회사마다 제품 관리자의 역할과 책임은 약간 다르지만 핵심 책임은 동일합니다. 제품 개발 5 단계에서 제품 관리자의 주요 작업을 해석할 수 있습니다.
첫째, 제품 계획
제품 계획의 목적은 R&D 의 작업을 보다 질서 있게 하는 것입니다.
제품 계획 단계에서 제품 관리자의 임무는 사전 조사를 잘 하고 완전한 제품 계획 방안을 출력하는 것이다.
선행 조사의 주요 업무는 시장 조사, 정책 분석, 업계 동향, 경쟁 제품 분석, 고객 조사 등이다. 사전 조사를 한 후 제품 관리자는 연구 결과와 데이터를 더 자세히 정리하고, 제품 포지셔닝을 명확히 하고, 자신의 자원을 결합하고, 비즈니스 추세를 명확히 하고, 시스템 구축 방향을 계획하고, 결국 완전한 제품 계획 방안을 산출해야 합니다.
둘째, 수요 분석
수요 분석 프로세스는 단순한 수요 처리가 아닙니다. 제품 관리자는 실제 상황에 따라 수집된 수요를 분류해야 합니다. 예를 들어, 객체에 따라 수요는 비즈니스 요구 사항, 사용자 요구 사항 및 기능 요구 사항의 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다.
제품 관리자가 수요를 분류한 후, 진실성, 가치, 실현가능성 3 차원에서 수요를 선별하여 허위, 실현 불가능, 무가치, 가치가 낮거나, 입출력 비율이 좋지 않은 것을 걸러내고, 나머지 수요에서 고객의 본질적 수요를 추출할 수 있다.
그런 다음 수요를 분류하고 우선 순위를 지정하여 제품을 체계적으로 개발 순서를 정하고 수요 문서를 출력하는 데 도움을 줍니다.
셋째, 제품 디자인
제품 설계 프로세스는 제품 요구 사항을 기능화하고 시각화하는 프로세스입니다. 제품 관리자는 수요 당사자, R&D 팀, 운영 팀 등 관계자가 효율적으로 의사 소통하고 비즈니스를 수행할 수 있도록 요구 사항을 충족할 수 있는 구체적인 기능 설계 방안을 출력해야 합니다. 제품 매니저의 이 단계의 주요 업무는 프로세스 설계, 기능 아키텍처, 프로토타입 설계 등이다.
넷째, 제품 목표 달성을 촉진한다
우선, 제품 매니저는 각 직위의 일정을 조율하여 각 직위의 질문에 더 잘 대답해야 한다.
둘째, 제품 관리자는 개발 과정에서 발생하는 어려움을 정확하게 판단하고, 외부 간섭 요인을 제거하고, 개발 팀의 걱정을 해소하고, 수요 변화나 기술 방안에 대해 적시에 결정을 내리고, 제품 개발 진도를 추적하고, 연구 개발이 순조롭게 진행될 수 있도록 해야 합니다.
이 과정에서 제품 관리자는 상급 지도자 및 팀 구성원과의 의사 소통을 잘 수행하고, 각 방면의 정보 일관성을 유지하고, 효과적으로 의사 소통하며, 제품이 정해진 목표에 따라 추진되도록 보장해야 합니다.
동사 (verb 의 약어) 제품의 수락 및 전달
제품이 온라인상에 올라간 후, 제품 매니저는 제때에 관련 데이터에 주의를 기울여 데이터 분석을 잘 해야 한다. 데이터를 기준으로 제품 또는 기능이 원하는 결과를 얻었는지 평가합니다. 원하는 효과를 얻지 못하면 제품 관리자는 앞장서서 재검사를 하고, 원하는 효과를 얻지 못한 원인을 분석하고, 완벽한 조치와 방안을 출력하고, 진지하게 시행해야 한다. 또한 제품 관리자는 고객 피드백을 적시에 추적하여 다음 버전이나 제품에 대한 데이터와 경험을 축적해야 합니다.