(1) 경험 관리 단계 (기존 관리 단계는 18 연말부터 19 연말까지)
기업 규모는 상대적으로 작으며, 직원들은 기업 관리자의 시야 통제 하에 있으며, 기업 관리는 인치를 통해 실현될 수 있다.
경험 관리 단계에서 직원 관리의 전제는 경제인이 인간의 본성이 악하고, 천성적으로 게으르며, 책임을 지지 않고 수동적이라고 가정하는 것이다. 따라서 이런 견해를 가진 관리자는 외부 인센티브를 주요 인센티브로 사용하는데, 인센티브는' 당근 막대기' 다. 또한 직원에 대한 통제도 외부 통제이며, 주로 사람의 행동을 통제하는 것이다.
(b) 과학관리 단계 (1920-40 년대의 과학관리 단계)
기업 규모가 비교적 커서, 인치채찍이 너무 길다. 따라서 인간 통치를 법치로 바꿔야 하지만, 인간성에 대한 이해는 경제인의 가정에 기반을 두고 있고, 기업은 규제에 의해 관리된다. 직원에 대한 인센티브와 통제는 외부적이며 처벌과 보상을 통해 직원을 관리합니다. 직원들은 보상을 받거나 처벌을 받는 것을 두려워하기 때문에 일한다. 직원들은 기업의 규칙과 제도에 따라 일을 처리하고, 관리자의 지휘 아래 행동한다. 관리되는 콘텐츠는 직원의 행동을 관리하는 것입니다.
(c) 문화 관리 단계 (1950 년대 이후 현대 관리 단계)
기업의 경계는 모호하고, 관리의 전제는 사회인의 가정이다. 인간성이 선하고, 사람은 감성적이며, 도전을 받아들이고, 주관적인 능동성을 발휘하고, 적극적으로 상향하는 것이다. 이때 기업은 그에 상응하는 인본문화를 세우고 인본관리를 통해 목표를 달성해야 한다.
문화 관리 단계는 경험 관리와 과학적 관리가 없는 것이 아니다. 과학관리는 문화관리의 기초이며, 경험은 여전히 필요하다. 문화는 소프트웨어와 같고, 제도는 하드웨어와 같고, 양자는 서로 보완한다. 지식경제 시대에는 사람들이 개인의 가치 실현에 더 많은 관심을 기울였기 때문에 인간성을 존중하는 것이 특히 중요하기 때문에 기업관리는 사람 중심적이어야 한다.