기업 문화를 측정하기 위해 질적 연구와 양적 연구의 이론적 관점을 결합하려면 먼저 현장 관찰, 현장 인터뷰, 기업문화에 대한 인식을 바탕으로 기업문화 측정의 전체적인 틀을 구축하고 기업문화 측정 모델을 구성합니다. 그리고 척도 등 정량적 분석 방법을 활용해 기업 기존 문화의 장점과 단점을 구체적으로 분석하고, 기업 문화의 격차를 요약해 개선 방안을 제시한다.
구체적으로 기업문화 측정은 다량의 문헌을 참고하고, 기존 측정 결과에 대한 심층적인 연구를 진행하고, 현장 관찰, 현장 인터뷰를 종합하여, 등을 참고용으로 기업문화 측정을 위한 가능한 다양한 기업문화 차원을 요약하고 추출합니다. 그리고 전문가의 의견을 수렴한 후 대안문화 차원에서 기업문화 측정에 적합한 콘텐츠를 선정하여 기업문화 척도를 구성하는데, 이는 주로 두 가지 형태의 질문으로 구성됩니다.
하나는 표준화된 척도를 사용하는 것입니다. 각 차원별로 양식, 가치관, 경영행위 특성에 대한 항목을 설계하고, 시험대상자는 기업의 실제 상황에 대한 준수 정도에 따라 채점, 평가를 하게 됩니다.
다른 하나는 직원들이 대답할 수 있는 간단한 개방형 질문을 하는 것입니다. 척도 설계에서는 먼저 기업의 특성을 기반으로 해당 측정 차원을 설정한 다음 각 측정 차원에 대한 측정 질문을 컴파일해야 합니다. Denison의 기업 문화 조사 모델은 호환성, 연속성, 적응성 및 목적의식이라는 네 가지 문화적 특성을 기반으로 합니다.
이 네 가지 문화적 특성은 자산 수익률, 투자 수익률, 제품 개발, 매출 성장, 시장 점유율, 제품 품질, 고객 만족도 등 회사의 비즈니스 성과와 필연적으로 관련됩니다. . 각 특성이 기업 운영 및 관리의 주요 측면은 물론 경영 행동 및 직원 행동에 미치는 영향을 탐색함으로써 기업 운영 및 비즈니스 성과에 영향을 미치는 이러한 문화적 특성의 본질적인 메커니즘을 발견할 수 있습니다.
데니슨 기업문화 조사모델은 기업문화 측정 기준 체계를 구축했으며, 500개 이상의 기업과 기관을 대상으로 한 설문조사 결과를 기준으로 60개 항목과 12개의 표준 평균을 갖고 있다. 표시기의 표준 값. 백분위수는 조사 대상 기업이나 기관의 조사 결과를 이 기준치와 비교하여 구합니다. 백분위수를 통해 조사 대상 기업의 문화 수준은 무엇인지, 강점과 약점은 무엇인지 알 수 있습니다. 1. 데니슨 기업문화 모델을 이용하면 특정 기업의 문화와 영업실적이 더 좋은 기업과 나쁜 기업의 문화를 비교하여 문화 구축에 있어서 기업의 장단점을 명확히 할 수 있습니다.
2. 조직 내 하위문화를 이해하기 위해 사업부나 부서를 점검할 수 있습니다.
3. 회사의 기존 문화를 측정하고 기업 문화가 비즈니스 성과 개선에 어떻게 더 나은 역할을 할 수 있는지 검토할 수 있습니다. 의사결정 기반 제공
6. 합병 및 재편성 프로세스 등을 더욱 효과적으로 홍보할 수 있습니다. 데니슨의 기업문화 모델은 다양한 기업, 팀, 개인에게 폭넓게 적용될 수 있습니다. 예: 일반 상업 회사, 인수 합병을 진행 중인 회사, 업계 조정에 직면한 회사, 새로 임명된 CEO, 새로 설립된 회사, 쇠퇴하는 회사, 전략적 조정을 진행 중인 회사, 고객 서비스 문제에 직면한 회사 등