키워드: 전략적 관리 진화; 전망; 기업 내부 기업 환경
첫째, 조기 기업 전략 관리의 기업-환경 종합 분석 패러다임
1960 년대 유럽 및 미국 기업의 가장 큰 변화는 판매자 시장이 점차 구매자 시장으로 전환되고, 국제 시장이 점차 개방되고, 관세 장벽이 점차 깨지고, 대부분의 기업이 인수 합병을 통해 다각화를 실현하고 있다는 것이다 (인수 실패율이 거의 50% 에 육박하지만). 이 경우 기업들은 연간 예산에 만족하지 않고 운영 연구와 개선된 예측 기술을 사용하여 계획을 세우기 시작했습니다. 이것이 바로 전략 기획 학파의 부상입니다. 전략 계획의 이론은 미래가 예측할 수 있는 전제 조건이나 가정에 기반을 두고 있으며, 전략은 기업의 조건을 마주치는 기회에 적응시키는 것이라고 생각한다. 전략 계획 단계에는 데이터 수집 및 분석, 전략 개발, 평가, 선택 및 구현이 포함됩니다. 이 접근법의 본질은 전략이 회사의 역량과 경쟁 환경의 비즈니스 기회에 어떻게 부합하는지를 판단하는 것이다. 초기의 전략적 관리 사상은 통합성과 종합적인 특징을 가지고 있음을 알 수 있다.
둘째, 환경 적응 패러다임을 핵심으로 한 기업 전략 관리 이론
1970 년대와 1980 년대, 1973 석유 위기를 대표하는 미국, 기업 경제 환경의 급격한 변화, 과학 기술 경쟁이 날로 치열해지고 기업 합병이 증가하였다. 이와 함께 일본과 유럽의 도전에 직면하여 글로벌 경쟁이 심화되었다. 환경 변화의 속도가 빨라지면서 미래는 예측할 수 없고 환경은 불확실하고 불연속적이라는 인식이 커지고 있다. 이는 전략 계획이 미래를 계획하고 예측할 수 있다는 생각을 근본적으로 흔들고 있다. 이 시점에서 환경 변화 분석을 중심으로 한 전략 이론 (포터의 산업 조직 이론 포함) 이 지배적이다. 동시에, 환경의 복잡성으로 인해, 외부 환경의 변화를 분석하여 전략을 세우는 것은 한계가 있다. 따라서 기업 내부 분석에 기반한 전략 이론 (예: 가치 사슬 이론) 과 기업 사회 관계 분석에 기반한 전략 이론 (예: 네트워크 우위 이론) 이 등장하기 시작했습니다.
환경 적응 패러다임은 전략적 의사결정을 적응 과정으로 간주하고, 전략의 동적 변화를 강조하며, 가장 적합한 전략 수립과 의사결정 과정은 환경 변동의 정도에 달려 있다고 생각한다. 이 학파는 안소프의 기업 전략 행위가 환경에 대한 적응 과정과 이로 인한 기업 내부의 구조화 과정 사상이라는 것을 포함한다. 이단의 전략 적응관 (전략 성공의 본질은 환경 적응, 자원 적응, 조직 적응 등 전략적 적응에 있다). 퀸의 논리적 개량주의도 있습니다.
산업 조직의 분석도 환경에 대한 적응으로 볼 수 있지만, 환경 내 산업 구조에 대한 분석에 더 많은 관심을 기울이고 있다. 산업 조직 분석은 구조에 중점을 둡니다! 행동! 성과 (S-C-P) 패러다임은 주로 시장 구조, 경쟁 행위, 기업 성과 및 그 관계를 실증적으로 연구하고, 다양한 불완전 경쟁 모델, 정부 반독점 활동의 조직 및 그 결과에 대한 실증적 및 규범적 의미를 탐구하며, 다양한 정책을 제정하여 시장 성과를 높이기 위한 것이다. 일찍이 1959 년에 베인 산업단체라는 책이 출판됨에 따라 산업조직 이론이 성숙해졌다. 시간상으로 볼 때, 산업 조직 이론은 판매자의 시장 조건 하에서 형성된 것이다. 판매자 시장 조건 하에서 시장 구조는 제조업자의 행동을 결정하고, 행동은 기업의 성과를 결정한다. 이 관점은 분명히 성립된 것이다.
마이클 포터는 1980 에서 시작된 산업분석에 기반한 경쟁전략사상으로 초기 산업조직이론의 발전과 환경적응 이론의 심화로 볼 수 있다. 산업 구조가 기업 이익의 결정 요인이라고 가정한다.
포터의 경쟁 전략 이론은 왜 매력이 없는 산업이 고액의 이윤을 얻을 수 있는지 설명할 수 없기 때문이다. 그리고 평균 이윤 수준이 높은 업종에는 경영 실적이 저조한 기업도 있습니까? 왜 많은 기업들이 평균 수익률이 높은 관련없는 산업에 다각화를 할 때 실패합니까? 이를 위해 포터는 1985 에서 기업 내부 가치 창출 과정에서 경쟁 우위의 원천을 찾아 기업 내부 요인에 대한 관심의 부족을 보완하기 위해 가치 사슬 이론을 제시했다. 분명히, 기업은 복잡한 시스템이다. 기업을 하나의 활동으로 보는 것은 너무 간단하다. 포터의 전략은 사람들에게 어떤 시장 구조에서 어떤 전략을 취하고 있는지 알려주는 것일 뿐, 시장 구조를 바꾸는 방법에 대한 전략적 지침을 제공하지 않았다. 마찬가지로, 환경 분석에 따르면 네트워크 우위 이론은 포터의 산업 환경 분석 이론과 비슷하지만 포터는 산업 구조의 관점에서 기업의 위치를 분석한다. 네트워크 우위 이론은 관계 차원에서 서로 다른 조직으로 구성된 네트워크에서 기업의 위치를 강조한다. 이들 조직에는 공공 부문, 정부, 대학, 공공 실험실, 도서관 및 기업과 직접 또는 간접적으로 관련된 기타 정보 중개 기관, 민간 부문, 독립 과학 연구 기관, 공급업체, 고객 및 경쟁업체가 포함됩니다. 모든 기업은 항상 이러한 조직으로 구성된 네트워크에 있습니다. 성공적인 기업은 종종 효과적인 네트워크에 위치하여 효과적인 네트워크를 갖추고 있으며, 그 안에서 우세한 지위를 차지하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 성공명언)
셋째, 기업 전략 관리 이론의 다양한 패러다임이 공존하는 단계
1990 년대 들어 과학기술의 급속한 발전 (특히 정보기술의 발전), 세계화 과정의 가속화, 고객 수요의 다양화, 제품 설계 주기 및 제품 수명 단축으로 인해 기업들은 변화하는 환경에 적응할 수 있도록 자신의 능력을 향상시킴으로써 기업 내부 요인과 외부 환경 요소를 종합적으로 고려해야 합니다. 이런 맥락에서 기업 내부 분석과 기업 내외 종합 분석을 바탕으로 한 전략 이론이 한층 더 발전했다. 자원 이론, 다이아 모델, 균형 성과표, 일치 이론, 슈퍼 경쟁 이론 등 전략 이론을 포함해 다양한 패러다임이 공존한다고 할 수 있다.
자원 이론. 1984 워너 펠트의' 기업자원 기초이론' 출판은 자원이론의 탄생을 의미한다. 자원 이론의 가정은 기업이 서로 다른 유형 및 무형 자원을 가지고 있으며, 이러한 자원은 독특한 능력으로 전환될 수 있다는 것입니다. 자원은 기업 간에 이동할 수 없으며 복제하기가 어렵습니다. 이러한 독특한 자원과 능력은 기업의 지속적인 경쟁 우위의 원천이다. 자원 이론의 기본 사상은 기업을 자원의 집합으로 간주하고, 자원의 특성과 전략적 요소의 시장에 초점을 맞추어 기업의 지속적인 우세와 차이를 설명하는 것이다. 자원 이론은 1990 년대에 끊임없이 발전하고 번영했지만, 그 결함은 치명적이었다. 더욱이 기업의 외부 환경과 외부 관계를 분석하지 않고, 자원, 능력 또는 핵심 능력으로만 기업의 복잡한 내부 구조를 요약하거나, 자원으로 기업 전체를 포괄하는 것은 필연적이다.
다이아 모형. 1990, 포터는 기업 전략 이론에 대한 종합적인 분석이라고 할 수 있는 다이아 모델을 제시했다. 포터는 생산, 수요 조건, 지원 산업 및 관련 산업, 기업 전략, 구조 및 경쟁 상태의 네 가지 요소가 기업의 탄생과 경쟁을 배우는 국가 환경을 조성했다고 생각한다. 포터는 또한 정부, 기회, 각국의 사회정치사 배경, 사회 전체의 가치관 (민족문화) 이 기업의 경쟁 우위에 미치는 영향을 분석하고, 국가 경제에서는 다이아 체계가 산업 클러스터를 형성하고, 그 내부의 산업이 서로 돕는다고 지적했다.
역사 분석에서 포터는 국제 경쟁의 관점에서 각 나라가 산업 성과에 따라 여러 가지 경쟁 우위 단계로 나눌 수 있다고 생각하는데, 이러한 단계는 경제 발전의 상세한 과정이다. 각 단계에서 강조하는 업종, 산업고리, 기업전략은 모두 다르다. 심지어 정부의 산업정책도 단계마다 다르다. 일반적으로 한 나라의 경제 발전은 4 단계, 즉 요소 지향 단계, 투자 지향 단계, 혁신 지향 단계, 부의 지향 단계를 거쳤다. 역사 분석에서 포터는 국제 경쟁의 관점에서 볼 때 각 국가는 산업 성과에 따라 여러 가지 경쟁 우위 단계로 나눌 수 있으며, 각 단계마다 서로 다른 산업, 산업 링크, 기업 전략 및 정부 산업 정책을 강조할 수 있다고 보고 있다. 포터는 각 단계의 각 요소의 다양한 표현에 대해 상세한 분석을 했다.
포터의 다이아 이론은 초기 기업 내외 분석 전략 이론의 보완으로 분석의 기본 틀을 제공할 뿐만 아니라 풍부한 이론적 내용을 담고 있다는 것을 알 수 있다. 포터의 전략 이론은 진정으로 과학적 수준으로 올라갔다. 과학 이론은 현상을 설명할 뿐만 아니라, 사람들에게 정확한 행동을 지도하기 때문이다. 물론 포터의 이론은 완벽하지 않습니다. 첫째, 기업의 내부 구조에 대한 분석이 너무 거칠다. 둘째, 기업의 사회적 관계를 분석하지 않았다.
균형 성과표. 이 단계에서 기업 내부 시스템 분석에 기반한 전략 관리 이론도 등장해 균형스코어 카드 이론으로 나타나고 있다. Balanced scorecard 는 기업 성과 평가에 기반한 전략 이론이므로 기업 내부 관리 시스템을 기반으로 한 전략 이론으로 볼 수 있습니다. 전통적인 단순 재무 지표 평가는 기업의 성과를 전면적으로 반영하지 못하기 때문에 이 이론은 고객 만족도, 내부 절차 (프로세스), 조직 학습 및 능력 향상이라는 세 가지 성과 평가 지표를 제시하여 재무 평가 지표를 보완합니다! 。 관리자는 회사의 전략과 사명을 구체적인 목표와 평가 지표로 전환함으로써 균형 잡힌 점수 평가 방법 (로버트 S 카플란, 데이비드 P 노턴, 1992) 을 수립할 수 있다.
기업 사회 관계 이론. 기업 사회 관계는 기업 사회 자본과 관련된 개념이다. 기업 사회관계는 기업의 외부 환경에서 더 많이 나왔지만 일반 기업 환경 분석과는 정말 다르다. 이 둘의 차이점은 기업이 사회적 관계를 어느 정도 조정, 통합 또는 통제할 수 있다는 것입니다. 그러나 환경에 있어서 기업은 통합을 조율하는 것이 불가능하거나 어렵고, 관리는 말할 것도 없다. 기업 사회 관계의 관점에서 볼 때, 기업은 내부 조직, 사람, 조직, 사람 사이의 관계뿐만 아니라 경쟁 업체, 공급자, 상호 보완생산자, 잠재 생산자, 정부, 기업협회, 고교, 과학연구소, 지역사회 등의 조직과의 관계도 잘 처리해야 한다. 기업 사회 자본의 극대화를 실현하다. 1990 기간 동안 기업 사회 관계 차원에서 기업 전략을 고려하는 이론은 주로 다음과 같은 측면을 포함합니다.
게임 이론. 게임 이론은 의사결정자의 행동이 직접 상호 작용할 때의 결정과 이런 결정의 균형을 연구하는 것이다. 즉, 한 사람이나 한 기업의 선택이 다른 사람과 다른 기업의 영향을 받아 다른 사람과 다른 기업의 결정과 균형에 영향을 미친다. 게임 이론의 기본 개념은 참가자, 행동, 정보, 전략, 결과, 균형 등이다. 게임 이론은 전략적 의사 결정과 직접 관련이 있습니다.
게임 이론을 바탕으로 전략 문제를 연구하고, 특히 경쟁사 행동에 대한 연구를 강조하고, 전략을 세울 때 상대방의 가능한 반응을 고려해야 한다는 점을 강조하며, 상대방의 반응이나 가능한 반응에 따라 자신의 전략과 행동을 지속적으로 조정하여 상대를 물리치거나 최소한 앞서가는 목적을 달성해야 한다. 전통 경제학이 소위 과점 산업이라고 부르는 과점 산업에서 게임 이론의 사상은 이미 전략 제정에 광범위하게 적용되었다.
슈퍼 경쟁 이론. 경쟁 이론 방면에서 리처드 다위니는 슈퍼 경쟁을 제기했다. 새로운 역사적시기에 기업은 무패의 땅에 서 있는 경쟁 우위를 세울 수 없을 것으로 예상되며, 모든 우세는 사라지는 날이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 성공명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 성공명언) 따라서 기업은 시장 경쟁의 역동적인 발전에 순응하고, 자신의 우세와 경쟁사의 우세를 적극적으로 와해시키고, 끊임없이 새로운 일시적인 우위를 창출하고, 일련의 단기 행동을 통해 지속적인 우위를 축적해야 한다.
조직 이론의 새로운 제도주의. 자원 기반관은 자원과 자원 시장의 속성을 뛰어넘어 기업 간의 차이를 설명하지 않는다. 특히 사회적 배경 요소 (예: 기업 전통, 인터넷 관계, 규제 압력 등) 는 고려하지 않았다. ) 자원 선택 결정 및 이러한 배경 요소가 기업 간 장기적인 차이에 미치는 영향에 대해 설명합니다. 자원 기반관도 자원 선택 절차, 즉 기업이 어떻게 이성적인 자원 선택을 하거나 하지 않고 경제적 수익을 추구할 수 있는지에 대한 절차를 제시하지 않았다. 의사 결정의 제도적 배경은 개인, 기업 및 기업 차원의 자원 선택과 지속 가능한 경쟁 우위에 큰 영향을 미칩니다. 이곳의 제도적 배경은 경제활동을 둘러싼 규칙, 규범, 신념을 가리킨다. 자원 결정을 둘러싼 제도적 요인은 기업이 경제 임대료를 받을 가능성에 영향을 미친다. 개인적 차원에서 관리자의 규칙, 습관, 전통에 대한 신중한 인정은 관리자의 결정에 영향을 미친다. 기업 차원에서 기업 문화, * * * 가 누리는 가치 체계와 정치 절차는 기업 외부에서 정부 압력, 산업 동맹 및 사회적 제약 (규칙, 지침, 제품 품질 기준, 산업 안전, 환경 관리) 이 자원 선택과 전략적 결정에 영향을 미칩니다.
유기 전략관. 새로운 세기에 접어들면서 몇몇 학자들은 전략 관리 이론 정글의 이론적 관점이 대부분 기계적이고 일방적이며 모사를 대표하는 학자들이 유기적 전략의 개념을 제시했다는 것을 깨달았다. 유기적 전략의 개념은 전략을 적응 조정 프로세스로 간주하고' 조직-환경-전략-성과' (OESP) 의 종합적인 이론 모델을 도입하여 전략적 관리의 유기적 모델을 보여 줍니다. 유기적 전략관의 전략 영역에는 전략의 개념, 전략을 다른 구조와 연관시키는 인과 모델, 전략적 관리 및 선택 모델 등 세 가지 핵심 문제가 있습니다. 전략의 개념상 전략은 회사의 목표와 행동의 조화이자 회사 내부 속성과 외부 환경의 시간과 공간의 조화라는 점을 강조한다. 조직 환경에서