 마르크스주의 철학은 결정 의식이 존재한다고 생각한다. 어떤 존재, 어떤 의식. 문제가 발생한다면 이 문제에 대한 느낌, 이해, 반성이 있을 것이다. 가려질 수 있는 문제만 있을 뿐 스스로 사라지는 문제는 없다. 문제를 보고하지 않으면 제때에 문제를 해결할 수 없을 뿐만 아니라, 오히려 문제가 확대될 수 있다. 근심을 보고하지 않는 방법은 일에 불리하다는 것을 알 수 있다.
(2) 문제를보고하지 않는 것은 리더십에 대한 책임의 성과가 아닙니다. 오늘날의 정보화 시대에는 정보를 전달할 수 있는 다양한 채널이 있다. 너는 말하지 않고, 사람들은 말한다. 이 부서는 보고하지 않고, 그 부서는 보고한다. 이 통로는 통행할 수 없고, 그 통로는 통행할 수 있다. 문제가 발생했기 때문에 숨길 수 없습니다. 문제가 존재하기 때문에 다른 사람에게 알리지 않을 수 없다. 상급 지도자가 산하 기관의 존재를 모르는 문제가 아니라 시간문제일 뿐이다. 지도자가 제때에 상황을 이해하지 못하면 제때에 문제를 해결할 수 없다. 문제를 숨기고 보고하지 않는 방법은 옳지 않다는 것을 알 수 있다.
(3) 신고 문제는' 소동' 이 아니다. 상급 조직은 하급 조직과 기층 단위의 상황을 이해하는 채널이 매우 많으며, 정보 채널은 중요한 채널이다. 하위 조직이 상위 조직에 사실대로 보고하지 않으면 상위 조직은 상황을 전면적으로 파악하고 이해할 수 없고, 효과적으로 의사 결정을 내리고 집행하며, 용도에 맞게 업무를 지도하고 문제를 해결할 수 없습니다. 상급 조직에 걱정스러운 메시지를 제출하는 것을' 훼방' 으로 본다면 당이 제창한 실사구시의 작풍은 견디기 어렵다. 이른바' 실수' 란 부정한 수단으로 원래 온전한 표면을 깨뜨리고 손상시키는 것을 말한다. 품사성으로 볼 때,' 부정행위' 는 비하적인 단어이므로 당위 정보 종사자에게 쓸 수 없다. 현실에서 상급 조직에 문제를 반영하는 것은 정보 인원의 책임이다. 반대로, 우리는 우리 업무의 허점을 편파적으로 찔러야 한다. 가시가 정확할수록 급소를 찌르고 문제 해결을 촉진할 수 있다. 따라서 신문 걱정을' 실수' 로 여겨서는 안 될 뿐만 아니라 뚜껑을 열고 허점을 막는 정상적인 수단으로 여겨야 한다. 신문 문제가' 실수' 와 같다는 주장은 근거가 없다는 것을 알 수 있다.
(4) 제보 문제를 제창한다고 해서 보고 결과가 허용되지 않는 것은 아니다. 개혁개방의 새로운 시기에 당의 지도력과 지도하에 일의 성과가 주된 것이고, 존재하는 문제는 부차적인 것이다. 이 문제들은 모두 전진 과정의 문제이며 극복할 수 있다. 객관적인 반영 문제를 제창하는 것은 성적을 충분히 반영한 전제 하에 진행되는 것으로, 걱정과 보답, 걱정과 걱정을 모두 한다. 문제만 반영하고 업무에서 얻은 성적과 경험은 반영하지 않으면 방향에서 벗어나 역효과를 낼 수 있다. 기쁜 소식을 전하고 근심을 보고하지 않는 것은 적절하지 않다는 것을 알 수 있다.
(5) 신고 문제에 연루되는 것을 두려워하지 마라. 걱정스러운 정보가 상급 간행물에 의해 채택되거나 주요 지도자의 지시를 받으면 해당 기관의 지도자는 다양한 채널을 통해 정보 인원에게 문제를 일으킬 수 있다. 이 방면에서, 정보원은 사상이 개방적이고, 머리가 냉정하며, 의지가 강해야 한다. 한편으로는 객관적인 반영 문제가 옳다고 믿어야 하고, 다른 한편으로는 지도자가 정확한 결론을 내릴 것이라고 믿어야 한다. 실천은' 신고 문제' 와' 연루' 이 필연적인 연관이 없다는 것을 증명했다. 연루될까 봐 문제를 신고한다는 생각은 존재하지 않을 것이다.
둘째, 글쓰기의 관념을 바꾸다
정보를 쓰는 것은 조사에서 수집한 자료를 정리, 가공, 쓰는 과정이다. 이 과정은 근심을 갚는 데 특히 중요하며, 자칫하면 번거로움을 초래할 수 있다. 가치 있고 영향력있는 부정적인 메시지는 대개 내용과 작문 기술의 완벽한 조화입니다. 걱정스러운 메시지를 작성할 때 다음 사항에 유의해야 합니다.
형식적으로, 우리는 단도직입적으로 산을 보아야 한다. 자료는 지도자에게 쓴 것이니, 리더십 시간을 많이 빼앗아서는 안 된다. 그러므로 빈말을 하지 말고, 빙빙 돌지 말고, 단도직입적으로 말해야 한다. 무슨 문제가 있으면 반영해서 원인을 적어라. 열 관점에서 "문제 연구", "문제 토론", "문제 및 제안" 등과 같은 열을 설정할 수 있습니다. 제목에서 직접 지적해 관심을 끌 수 있다. 예를 들면' XX 지역사회 농민 노동자 임금 현금난을'' 반부패 투쟁에서 관련 정책 문제를 연구할 것을 제안한다' 는 것이다. 내용상 문장 시작은 화룡점정으로 반영할 문제를 지적할 수 있다. 예를 들어 "6 월 XX 커뮤니티 100 개 기업에 대한 샘플 조사 결과 기업 생산액과 세금이 하락세를 보이고 있다" 고 밝혔다.
내용상, 요점을 강조해야 한다. 좋은 뉴스 정보처럼, 우선 순위를 구분하고, 요점을 강조하며, 모든 세부 사항을 다 써서는 안 된다. 보도정보는 주로 (1) 의사결정 집행, 정책에서 발생하는' 까다로운' 문제의 7 가지 측면을 포함한다. 이러한 정보의 피드백은 상급 지도자들이 의사결정을 개선하고, 어려움을 해결하고, 의사결정, 방침, 정책의 시행을 촉진하는 데 도움이 된다. (2) 풀뿌리 사람들이 해결하고자 하는' 핫스팟' 문제. 예를 들어 치안문제, 시장가격 문제, 관리부의 무분별한 유료문제, 군중이 많이 이야기하고, 관심이 많다. 상급 지도자가 이런 정보를 파악했을 때, 그들도 사회 민의를 장악하게 되면, 그들은 일의 실수를 피하고 극복하기 위한 조치를 취할 수 있을 것이다. (3) 상급자의 결정과 정책은 기층의 업무와 실질적으로 모순이 있다. 이런 문제를 제때에 반영하면 상부에서 지속적으로 정책을 개선하고 사회 안정을 유지하는 데 도움이 된다. (4) 상급 정책이 다루지 않은 새로운 상황과 새로운 문제는 기층이 어찌할 바를 모른다. 이러한 정보를 적시에 반영하면 지도자가 의사 결정을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. (5) "XX 커뮤니티에서 집단 방문이 발생할 수 있음" 과 같은 상황 변화에 발생할 수 있는 문제. 이런 정보를 미리 예측하고 보고하면 지도부가 시세를 살피고 추세를 파악하고, 일을 앞에 두고, 수동을 주동으로 바꾸는 데 도움이 된다. (6) 각계 인사들은 상급자의 결정에 대해 서로 다른 이해와 견해를 가지고 있다. 이 상황에 대한 시기적절한 피드백은 새로운 정책의 실현가능성과 권위를 강화하는 데 도움이 될 것이다. (7) 중대 적, 사회 상황, 돌발 정치 사건, 자연재해, 중대 사고 등. 정보 채널을 통해 가능한 한 빨리 이러한 문제를 반영하면 업무의 능동성을 높이고 문제의 시기적절한 해결을 촉진하는 데 도움이 된다.
-마지막으로, "빛나는" 것입니다. 문제 정보의 스타일은 일반적으로 제목, 배경, 이벤트, 마지막 네 부분으로 구성됩니다. 제목 섹션은 문제의 성격과 정도를 나타냅니다. 배경 섹션은 문제가 발생한 시간, 장소, 조건 및 원인을 설명해야 합니다. 사건의 일부 사실은 정확하고 명확하게 표현해야 한다. 마지막으로 문제를 발견한 후의 상황과 태도를 진술해야 한다. 결말의 언어는 처음과 하나가 되어야 한다. 끝에는 (1) 전면 네 가지 형태가 있습니다. 현지 당위 정부가 사건에 대해 취한 조치 및 예비 효과를 설명하다. 이런 표기법은 부정적인 정보의 정면 보도로, 지도자가 쉽게 받아들일 수 있다. (2) 건의형. 주로 기층 간부 군중의 문제 해결에 대한 건의와 요구를 쓰다. 이런 결말은 상급 주요 지도자가 대중의 뜻을 이해하고 표적으로 문제를 해결할 수 있도록 한다. (3) 예측형. 문제를 제때에 해결하지 못한 결과를 제시하다. 이런 결말은 상급 지도자가 문제의 심각성을 이해하고 가능한 한 빨리 안배할 수 있게 해준다. (4) 휴리스틱. 문제 해결 방법과 대책을 제시하다. 이렇게 쓰면 지도자의 사유에 영감을 주어 일과 사회의 중장기 존재와 악화된 문제에 대한 새로운 인식을 갖게 할 수 있다.
언어 방면은 적당히 해야 한다. 문제에 대한 정성은 분수가 있어야 하고, 적절하고, 과장해서는 안 되며, 더욱 식초를 첨가해서는 안 된다. 주관적으로 문제가 있는 자료를 취합하는 것은 두 가지 원칙을 반영해야 한다. 하나는 관점이 명확하고 글이 간결하다는 것이다. 두 번째는 분석이 심오하고 통속적이고 이해하기 쉽다는 것이다. 객관적으로 세 가지 특징을 강조해야 한다: 하나는 대중성이다. 대중의 언어로 주변의 일을 반영하고, 대중이 내놓은 건의와 요구로 대중의 마음을 전달하고, 상급 지도자의 친밀감과 책임감을 강화해야 한다. 두 번째는 인기다. 일부 심층적인 문제에 대해서는 분석이 심오하고 투철해야 하며, 서술은 통속적이고 이해하기 쉬워야 하며, 상급 지도자가 똑똑히 볼 수 있게 하고, 감옥을 기억해야 한다. 세 번째는 원시적인 본성이다. 오리지널성이란 대중의 관점과 주장을' 진실하게' 반영하는 것이다. 예를 들어, "어제 XX 동네 천여 명이 상방했고, 많은 사람들이 정책 시행을 강력히 요구했다. 어떤 사람들은 생활이 어려워서 그들의 머리를 죽이고 시멘트 공장을 폭파하겠다고 큰소리를 쳤다. " 이런 표기법은 논리적 추리를 포함한 대체불가의 작용을 가지고 있다.
셋째, 효과의 개념을 바꾸다
정보의 효과는 정보의 작용으로 인한 효과입니다. 좋은 소식이나 나쁜 소식을 보도하든, 효과와 효과에 치중해야 한다. 효과가 없는 정보는 무가치한 정보라고 할 수 있다. 걱정스러운 정보가 유효한지 평가하는 것은 네 가지 원칙을 따를 수 있다.
첫째, 리더쉽 결정에 들어가는 걱정스러운 정보가 유익한 정보다. 리더십 결정의 근거는 다방면에서 비롯된다: 상급 문서 규정, 하급 보고서 구현; 조사 연구를 통해 얻은 것도 있고, 정보 피드백도 있다. 상급자의 의사결정 고려가 필요한 문제를 반영하는 정보가 지도자의 손에 닿으면 지도자는 여러 번 보거나 총알을 넣어 이 정보의 내용이 이미 지도자의 머릿속에 깊은 인상을 남겼음을 증명할 수 있다. 비록 그는 잠시 입장을 밝히지 않았지만, 이 결정은 조만간 해야 할 것이다. 의사 결정의 정신은 문서, 회의 또는 적절한 상황에 반영 될 수 있습니다. 이런 정보는 실제적인 역할뿐만 아니라 장기적인 의미도 있다.
둘째, 상급 주요 지도자가 지시한 걱정스러운 메시지는 가치 있는 정보다. 상급 지도자는 매일 많은 서류와 문자자료를 봐야 하는데, 그중 대부분은 대충 알고 있고, 소수는 중점적으로 파악하고, 직접 지시한 것은 적다. 상급 지도자는 어떤 소식에 대해 전문적인 지시를 했는데, 이는 이 소식이 지도자의 높은 중시를 불러일으켰음을 설명한다. 이 정보는 의사 결정 이행 확인의 예일 뿐만 아니라 의사 결정 개선을 위한 근거로도 사용될 수 있습니다.
셋째, 상급 간행물이 채택한 걱정스러운 정보는 유용한 정보다. 높은 수준의 간행물은 매일 대량의 정보 원고를 받을 수 있지만, 사용하는 사람은 거의 없다. 일반적으로 원고량은 원고량의 10 분의 1 이나 10 분의 1 에 불과하다. 이런 상황은 분량이 없는 정보가 더 높은 수준의 간행물에 채택되기 어렵다는 것을 보여준다. 하급자가 제출한 걱정스러운 정보는 상급 간행물에 의해 제때에 채택되어 그 내용이 옳고 품질이 우수하다는 것을 보여준다. 이런 정보는 전파 범위를 넓히고 독자 수준을 높일 수 있다.
넷째, 문제 해결을 촉진하는 걱정스러운 정보는 효과적인 정보다. 문제를 반영하는 근본 목적은 문제를 해결하기 위해서이다. 상급 정보간행물에 반영된 문제에 대해 소속 기관은 원인을 찾고 대책을 연구하며 조치를 취하고 잘 해결한다. 이런 정보는 기층 간부들이 문제를 해결하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 실제 문제의 해결을 촉진할 수 있다.
위 네 가지 중 하나를 충족하는 정보는 유효한 정보, 고급 정보 및 우수한 정보로 간주해야 합니다.
(저자 단위: 심천시 용강구 한전 거리 사무소)