1. 택배 정보에 따르면 택배원이 받은 후 다음 기록이 없습니다. 택배원이 잃어버리거나 떨어뜨렸을 수도 있고, 일부 전자상거래 거래가 일반적으로 먼저 스캔되는 경우도 있지만, 물건은 실제로 발송되지 않았다.
2. 발송정보에 따르면 1 차 중계 후 다음 기록이 없고, 중계소에 남아 있거나, 다음 중계소가 스캔되기 전에 어음이 떨어지거나 분실되지 않을 수 있습니다.
3. 택배원 정보가 배달되지 않아 발송원이 배달된 후 기록이 업데이트되지 않았음을 표시합니다. 가장 큰 것은 택배가 분실되거나 회사 창고에 남아 있을 수도 있고 어려울 수도 있다.
확장 데이터
택배 잠행조례' 제 28 조에 따르면 택배 업무에 종사하는 기업은 택배 전 과정에 대한 정보화 관리를 실시하고, 연락처를 발표하고, 사용자와의 원활한 연락을 보장하고, 사용자에게 업무 상담, 택배 조회 등의 서비스를 제공해야 한다.
택배 서비스 품질에 불만이 있는 사용자는 택배업무를 운영하는 기업에 불만을 제기할 수 있으며, 택배업무를 운영하는 기업은 불만을 접수한 날로부터 7 일 이내에 처리하고 사용자에게 알려야 합니다. 택배 업무에 종사하는 기업이 경영을 중단하는 경우 10 일 사회공고를 미리 하고, 우편관리부에 서면으로 통보하고, 택배 업무경영허가증을 반납하고, 법에 따라 배달할 수 없는 택배를 적절하게 처리해야 한다.