1, 구성원의 동기를 자극하여 구성원이 조직 목표를 위해 분투하도록 합니다.
2. 조직 전체의 목표를 이해함으로써 업무 성과를 향상시킵니다.
3. 관리자와 지도자가 대중의 의견을 경청하고 제때에 회답을 줄 것을 보증합니다.