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전자 정부 아웃소싱 현황

많은 나라에서 전자정무 아웃소싱은 비교적 성숙한 발전기에 접어들었고, 중국은 이 분야에서 시작이 늦어져 아직 실천 단계에 있다. (a) 외국 전자 정부 아웃소싱 개발

전자 정부 아웃소싱은 건설 수준 향상, 개발 효율성 향상, 운영 및 유지 보수 비용 절감, 정부 재정 부담 경감 등의 효과를 제공합니다. 따라서 세계 각국 정부는 이 모델을 채택하고 있다. 예를 들어 싱가포르 정부는 정부 부문과 민간 기업 간의 긴밀한 파트너십을 강조하여 IT 서비스 기업의 발전을 지원합니다. 멕시코 정부는 정부 부처와 민간 통신 기업 간의 전략적 파트너십을 구축하여 전자 정부 건설에서 정부 네트워킹 문제를 해결합니다. 남아프리카공화국의 전자세무시스템은 남아프리카 정부 세무총국과 사기업이 합자하여 설립한 것이다.

이 점에서 미국은 비교적 전형적이다. 1993 부터 미국 연방 교육부의 IT 시스템은 ACS 에 아웃소싱되고 ACS 는 교육부 인터넷 기반 학생 대출 서비스 시스템에 서비스와 지원을 제공하기 시작했습니다. 200 1 년 동안 미국 교통안전관리국 (TSA) 은 1 억 달러의 IT 관리 서비스를 유리시스템 그룹에 아웃소싱했습니다. 현재, 유리시스템은 이미 20 개 주 정부 기관의 데이터 센터를 인수하였다.

(b) 중국 전자 정부 아웃소싱 현황

중국의 전자정무 아웃소싱은 각급 정부의 중시를 받고 있다. 현재 국가발전개혁위, 상무부, 증권감독회 등 중앙부처는 이미 일부 또는 전체 IT 업무를 전문회사 운영관리에 아웃소싱했다. 많은 IT 회사들이 이미 각급 지방정부 부처와 긴밀하게 협력하기 시작했다. 예를 들어 베이징시 정부는' 총책임제' 형식으로 수도정보개발유한회사에 수도공공회사의 인터넷 플랫폼을 건설하고, 수도회사가 네트워크 운영과 일부 응용시스템 개발을 담당하고 있다. 청해성 노동사회보장청의 청해노동과 사회보장정보망 프로젝트도 국제적으로 통용되는 아웃소싱 모델을 채택해 국내 유명 IT 기업이 도급했다. 200 1 에서 2002 년까지 홍콩 특별 행정구 정부는 8 1% 의 정보기술 프로젝트를 성공적으로 발부하여 총 123 억 홍콩 달러를 총 정부 정보기술 항목의 총 지출의 84% 를 차지하며 선후출했다. 이 사례들은 우리나라의 정보화 발전 수준이 지속적으로 향상됨에 따라 국내 전자정무 서비스 아웃소싱 시장이 점차 형성되고 있음을 충분히 보여준다.

국내외 관행은 IT 서비스 아웃소싱이 정부와 운영업체가 정보화 과정에서 효율성을 높이고, 기구를 간소화하고, 비용을 절감하고, 전문 서비스를 제공하는 가장 좋은 방법이 되었다는 것을 증명했다. 선진국의 정부와 기업은 경제, 효과, 효율성을 평가한 후 대부분 아웃소싱 서비스 모델을 채택하여 정보화를 실현하였다. 우리나라에서는 정보화 수준이 높아지면서 IT 서비스 아웃소싱이 정부와 기업의 정보화 건설에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있다.

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