오늘날 우리는 데이터 중심 개발의 새로운 시대에 살고 있습니다. 시대의 발전과 발전에 적응하지 못하는 기업은 뒤쳐지고 도태될 것입니다. 시대의 발전.
많은 기업이 혼란스러워하고 있습니다. 우리는 수십 년 동안 기업 정보화에 참여해 왔으며 왜 지금 디지털화로 전환해야 합니까?
우선, 디지털화는 기업의 기존 정보화 시스템을 전복하는 것이 아니라 통합과 최적화, 관리 및 운영을 기반으로 기존 기업 정보화 시스템을 통합하고 최적화해야 한다는 점을 분명히 할 필요가 있습니다. 수준을 개선해야 합니다. 새로운 기술 수단을 사용하여 기업의 새로운 기술 역량을 강화하여 기업이 디지털 전환 변화로 인한 새로운 요구 사항에 적응할 수 있도록 지원해야 합니다.
정보화의 디지털 적용 범위는 단일 시스템 또는 비즈니스, 글로벌 시스템 또는 프로세스의 부분적 최적화, 연결의 전반적인 최적화, 연결 및 개방성 부족, 낮은 효율성, 느린 응답, 완전한 연결 및 전체입니다. 연결, 고효율, 빠른 대응, 데이터 분리 및 분산, 실제 가치는 발휘되지 않고 데이터 통합은 집중되며 데이터 자산의 가치는 깊이 탐구됩니다. 경영 사고, 고객 중심 사고, 전략적 경쟁 전략, 승리 전략
1. 적용 범위의 관점에서 볼 때
정보 디지털화는 주로 단일 부서의 적용이며 부서 간 통합은 거의 없습니다. 디지털화는 기업의 전체 비즈니스 프로세스를 디지털 방식으로 개방하여 부서 간 시스템 상호 운용성과 데이터 상호 연결을 달성하고 전반에 걸쳐 데이터 통합을 개방하여 비즈니스를 강화하고 정확한 정보를 제공하는 것입니다. 의사결정을 위한 통찰력.
2. 연결의 관점에서
원래의 기업 정보 시스템은 인터넷이 발달하지 않았던 과거에 구축되었으며, 2003년을 전후하여 많은 기업 정보 시스템이 변형되었습니다. 당시 환경에서는 전반적인 인터넷 발전이 현재 상황과 많이 달랐고, 당시 환경의 연결에 대한 심층적인 이해가 부족했다고도 할 수 있습니다. 따라서 현재 기업 정보 시스템에서 볼 수 있는 가장 큰 문제는 연결, 특히 소비자와의 연결이 구축되지 않았다는 것입니다. 기업. 이러한 연결 부족으로 인해 발생하는 문제는 낮은 효율성, 특히 기업의 내부 및 외부 운영 효율성이 매우 낮고 환경 변화에 대응하는 능력이 좋지 않다는 것입니다.
오늘날의 디지털 개발 환경에서 하나는 인터넷 기업이 플랫폼을 형성했다는 점이고, 두 번째는 모바일 인터넷이 소비자를 온라인으로 실시간으로 연결할 수 있다는 점입니다. 우리의 생산 프로세스와 비즈니스 프로세스는 디지털화되어야 할 뿐만 아니라 장비, 제품, 자원, 의사결정 시스템도 디지털화되어야 합니다. 기업이 깊이 살펴봐야 할 것은 다음과 같습니다. 인터넷이 기존 기업에 가장 크게 기여하는 것은 무엇입니까? 연결입니다. 연결은 기존 기업에 획기적인 변화를 가져옵니다. 연결은 확실히 기업 효율성을 변화시키고 운영 비용을 줄이는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 연결된 환경에서는 확실히 탈중개 효과를 창출하고 새로운 비즈니스 모델을 재구성할 것입니다.
3. 데이터의 관점에서
과거에는 정보화에 데이터가 많았으나, 데이터가 서로 다른 시스템에 분산되어 연결되지 않았고, 데이터의 가치가 실제로 실현되지 않았습니다. 디지털화는 그야말로 '데이터'를 '자산'으로 여기는데, 이는 이전에는 볼 수 없었던 '관점'이다. 빅데이터 기술의 발달로 데이터의 가치가 충분히 반영되는 한편, 디지털화를 위해 더 많은 자원이 통합되는 사물인터넷의 발달 등 다양한 자원의 디지털화 과정도 촉진됐다. 어느 정도. 기업이 '데이터 자산'을 통해 더 나은 수익을 창출하거나 효율성을 높일 수 있다면 진정한 디지털화를 달성했다고 할 수 있습니다.
4. 사고의 관점에서
과거 기업정보화 구축 초기부터 반영된 아이디어는 일종의 경영사고였다. 당시 기업이 정보 관리를 확립하는 주요 이념은 이러한 관리 도구 세트를 사용하여 구매, 판매, 재고 및 관련 직책과 관련된 조치를 포함하여 기업의 모든 측면을 관리하는 것이었습니다. 당시 반영될 정보관리 목표는 잘 관리하라, 잘 관리하라, 엄격히 관리하라였다. 따라서 당시의 정보시스템 설계 사상은 사용자 요구의 편의성을 지나치게 고려하지 않고 경영적 사고에 더 중점을 두었다.
이러한 경영사고 환경에서 설계된 기업정보시스템은 사용자 효율성을 효과적으로 해결하려는 아이디어가 부족하다.
그 결과 사용자 효율성이 매우 낮고 많은 사용자 요구를 충족할 수 없습니다. 디지털화의 핵심은 사용자 효율성과 운영 효율성을 해결하는 것입니다. 즉, 디지털 전환 프로세스는 각 시스템 노드에서 사용자의 효율성을 효과적으로 향상시키는 방법을 고도로 반영해야 합니다. 기업 운영 효율성 향상을 촉진하기 위한 디지털 혁신의 기술적 수단입니다. 특히, 기업과 소비자 간의 연결을 개방하고 다양한 핵심 디지털 시스템 간의 연결을 개방하는 것은 기업의 운영 효율성을 효과적으로 변화시킬 수 있을 뿐만 아니라 기업의 비즈니스 변화를 효과적으로 촉진할 수 있습니다.
5. 기업 전략의 관점에서
정보화 시대에 하고 싶은 일은 자신이 할 수 있는 일이 어떤 자원과 능력을 갖고 있느냐에 따라 달라집니다. 당신이 할 수 있는 일은 당신이 속한 업계에서 어떤 직위를 선택해야 합니까? 정보화 시대에는 고객의 요구를 충족시키는 것이 기본이기 때문에 기본적으로 비교우위를 활용해야 하는 경쟁전략인 비교우위에는 반드시 승자와 패자가 있을 것입니다. 디지털 시대에 하고 싶은 일의 핵심은 그것을 재정의할 수 있느냐 하는 것이다. 할 수 있는 일은 가지고 있는 자원이 아니라 누구와 연결되어 있는가에 달려 있다. 자원과 가능성. 당신이 할 수 있는 일은 산업 여건에 의해 제한되지 않으며, 국경을 넘는 협력에 참여해야 합니다.
디지털 시대에는 고객 중심으로 지속적으로 고객 가치를 창출하는 것이 매우 중요합니다. 고객을 중심으로 가치를 창출하면 더 이상 누구와도 경쟁하지 않고 누구와도 경쟁하게 됩니다. 더 큰 고객 가치와 더 넓은 성장 공간을 창출하기 위해 협력해야 합니다.
미래에는 지능이 디지털화의 최종 단계가 될 것이다. 이 단계에서 해결해야 할 핵심 이슈는 인간과 기계의 관계다. 정보가 충분히 완성되고 의미지능이 인간과 기계 사이에서 자유롭게 상호작용할 수 있게 되면, 당신도 나의 일부이고 당신도 나의 일부인 '인간-컴퓨터 통합' 세상이 될 것입니다. 사람과 기계 사이의 의미적 격차가 점차 채워지고 있으며, 우리는 점차 새로운 기술의 창출을 향해 나아가고 있습니다.
기업의 디지털 혁신은 비즈니스 요구나 목표에 따라 추진되어야 합니다. 필요한 것이 무엇인지 모른다면 맹목적으로 일을 하는 것이 소위 "맹목적으로 일을 하는 것"입니다.
많은 기업은 운영 성과가 일정 수준에 도달한 후 자동으로 자체 혁신 요구를 촉발하고 더 이상 상승할 수 없습니다. 예를 들어 "10억의 산출 가치를 가진 관리 모델은 30억의 비즈니스 목표를 지원할 수 없습니다. "등등. 이것은 좋은 일입니다. 그런 다음 비즈니스 목표 달성을 지침으로 삼아 "병목 현상 제거, 프로세스 간소화 및 실행 표준화"라는 아이디어를 따라 전체 목표를 공식화할 뿐만 아니라 각 목표에 대한 세부 계획도 공식화해야 합니다. 사업.
'변혁'은 회사의 미래 목표와 비전이 달성되도록 보장하는 수단 또는 조치입니다.
1. 트랜스포메이션의 원칙
우선, 디지털 트랜스포메이션은 최상위 프로젝트입니다. 둘째, 디지털 트랜스포메이션을 위해서는 트랜스포메이션 목표, 즉 무엇이 되어야 하는지 명확하게 정의해야 합니다. 어떤 문제를 해결해야 하는지, 어떤 효과를 내야 하는지, 사전에 분석과 고려가 필요합니다. 디지털 전환의 의미와 방법을 이념적으로, 인지적으로 진정으로 이해하고, 기업 내 모든 구성원, 특히 중간 및 고위 관리자의 인식을 향상하고, 고객 요구에 집중하고 데이터를 기술을 수단으로 활용하고 인재에 의지하여 고객의 요구를 신속하게 충족하고 비즈니스 혁신을 지원할 수 있는 기술 플랫폼 시스템을 구축하며, 고객 서비스 및 비즈니스 혁신을 지원합니다.
2. 이적의 근거는 무엇인가요?
디지털화는 다양한 기술적 수단을 통해 기업의 일상적인 운영과 혁신에 필요한 데이터를 수집하는 것을 의미합니다. 트렌드 등을 통해 회사의 일상 업무, 고객 파노라마, 제품 파노라마, 시장 변화, 산업 트렌드 파노라마 등을 파노라마로 구성하여 회사의 운영 효율성을 향상시키고 새로운 비즈니스 모델을 창출합니다. 디지털 수단을 통해 데이터의 가치를 채굴함으로써 기업은 운영을 개선할 수 있는 영역을 발견하고 새로운 비즈니스 모델을 개발할 수도 있습니다.
3. 무엇으로 옮기나요?
병목 현상, 페인 포인트, 어려움이 있는 연결 고리와 사슬만 옮겨 핵심을 파악해야 하며, 인적, 재정적, 물적 자원을 집중하고 해결해야 할 핵심적이고 중요한 문제를 포착하는 데도 도움이 됩니다.
예를 들어, 회사의 운영 모델, 조직 구조, 업무 자원, 고객 서비스, 전반적인 경험, 혁신 역량, 제품 연구 개발, 기술 역량, 서비스 제공 등을 연구 및 자체 검토를 통해 해결합니다. 전환의 범위와 방향은 이 작업을 효과적으로 촉진하고 목표 방식으로 전환 문제를 해결하며 기업의 생산 능력과 관리 및 운영 수준을 향상시킬 수 있습니다.
4. 패키지에는 무엇이 포함되어 있나요?
기업 전체로서 사업 운영은 유기적으로 연결되어 있으며, 링크 간에 연결된 모든 비즈니스 체인과 경영 지원 링크가 정리되어야 합니다. 현업관계의 장단점을 생각하고, '존재하는 것은 합리적이다'라는 사고의 한계를 과감히 돌파하고, '파괴하지 않고, 확립하지 않는다'는 적극적인 개혁 이념을 활용하여 보다 나은 활용을 꾀한다. 운영과 지원을 원동력으로 분류하고 분석하는 스타일이다. 프로세스의 표준화를 실현하고 지원 링크 간의 인터페이스를 명확하게 정의하며 모든 불합리한 링크와 요소를 점차적으로 제거하여 고객 중심적이고 효율적인 비즈니스 역량 강화를 달성합니다.
5. '표준화와 완전연계'로 전환하는 방법
이 문제의 핵심은 '간단한 문제의 표준화'다. 업무 프로세스를 표준화하고 내용을 명확하게 하면 된다. 각 링크에서 어떤 정보를 어떤 형식으로, 어떤 내용으로 제공해야 하는지 더 자세히 결정하기 위해 링크와 형식 간의 정보 교환을 설명합니다. 표준화된 형식과 콘텐츠 정보를 통해서만 데이터 정보의 디지털적이고 구조화된 정의를 실현할 수 있으며 프로세스 체인에서 정보의 완전한 연결을 지원할 수도 있습니다. 완전한 연결을 통해 우리는 효율적인 정보 흐름을 완성하고, 완전한 산업 생태계를 구축하고, 고품질 고객 서비스를 달성하고, 기업이 새로운 상호 작용 모델을 구축하도록 지원하고, 디지털 및 지능적 전환을 완료할 수 있습니다.
6. 변화에 대한 인센티브는 무엇입니까?
디지털 변화 과정에서 우리는 감히 디지털을 수행하는 사람들에게 다양한 어려움과 도전에 직면해야 합니다. 변화를 시도하고 실수하는 것을 두려워하지 않는 것이 시행착오입니다. 시행착오를 거쳐 빠르게 반복하는 것이 탐색을 진행하는 것입니다. 다른 하나는 명확한 인센티브 메커니즘을 확립하고, 실제로 노력하는 사람에게 평가와 급여 보상을 기울이고, 활동에 적극적이고 도전하는 사람에게 더 많은 동기 부여와 지원을 제공하는 것입니다.
기업이 깊이 생각해봐야 할 질문이다. 비즈니스에는 어떤 "유형"이 필요합니까? '유형'은 일종의 그림 상상이자 미래 사업 운영 목표 설정이다. 여기서 언급하는 '유형'은 실제로 기업이 디지털 전환 이후 달성하고자 하는 일종의 목표 비전이나 기대치이다. 여기서의 모델은 "내부적으로 자신을 강화하고, 직원에게 권한을 부여하고, 외부적으로 승리"로 요약될 수 있습니다.
1. 내부적으로 자신을 강화
기업 지배 구조 최적화 및 개선에 중점을 두고, 프로세스 통합과 완전한 연결, 가시적인 자원과 전체 프로세스의 투명한 관리, 통제 가능한 위험. 이 차원의 내용은 자신의 단점에 주의를 기울이고 보완하여 강한 자아를 구축하는 것입니다.
2. 직원 역량 강화
모바일 장치, 고급 기술 및 도구, 부가 가치 교육, 플랫폼 지원을 통해 직원의 역량을 향상 및 확장하는 동시에 직원의 이해도 확대하도록 돕습니다. 기업, 장비, 고객의 인식과 대응을 통해 일선 운영을 더 효과적으로 지원하고 비즈니스에 집중할 수 있습니다.
3. 외부적 승리
새로운 기술을 통해 기업은 상호 이익이 되는 기회에 대해 고객과 협력하고 생태계 파트너와의 제휴 또는 통합을 통해 새로운 시장에 진출할 수 있습니다. 시나리오를 통해 시장 확장을 위한 공간을 공동으로 열어 상호 이익과 상생 결과를 달성합니다.
디지털 시대에 요구되는 것은 순응이 아니라 개척과 혁신이다. 과학과 기술은 주요 생산력입니다. 디지털 기술을 사용하면 기업의 생산성이 향상될 수 있지만 이에 상응하는 생산 관계, 조직 구조 및 기업 문화도 그에 맞게 조정되어야 합니다. 새로운 기업 모델을 형성하고, 활력을 자극하고, 혁신과 개발이 디지털 경제의 발전 요구 사항에 부응할 수 있도록 하려면 기업 문화를 변화시키고, 스스로를 재창조하고, 마음을 해방하고, 변화를 수용하고, 협력에 개방적이어야 합니다. .
디지털 혁신은 쉽지 않지만 세상에 쉬운 길은 없습니다. 우리는 급격한 변화의 시대에 처해 있으며, 시대의 흐름을 빠르게 따라가야 합니다. 이를 위해서는 용감하게 도전에 맞서고, 두려워하지 말고, 주저하지 말고, 앞으로 나아가고 통제해야 합니다. 그게 전부입니다!