그림1..1학과 정보 관리 시스템
1.2. 1 기존 관리 단계 (고대부터 40 ~ 50 년대)
전통적인 관리 단계의 특징은 도서관, 문서 관리 단계라고도 하며, 기록 보관소, 박물관, 정보연구소 관리를 포함해 도서, 문서, 정보자료, 실물을 포함한다. 문자의 발명과 사용, 인쇄술의 발명과 보급으로 인류는 대나무, 나무, 실, 천, 종이 등의 물질 전달체에 정보를 기록하여 문서를 만들 수 있다. 사회 생활과 활동에서 다양한 서류가 끊임없이 생성되고 사용된다. 인류 사회가 발전함에 따라 인간의 경험, 지식, 정보에 대한 문헌이 점차 대량화되고 있으며, 그 내용은 사회의 모든 측면을 다루고 있다. 그러나 이러한 문헌의 출처가 분산되고 무질서하기 때문에, 이 문헌들을 중앙 집중화, 정확, 효율적으로 찾아 이용하기가 매우 어렵다. 이 문제를 해결하기 위해 역사상 첫 번째 정보 관리 모델인 인공관리 모델, 즉 도서관이 등장했다.
고대 도서관은 일반적으로 폐쇄적인 도서관 건물이다. 당시 저명한 학자들은 개인의 취미, 학식, 경험에 따라 수동으로 책을 수집하고 보존했다.
현대도서관은 사회 발전의 수요에 적응하기 위해 일반인에게 개방하고 독자를 위해 봉사하며 문헌을 수집, 정리 및 최대한 활용하는 사회정보교류센터입니다. 도서관은 이미 독립된 기관과 전공이 되었다. 도서관은 문헌 자체의 수집과 관리 외에도 조직, 인력, 문헌 정리, 제공 과정을 관리하는 동시에 문헌 전파의 연구와 실천을 강화하여 특별한 학과와 전공, 즉 도서관학을 형성하였다.
20 세기 초 과학 기술의 급속한 발전에 따라 과학 기술의 정보량이 급속히 증가하면서 도서관에서 제공하는 새로운 정보 모델의 지연성은 더 이상 사회의 정보에 대한 시기적절한 수요를 충족시킬 수 없게 되면서 새로운 전임 정보 서비스 기관인 과학기술 정보소가 생겨났다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 과학명언) 과학기술정보연구소의 주요 임무는 과학기술정보를 수집, 가공, 저장, 검색 및 제공하는 것이다. 일의 본질은 여전히 문헌 관리이지만, 책이 아니라 문헌에 초점을 맞추고 있다.
전통적인 관리 단계의 정보 관리 모델은 수동 관리 모드이다. 도서관과 과학기술정보연구소는 모두 문헌을 전달체로 정보 수집, 가공, 검색 및 제공에 종사한다.
1.2.2 기술 관리 단계 (50 ~ 80 년대)
기술 관리 단계는 정보 시스템을 특징으로 하며 주로 데이터베이스 기술, 네트워크 기술, 통신 기술 등 정보 기술 및 IT 전문가의 두드러진 역할을 합니다.
정보기술이 급속히 발전하면서 수작업 관리 모델의 비효율적인 문제가 해결되었다. 처음에 정보기술의 응용은 주로 도서 정보기관의 문서 처리와 관리에 있었다. 컴퓨터의 강력한 정보 처리 및 저장 기능을 활용하여 정보 수집, 처리, 저장, 검색 및 활용과 같은 정보 활동을 더욱 쉽고 정확하게 수행할 수 있습니다. 정보 활용은 사회 각계각층의 모든 측면을 포괄하며 광범위하고 심층적입니다.
기업의 경우 정보 기술은 재무 데이터 처리, 판매 예측, 고객 정보 관리 등과 같은 엔터프라이즈 데이터 처리에도 널리 사용됩니다. 따라서 기업의 정보 처리는 수동 작업 대신 컴퓨터 작업으로 이루어지므로 데이터 처리의 속도와 효율성이 향상됩니다. 정보기술이 기업에 적용될 때, 정보 관리의 이념과 의식을 기업 관리 및 경영 활동에 침투하는 것이 중요하다.
특히 데이터베이스 기술의 출현으로 데이터 처리량, 처리 속도, 처리 범위 및 스토리지 공간이 지속적으로 확대되어 정보 관리가 새로운 수준으로 이루어지고 있습니다. 체계적인 관점에서 기업과 조직의 데이터를 종합적으로 관리하고 정보 수집, 처리, 저장, 검색, 전송 및 활용 문제를 해결하여 정보 관리를 새로운 역사적시기에 접어들게 합니다. 관리 정보 시스템의 탄생과 발전을 촉진하다.
이 단계에서 도서관은 기존 도서관에서 자동화 도서관, 인터넷 도서관, 디지털 도서관으로 바뀌면서 대화형 온라인 검색 시스템, 온라인 도서 데이터베이스, 광 디스크 디지털 도서 자원 등 다양한 형태로 나타났다. 정보기술이 이 단계에서 주도적 역할을 하기 때문에 기술 관리 단계라고 합니다.
1.2.3 리소스 관리 단계 (80 이후)
정보 사회가 발전함에 따라 정보 시스템은 사회의 모든 측면에 광범위하게 적용되고 있으며, 정보는 인류 사회 활동에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있다. 정보는 하나의 자원으로 인류 사회에 나타나고, 점차 물질적 자원과 에너지 자원을 초월하는 제 1 자원으로 발전하였다. 이에 따라 정보 관리에 대한 이해와 인식도 바뀌었고, 정보 관리는 기술 관리에서 자원 관리로 발전했다. 주로 다음 두 가지 측면에 반영됩니다.
첫째, 기술 관리의 한계. 정보기술과 정보시스템의 광범위한 응용으로 정보관리는 전례 없는 발전을 이루었지만, 정보폭발, 정보범죄 등 부정적 영향도 커지고 있다. 개인정보 판매, 인육검색, 국가비밀정보 도용 등 많은 정보안전문제가 발생했다. 기술적인 수단을 통해서만 이러한 문제를 해결하는 것만으로는 충분하지 않으며 정부, 법률, 윤리의 관점에서 관리하고 해결해야 한다. 따라서 정보 정책 규정 관리, 정보 윤리 교육 및 홍보를 포함한 정보 인문 관리가 필요합니다.
둘째, 정보경제의 출현은 사람들의 관리관념을 바꾸고 사람들의 소비 패턴을 바꿔 거대한 정보시장을 형성했다. 사람들은 과거의 정보 관리에 대한 사고와 관념을 바꾸고 경제와 자원의 관점에서 정보를 관리해야 한다. 정보 관리는 정보 자체에 대한 관리일 뿐만 아니라 정보 자원, 정보 플랫폼, 정보 보안, 정보 시스템, 정보 시장 및 정보 인문학에 대한 관리이기도 합니다.
이 단계는 정보 관리와 관련된 정보 자원의 6 개 영역, 즉 자원 관리 단계가 특징입니다.