Gartner Group 이 개발한 개념 중 하나입니다. 차세대 제조 비즈니스 시스템 및 제조 자원 계획 (MRP II) 소프트웨어에 대해 설명합니다. 여기에는 고객/서비스 아키텍처, 그래픽 사용자 인터페이스 사용, 오픈 시스템 제조 적용 등이 포함됩니다. 기존 표준 기능 외에도 품질, 프로세스 실행 관리 및 조정 보고서와 같은 추가 기능이 포함되어 있습니다. 특히 ERP 가 채택한 기본 기술은 사용자가 소프트웨어와 하드웨어 모두에서 독립성을 갖게 해 업그레이드가 더 쉬워집니다. ERP 의 핵심은
Gartner Group 은 ERP 의 기능 표준이 다음과 같은 네 가지 측면을 포함해야 한다고 제안했습니다.
1. MRP 범위를 벗어나는 통합 기능
품질 관리, 실험실 관리, 프로세스 운영 관리, 배합표 관리, 제품 데이터 관리, 유지 관리 관리 관리, 통제 보고 및 창고 관리를 포함합니다.
2. 혼합 제조 환경 지원
이산 및 프로세스를 지원할 수 있는 제조 환경, 객체 지향 비즈니스 모델 및 국제 어플리케이션에 따라 비즈니스 프로세스를 결합할 수 있는 기능을 포함합니다.
동적 모니터링 기능을 지원하고 비즈니스 성과를 향상시킵니다.
기업 전체의 생산 및 분석을 위한 제어 및 엔지니어링 방법, 시뮬레이션 기능, 의사 결정 지원 및 그래픽 기능을 포함합니다.
4. 개방형 클라이언트/서버 컴퓨팅 환경을 지원합니다.
고객/서버 아키텍처, 그래픽 사용자 인터페이스 (GUI), CASE (computer aided design engineering), 객체 지향 기술, SQL 을 사용한 관계형 데이터베이스 쿼리, 내부 통합 엔지니어링 시스템, 비즈니스 시스템, 데이터 수집, 외부 통합 (EDI) 등이 포함됩니다.
ERP 는 MRP II 를 뛰어넘는다. ERP 는 본질적으로 MRP II 를 핵심으로 하지만, 기능과 기술면에서 기존의 MRP II 를 능가합니다. 이것은 고객 중심의 시간 기반 엔터프라이즈 자원 계획의 전체 공급망 관리입니다.
1.ERP 시스템 관리 개념
ERP 의 핵심 관리 사상은 전체 공급망의 효과적인 관리를 실현하는 것으로, 주로 다음 세 가지 측면에 반영됩니다.
1. 전체 공급망 자원 관리에 대한 생각을 반영합니다.
지식경제 시대에 자기 기업의 자원에만 의존하는 것은 시장 경쟁에 효과적으로 참여할 수 없다. 또한 공급 업체, 제조 공장, 유통 네트워크, 고객 등 경영 과정에 관련된 모든 당사자를 하나의 긴밀한 공급망에 통합하여 기업의 생산 공급 및 마케팅 활동을 효과적으로 안배하고, 기업이 전 사회의 모든 시장 자원을 이용하여 신속하고 효율적으로 생산 경영을 수행할 수 있도록 해야 합니다. 효율성을 더욱 높이고 시장 경쟁 우위를 확보하다. 즉, 현대 기업. 경쟁은 단일 기업과 단일 기업 간의 경쟁이 아니라 한 기업의 공급망과 다른 기업의 공급망 간의 경쟁입니다. ERP 시스템은 전체 기업 공급망의 관리를 실현하여 지식경제 시대 기업 시장 경쟁의 수요에 적응했다.
2. 린 (Lean) 생산, 동시 공사, 민첩한 제조의 사상을 구현하다.
ERP 시스템은 혼합 생산 모드 관리를 지원합니다. 그 관리 사상은 두 가지 측면에서 나타난다: 하나는 MIT 가 제시한' 린 생산' 사상이다. 기업이 대규모 생산 방식으로 생산을 조직할 때 고객, 판매 대리점, 공급업체 및 협력 단위를 생산 시스템에 통합하는 기업 경영 전략 체계를 제시했습니다. 기업과 판매 대리점, 고객, 공급업체 간의 관계는 더 이상 단순한 업무 관계가 아니라 이익관계이다. 협력을 즐기다. 이런 파트너십은 기업의 공급망을 구성한다. 이것은 린 생산의 핵심 사상이다. 둘째, [애자일 제조] 시장이 바뀌면 기업의 기본 파트너가 신제품 개발 및 생산 요구 사항을 충족하지 못할 수 있습니다. 이때 기업은 특정 공급자와 판매 채널로 구성된 단기 또는 일회성 공급망을 구성하여' 가상 공장' 을 형성합니다. 공급 및 협력 단위는 기업의 구성 요소로 간주됩니다. [SE] 생산을 조직하고 단기간에 신제품을 시장에 출시하는 데 사용됩니다.
사전 계획, 프로세스 제어에 대한 생각을 반영합니다.
ERP 시스템의 계획 시스템은 주로 마스터 생산 계획, 자재 소요량 계획, 능력 계획, 구매 계획, 판매 실행 계획, 이익 계획, 재무 예산, 인적 자원 계획 등을 포함합니다. 이러한 계획 기능과 가치 통제 기능은 공급망 시스템 전체에 완벽하게 통합되어 있습니다.
반면, ERP 시스템은 거래 관련 회계 및 회계 방법을 정의하여 거래 발생 시 자동으로 회계 입력을 생성하여 자금 흐름 및 물류의 동시 기록 및 데이터 일관성을 보장합니다. 금융 자금의 현황에 따라 자금 및 관련 업무 활동의 추적 가능성을 실현하고, 자금 정보를 물자 정보보다 뒤처져 프로세스 제어 및 실시간 의사 결정을 용이하게 합니다.
또한 계획, 거래 처리, 통제 및 의사 결정 기능은 공급망 전체의 업무 프로세스에서 수행됩니다. 모든 과정에서 모든 사람의 업무 잠재력과 책임감을 충분히 발휘할 것을 요구하다. 과정 간 협력 정신을 강조하여 유기조직의 모든 사람의 주관적 능동성과 잠재력을 충분히 발휘하고, 기업 관리를 [높이 솟은] 조직 구조에서 [평평한] 조직 구조로의 전환을 실현하며, 시장의 동적 변화에 대한 기업의 대응 속도를 높인다.
결론적으로 IT 기술의 급속한 발전과 응용에 따라 ERP 시스템은 많은 고급 관리 사상을 실용적인 컴퓨터 소프트웨어 시스템으로 변환할 수 있습니다.
둘째, ERP 응용 프로그램과 기업 간의 관계
ERP 는 새로운 관리 모델을 빌려 기존 기업의 오래된 관리 모델을 개조하는 선진적이고 효과적인 관리 이념과 방법이다. 실제 응용에서는 ERP 소프트웨어의 적용 깊이와 폭이 모두 미흡하며, 대부분의 기업의 효과는 분명하지 않으며, 기업 의사결정자들의 충격과 광범위한 관심을 불러일으키지 않았다.
1. ERP 구현은 엔터프라이즈 관리의 전면적인 변화입니다.
우선 기업 지도자를 교육해야 하고, 그다음은 현대관리이론의 시행자와 시행자를 교육해야 한다. 기업 관리 및 관련 링크를 규범화하여 지도자, 관리자, 직원의 자각 행동으로 만들어 현대 관리 의식이 기업에 뿌리를 내리고 기업 문화의 일부가 되도록 합니다. 외국기업이 ERP 를 실시하는 것은 상의할 여지가 없는 것 같고, 완전히 받아들이고 자각이 강하다. 사실 기업을 운영하는 것은 당연한 일이니, 사상이 향상되기를 기다려야 한다. 업데이트. 때때로 우리는 국경을 피하고 낡은 관념에 굴복하고 책임을 회피해야 한다. 이런 나쁜 습관에 단호히 작별을 고하지 않으면 이런 전방위적인 변화가 반복되고 심지어 유산까지 될 것이다.
2. 기업관리팀은 * * * 지식을 습득해야 합니다.
안을 들여다보고, 내공을 잘 연습하고, 관리의 기초 업무를 잘 하다. 이것은 어떤 좋은 앱이나 소프트웨어 공급업체도 제공할 수 없는 것이다. 자신의 노력에만 의지할 수 있다. ERP 의 구현은 "수작업 엔지니어링" 이라고 불리며, ERP 구현 과정에서 기업 의사결정권자의 특수한 역할을 알 수 있습니다. ERP 는 글로벌에 영향을 미치는 관리 시스템입니다. 직접 참여와 허가 없이는 전반을 동원하기 어렵다.
3.ERP 투자는 체계적인 프로젝트입니다.
ERP 의 입/출력은 다른 고정 자산 장치에 비해 직관적이고 간단하며 명확하지 않습니다. 투입은 즉시 보답을 받을 수 없다. ERP 의 투입은 시스템 공학이므로 즉각적인 효과를 볼 수 없다. 주로 경영 사상을 관철하는 것인데, 이것은 기업 관리의 붉은 선이다. 장효가 있고, 이익을 창출하며, 부단히 심화되는 가운데 관리에 이익을 요구하다.
또한 ERP 구현은 현지 조건에 따라 기업에 따라 다르며 구체적인 문제는 구체적으로 분석해야 합니다. 첫째, 해당 시스템은 일반적인 소형 폼 팩터 또는 기업 규모에 관계없이 기업의 구체적인 요구 사항을 기준으로 해야 합니다. 이런 장기 경영은 기업에 큰 해를 끼친다. 둘째, 이런 투자는 영원히 편한 것이 아니다. 기술의 급속한 발전으로 업무가 깊어짐에 따라 기업들은 자원의 부족을 점점 더 느끼게 될 것이다. 그래서 .....
4.4 구현. ERP 는 복합적인 인재가 필요하다.
그들은 컴퓨터 기술과 관리를 모두 알아야 한다. 현재 고교의 복합형 인재 양성은 기업의 수요를 만족시킬 수 없다. 복합인재 양성에는 과정과 시간이 필요하다. 기업 지도자들은 종종 이런 소수의 인재를 사장으로 여기지만, 그들을 기업의 쉽지 않은 재산으로 여기지 않는다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 이것은 장기적으로 관리를 소홀히 하는 것과 관련이 있다. 이러한 복합인재들의 기업 지위는 시장 개발자와 생산자 제품 개발자보다 훨씬 못하지만,' 보조' 역할이지 정책이 기울어진 대상이 아니다. 이 요소는 인재 유출의 중요한 원인이다. 또한 기업들은 ERP 를 시작하는데, 이 복합적인 인재들이 주도적인 역할을 한다. 일단 관리가 관례에 들어가면, 그들은 불필요한 것 같다. 이것은 이미 필연적인 법칙이 되었다. 인재 시장에서 복합 인재가 가장 활발하다. 안목이 있는 창업자들은 인재를 발굴하기 위해 많은 노력을 기울일 것이며, 집행팀의 안정에 불리하다.
결론적으로, 조건적인 기업은 ERP 관리 시스템을 구현할 수 있는 기회를 잡아야 한다. 그들은 순이론의 연구, 재연구, 장기 조사에만 종사해서는 안 된다. 이들은 먼저 기본적인 내부 관리 데이터를 정리하고 자신의 기업에 적합한 ERP 소프트웨어를 선택하거나 개발해야 한다. 조건이 성숙할 때, 그들은 이렇게 해야 한다.
셋. ERP 위험 및 예방
기업의 조건이 아무리 우수하고, 다시 충분히 준비하고, 집행의 위험은 여전히 존재한다. ERP 시스템의 구현 주기 동안 다양한 영향 요인이 언제든지 변경될 수 있습니다. 위험을 효과적으로 관리하고 통제하는 방법은 ERP 시스템 구현의 성공을 보장하는 중요한 부분 중 하나입니다.
ERP 프로젝트의 위험
일반적으로 사람들은 실패 요인을 고려할 때 일반적으로 구현 프로세스의 여러 요소 분석에 초점을 맞추고 프로젝트 시작 전후에 ERP 시스템의 잠재적 위험을 간과하는 경우가 많습니다. ERP 프로젝트의 경우 프로젝트 계획, 프로젝트 준비, 구현 프로세스 및 시스템 운영을 포함한 프로젝트의 전체 프로세스에 위험이 존재합니다. 요약하면 ERP 프로젝트의 위험은 주로 다음과 같은 측면을 포함합니다.
1. 부족하거나 불합리한 계획,
2. 프로젝트 준비가 부족하여 하드웨어 및 ERP 소프트웨어 선택 오류를 나타냅니다.
구현 프로세스는 엄격하게 통제되지 않습니다. 이 단계의 결과는 표준에 미치지 못했다.
설계 프로세스에는 효과적인 제어 링크가 부족합니다.
구현 효과를 평가하지 않았거나 평가하는 것은 비합리적입니다.
시스템의 안전 설계가 완벽하지 않습니다. 시스템이 불법 침입을 당할 위험이 있다.
7. 부적절하거나 불완전한 재해 예방 조치는 시스템 충돌로 이어지기 쉽다.
1. 전략 계획
기업에 5 년간의 IT 시스템 계획이 있습니까? 사회의 정보화에 따라 IT 시스템은 하나의 도구일 뿐만 아니라 기업의 기술적 수단이기도 하다. ERP 는 IT 시스템의 중요한 구성 요소로서 기업의 장기 계획에 서비스를 제공하는 장기 계획의 수단이자 보장이다. ERP 의 목표는 ERP 시스템의 성패를 평가하는 기본 기준인 IT 시스템 계획에서 비롯됩니다. IT 시스템 계획에 따라 ERP 시스템의 구현 범위와 내용을 결정해야 합니다.
2. 프로젝트 준비
하드웨어 및 네트워킹 시나리오 결정, ERP 시스템 선택 및 컨설팅 파트너 평가는 이 단계의 세 가지 주요 작업이자 ERP 시스템 구현의 세 가지 주요 요소입니다. 하드웨어 및 네트워킹 시나리오는 시스템의 성능, 안정성 및 안정성에 직접적인 영향을 주며, ERP 시스템 기능의 강약은 비즈니스 요구 사항의 충족 정도를 결정하고, 컨설팅 파트너의 업무 능력과 경험은 구현 프로세스의 품질과 효과를 결정합니다.
3. 프로젝트 구현 제어
ERP 시스템 구현에서는 일반적으로 프로젝트 관리 기술을 사용하여 구현 프로세스를 제어하고 관리합니다. 효과적인 구현 제어는 과학적 구현 계획, 명확한 단계 결과 및 엄격한 결과 감사에 나타납니다. 뿐만 아니라 효과적인 통제는 적극적이고 원활한 정보 전달 채널에도 나타난다. ERP 구축 조직에는 운영위원회, 프로젝트 관리자, 외부 컨설턴트, IT 부서, 기능 부서의 구현 팀, 기능 부서의 최종 등이 포함됩니다. 사용자와 부서 간의 조정 및 커뮤니케이션은 구현 프로세스의 품질과 효율성을 결정합니다. 현재 기업에서 적절한 프로젝트 관리자가 부족한 상황에서 이러한 위험은 특히 뚜렷하고 심각하다.
4. 업무 프로세스 관리
비즈니스 프로세스 리엔지니어링은 프로젝트 구현의 설계 단계에서 수행됩니다. 과정의 통제와 감독 고리는 ERP 가 본격적으로 가동된 후 각 업무가 효과적인 통제하에 인위적인 손실을 피하도록 보장한다. 제어 링크를 설계 할 때 제어 및 효율성을 고려해야합니다. 과도한 제어 고리와 비즈니스 프로세스 중복은 반드시 생산성을 저하시키는 반면, 제어 고리가 부족하면 업무 통제력을 잃을 위험이 있습니다.
5. 프로젝트 구현 효과
프로젝트 평가가 ERP 구현의 마지막 부분이지만 프로젝트 평가가 중요하지 않다는 의미는 아닙니다. 반대로, 프로젝트 평가의 결과는 ERP 구현 효과의 직접적인 반영이다. 실시 결과를 정확하게 평가하는 것은 명확한 실시 목표, 객관적인 평가 기준, 과학적 평가 방법과 불가분의 관계에 있다. 현재 일반적으로 프로젝트 평가를 무시하는 문제가 있다. 프로젝트 평가를 무시하면 구현 팀이 구현 결과에 관심이 없는 숨겨진 위험을 초래할 수 있습니다. 이것이 ERP 프로젝트의 큰 위험입니다.
6. 시스템 보안 관리
시스템 보안에는 운영 체제 권한 부여, 네트워크 장치 권한, 애플리케이션 시스템 기능 권한, 데이터 액세스 권한, 바이러스 예방, 불법 침입 감독, 데이터 변경 추적, 데이터 보안 백업 아카이빙, 호스트실 보안 관리 규정, 시스템 관리자 감독 등이 포함됩니다. 현재 기업에서 컴퓨터 기술을 능숙하게 익히는 사람은 매우 적고 컴퓨터도 인터넷에 연결되어 있지 않다. 따라서 ERP 시스템을 구현할 때 보편적인 문제가 있습니다. 시스템 보안을 중시하는 현상 (예: 사용자가 비밀번호 비밀에 주의하지 않고, 수퍼사용자가 여러 사람을 승인하는 등). 안전의식 부족의 직접적인 결과는 시스템의 안전설계에 허점과 결함이 있다는 것이다. 최근 몇 년 동안 신문은 은행이나 기업 컴퓨터 시스템이 불법 침입했다는 소식을 끊임없이 공개해 기업에 경종을 울렸다.
7. 사고 또는 재난
홍수, 화재, 지진 등 불가항력적인 자연재해는 ERP 시스템에 파괴적인 타격을 줄 수 있다. ERP 시스템이 본격적으로 가동되면 이런 파괴는 업무 거래를 직접 중단시켜 기업에 헤아릴 수 없는 손실을 초래할 수 있다. 예방 전략과 대책은 이러한 위험을 줄이는 가장 좋은 방법입니다. 예를 들어, 원격 백업 및 복구 메커니즘을 구축하고 컴퓨터 시스템이 제대로 작동하지 않을 때 수동 업무 처리를 재개하는 단계 및 조치입니다.
넷. ERP 가 성공적으로 적용되었다는 플래그
ERP 응용 프로그램의 성공 여부는 원칙적으로 다음과 같은 측면에서 측정할 수 있습니다.
1. 시스템이 통합을 실행합니다.
이는 ERP 가 기술 솔루션에 성공적으로 적용한 가장 기본적인 성과입니다. ERP 시스템은 기업 물류, 자금 흐름 및 정보 흐름을 통합적으로 관리하는 소프트웨어 시스템입니다. 핵심 관리 사상은' 공급망' 관리를 실현하는 것이다. 이 소프트웨어는 여러 부서 또는 여러 기업에 걸쳐 적용될 것입니다. 원하는 애플리케이션 목표를 달성하기 위해 가장 기본적인 요구 사항은 시스템이 작동하고 통합 애플리케이션을 실현하며 기업 의사 결정을 위한 완벽한 데이터 시스템 및 정보 공유를 구축하는 것입니다.
일반적으로 ERP 시스템이 재무 부서에만 적용되는 경우 재무 관리의 표준화를 실현하고 외상 매출금과 자금 관리를 향상시킬 수 있으며, 영업 부서에서만 적용, 마케팅 관리 강화 및 개선, 재고 관리 부서에서만 적용, 재고 정보 파악, 생산 부서에서만 적용, 생산 계획 및 자재 수요 계획 개발을 지원합니다. 통합 운영만 가능합니다.
재고를 줄이고, 자금 활용도를 높이고, 경영 위험을 통제하고,
제품의 생산 원가를 통제하고 제품의 생산 주기를 단축하다.
제품 품질 및 합격률 향상,
재무부실 채권, 대손금 등을 줄이다.
이러한 목표를 실제로 달성할 수 있는지 여부는 비즈니스 프로세스 리엔지니어링의 구현 효과에 따라 달라집니다.
2. 비즈니스 프로세스 합리화:
이것은 ERP 가 관리 효율성을 높이는 데 성공한 응용의 구현이다. ERP 가 성공적으로 적용되려면 기업의 비즈니스 프로세스를 재구성해야 합니다. 따라서 ERP 의 성공적인 적용은 기업의 비즈니스 프로세스가 합리화되어 ERP 어플리케이션의 다음과 같은 최종 목표를 달성한다는 것을 의미합니다.
기업의 경쟁력이 크게 향상되었고,
시장에 대한 기업의 반응 속도가 크게 빨라졌다.
고객 만족도가 크게 높아졌다.
3. 동적 성능 모니터링:
ERP 의 응용은 기업에 풍부한 관리 정보를 제공할 것이다. 이 정보를 잘 활용하는 방법은 기업 관리 및 의사 결정 과정에서 실제로 중요한 역할을 하며 ERP 응용 프로그램의 성공 여부를 측정하는 또 다른 지표입니다. ERP 시스템이 실제 운영에 완전히 투입된 후 기업은 관리 요구에 따라 보고서 시스템을 설계하고 관리 성과의 변화를 동적으로 모니터링하여 적시에 피드백을 제공하고 관리 문제를 수정해야 합니다. 이 작품은 매우 평범하다. 기업이 ERP 시스템을 구현한 후 설계한 것이다. 기업이 ERP 시스템에서 제공하는 정보 자원을 이용하여 자체 성과 모니터링 시스템을 구축하지 않으면 ERP 시스템의 응용이 완전히 성공하지 못한 것입니다.
4. 지속적인 관리 개선:
ERP 시스템의 적용과 엔터프라이즈 비즈니스 프로세스의 합리화로 인해 기업의 관리 수준이 크게 높아질 것입니다. 기업관리 수준 향상을 측정하기 위해 관리컨설팅사가 제공하는 기업관리평가지표체계에 따라 기업의 관리수준을 종합적으로 평가할 수 있다. 평가 과정 자체는 목적이 아니다. 기업이 끊임없이 자신을 평가하고 관리를 개선할 수 있는 메커니즘을 세우는 것이 진정한 목적이다. 이것은 또한 ERP 응용 프로그램 성공의 상징이며, 종종 사람들이 간과한다.