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쇼핑몰의 비즈니스 목표를 설정하는 방법

아래 문장 내용을 전재하여 참고용으로 제공하다.

기업 취지의 의미

근본적으로, 기업의 목적은 "우리의 사업은 무엇입니까?" 라고 대답하는 것이다. 。 기업의 목적은 기업의 장기 목표와 관련이 있다. 기업의 모든 발전 단계에서 고위층은 기업이 어떤 제품과 서비스를 제공하는지, 기업의 시장, 어떤 기계와 기술을 사용하는지와 같은 사고방식을 항상 가지고 있다. 만약 이 생각들을 적어두면, 그것들의 형식과 목적 성명은 매우 비슷하다.

기업 목표의 역할

전략 입안자의 주요 책임은 기업의 목적이 적절하게 설명되도록 하는 것입니다 (일반적으로 주요 전략이라고 함). 전략 관리 프로세스의 첫 번째 단계는 기업의 목적을 파악하는 것이고, 목적 선언은 기업 전략 관리의 기초이자 출발점이다. 진술의 목적은 ① 기업이 중심이 있다는 것을 보장하는 것이다. ② 자원 배분을위한 기초 또는 기준을 제공한다. ③ 기업 환경이나 기업 문화를 수립한다. (4) 기업의 직원을 기업의 취지와 일치시키다. ⑤ 기업의 목표를 조직 구조로 분해하는 것은 도움이 된다. 이는 기업 내에서 임무를 분배하는 것을 포함한다.

기업 목표 설명의 콘텐츠 프레임 워크

기업의 목적이 명확해지면 적절히 발전시켜야 한다. 199 1 에서 다윗은 다음과 같은 프레임워크를 제시했습니다 (그림 참조). (1) 고객-기업의 주요 고객은 누구입니까? (2) 제품 또는 서비스-기업의 주요 제품 또는 서비스는 무엇입니까? (3) 시장-기업은 주로 어느 지역이나 산업에서 경쟁합니까? (4) 기술-기업의 주도 기술은 무엇입니까? (5) 기업의 생존, 발전, 이윤에 대한 관심-기업의 근중 원경제 목표에 대한 태도. (6) 철학-기업의 기본 신념, 가치, 야망은 무엇인가? (7) 자의식-기업의 강점과 경쟁 우위는 무엇인가? (8) 대중의 영향력에 대한 관심-기업이 대중을 위해 어떤 기업 이미지를 만들 것으로 기대합니까? (9) 이익 조정의 효과-고객, 주주, 회사 직원, 커뮤니티, 공급업체, 판매업체 등 이해 관계자의 이익을 효과적으로 반영했는지 여부 (10) 인센티브의 정도-선진 기업 목적이 기업 직원을 효과적으로 격려할 수 있을까?

다음은 기업의 취지에 대한 해석입니다. 참고하시기 바랍니다.

회사 목표

고객, 기업 및 직원의 성공적인 경험을 돕기 위해 혁신적이고 우수한 제품, 솔루션 및 서비스를 제공합니다.

기업 포지셔닝: IT 산업을 전면적으로 발전시키는 기업 그룹.

비즈니스 포지셔닝: 하드웨어, 소프트웨어 및 액세스 장치, 솔루션 및 서비스를 통합하는 종합적인 공급업체가 됩니다.

경영 원칙: 고객과 직원에 대한 높은 책임을 지고 공동 발전을 도모합니다.

기업의 사명

정보기술 분야의 리더가 되어 고객 만족도 극대화를 끊임없이 추구하고 있다.

◆ 정보 기술 분야에서 선두를 유지하고 발전시킨다.

◆ 혁신적인 정보기술로 시민들이 문명생활을 느낄 수 있도록 도와준다.

핵심 가치관

성실성, 혁신, 고객 지향, 글로벌 개념, 능동적 효율성, 목표 추구, 상벌이 분명하다.

성실-

당당하게 일을 하는 것은 기업과 직원들의 모든 행동의 원칙과 기초이다.

◆ 개인의 책임과 기회를 올바르게 처리하고 기업에 대한 직원들의 충성심을 제창한다.

◆ 고객과 파트너를 대할 때는 항상 법경영, 성실사업 관리 방식을 고수하고 공승을 추구해야 한다.

◆ 상급자, 동료, 부하 직원을 진심으로 대하며 경쟁자를 상대로 내부 관계를 처리하지 않는다.

혁신-

개방적이고 평등한 정신을 제창하고, 직원들의 자주권과 혁신의 활력을 존중하고 자극하다.

제품 및 서비스 혁신, 기술 혁신, 관리 혁신을 추구하고 혁신을 통해 고부가가치 제품 및 서비스를 생산합니다.

고객 중심-

◆ 고객의 합리적인 요구를 최대한 만족시킨다.

◆ 끊임없이 서비스 모델을 혁신하여' 전과정 서비스' 브랜드를 세심하게 만든다.

◆ 회사 내부 부서와 직원들은 서로 고객 관계이므로 서로 지원하고 열정적으로 서비스해야 한다.

글로벌 개념-

본위주의와 이기주의를 단호히 반대하다.

◆ 기업은 뜻이 맞는 사람의 천국이다. 회사의 핵심 가치관에 동의하지 않는 사람은 회사에 남아 있을 수 없다.

◆ 협동작업에 대한 전반적인 관념을 확립하고, 성실하게 협력하고, 팀워크를 제창한다.

◆ 자신의 이익을 위해 남의 이익을 침해하거나 손상시킬 수 없다.

외부의 도전에 직면하여 팀은 강수를 두려워하지 않고, 용감하게 경쟁하고, 탁월함을 추구한다.

적극적이고 효율적인-

사용자 및 시장 요구에 신속하게 응답하고 문제를 신속하게 해결합니다.

◆ 간결하고 매끄러운 워크플로우를 추구하고 시간과 책임자를 명확히 한다.

자발적으로 책임을 지고, 문제를 제기하고, 문제를 해결하고, 적극적으로 소통하고 협력하다.

목표 추구, 보상과 처벌이 분명하다-

◆ 목표관념을 강화하고 결과를 엄격히 평가한다.

◆ 언행이 일치하여 엄격한 규율과 상벌 조치로 기업 목표의 실현을 보장한다.

업무 성과는 직원의 상하를 측정하는 핵심 지표이다.

회사의 기본 원칙

(1) 인간 원칙: 정직, 존중, 근면, 실용주의.

성실성-

◆ 일은 성실하게 책임지고 일이 있으면 회피하지 않는다.

◆ 당을 맺지 않고, 사리사욕도 하지 않고, 마음을 속이지 않는다.

◆ 법률 및 규정을 준수하고 회사 시스템을 준수하십시오.

◆ 곧고 진부하지 않고, 곧고 서투르지 않다.

존중-

주주, 고객 및 파트너 존중: 주주, 고객 및 파트너의 의견과 요구를 존중하고, 시장 피드백을 중시하며, 고객 만족도를 극대화하기 위해 노력합니다.

타인 존중: 동료에게 관심을 갖고 개성, 의견, 습관을 존중하며 직위와 부서에 따라 다른 태도를 취하지 않는다.

능력 및 성과 존중: 설립자 기술은 모든 직원을 존중하고 신뢰하며 직원들이 최선을 다할 것이라고 믿습니다. 회사는 직원의 개인적 능력과 성과에 따라 직원의 가치를 평가하고 학력과 과거 배경을 일방적으로 강조하지 않고 발전 기회를 제공합니다.

근면-

◆ 전문성이 강하다

◆ 일류 작업 태도를 만들기 위해 노력한다.

실용주의-

◆ 정말로 모든 일을 잘 한다.

회사를 사랑하고 성실하게 신용을 지키다.

(b) 일의 원칙: 용감하게 감당하고, 전반 국면을 돌보며, 탁월함을 추구한다.

◆ 감히 책임을 진다.

◆ 국부적인 이익은 전반적인 이익에 복종하고, 개인의 이익은 집단의 이익에 복종한다.

◆ 다양한 업무 목표를 훌륭하게 달성한다.

◆ 원래 기대했던 것보다 더 많은 서비스를 고객에게 제공하기 위해 노력한다.

기업 핵심 슬로건

기술 혁신 경험 성공

공예

설립자 기술은 포괄적인 IT 업무에 전념하고 있으며, 하이테크 기업으로서의 설립자 기술의 포지셔닝을 대표한다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 과학명언)

혁신-

설립자 기술의 가장 두드러진 기업 특색. 수년 동안 창업자 기술은 끊임없는 혁신과 변화를 통해 시장과 사용자의 지원과 신뢰를 얻었습니다.

경험-

체험 경제 시대를 대표한다. 체험경제는 상품경제와 서비스경제에 이어 새로운 경제 모델이다. 그 목적은 기업이 제공하는 제품, 솔루션 또는 서비스를 통해 고객이 더 즐겁고 자랑스러운 경험을 얻을 수 있도록 돕는 것입니다. 경력의 가장 높은 단계는 성공이다.

성공-

창업자 기술은 고객, 투자자, 직원에게 제공하는 최고의 경험: 성공적인 사업, 성공적인 업무 경험, 성공적인 인생 인식.

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