1. 질문서 내용 주의: 질문서를 작성하기 전에 질문서 내용을 주의 깊게 읽고 각 질문의 구체적인 의미와 요구 사항을 파악합니다. 실사구시적으로 질문에 답하다: 자신의 실제 상황과 진실한 생각에 근거하여 질문에 대답하고, 다른 사람의 영향을 받거나 견해를 바꾸지 마라.
2. 개인 프라이버시와 관련된 질문에 신중하게 대답한다. 설문에 개인 프라이버시 질문 (예: 집 주소, 휴대폰 번호 등) 이 포함되면 개인 정보가 유출되지 않도록 신중하게 답변해 주십시오. 언어 표현에 주의를 기울이십시오: 질문에 대답할 때 언어 표현에 주의를 기울이고, 가능한 간결하고 명료한 언어로 자신의 관점과 견해를 표현하십시오.
3. 문제를 빠뜨리지 마라: 설문지를 작성할 때, 특히 자신의 관점과 견해와 관련된 중요한 문제를 놓치지 않도록 주의해야 한다. 제출 전 설문지 확인: 설문지를 제출하기 전에 설문지 내용을 꼼꼼히 점검해 오타, 오류 등의 문제가 없는지 확인한다.
설문지의 역할
1. 정보 수집: 설문지는 정보를 빠르고 효율적으로 수집하는 방법입니다. 설문조사자는 디자인 문제와 옵션을 통해 응답자들의 관점, 태도, 행동 습관, 취미 등 다양한 정보를 수집할 수 있다.
정량 데이터: 설문지는 양적 데이터를 제공 할 수 있습니다. 객관식 질문과 채점 문제를 통해 조사자는 특정 문제에 대한 견해, 제품에 대한 만족도 등과 같은 응답자의 양적 데이터를 수집할 수 있습니다. 이 수치들에 대한 통계와 분석을 통해 더욱 설득력 있는 결론을 도출할 수 있다.
3. 요구 사항 결정: 설문조사는 응답자의 요구를 결정하는 데 도움이 됩니다. 응답자는 제품 또는 서비스에 대한 의견과 요구를 질문함으로써 응답자의 요구와 기대를 이해하고 자신의 요구를 더 잘 충족시킬 수 있습니다.
4. 제품 개선: 설문지는 제품이나 서비스를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기존 제품 또는 서비스에 대한 응답자의 의견과 제안을 이해함으로써 조사자는 제품 또는 서비스의 부족을 발견하고 개선하여 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있습니다.
모니터링 효과: 설문지를 사용하여 효과를 모니터링 할 수 있습니다. 정기적 인 설문 조사를 통해 응답자는 제품 또는 서비스에 대한 응답자의 장기적인 견해와 경험을 이해하고 적시에 문제를 파악하고 적절한 조치를 취할 수 있습니다.