전국적으로 통일된 위조방지코드 조회 전화번호는 없습니다. 위조방지 시스템은 서로 다른 위조방지 업체에서 생산되기 때문에, 각 위조방지 업체마다 서로 다른 위조방지 전화번호를 가지고 있습니다.
위조방지 마크에 안내된 위조방지 정보 문의번호(400, 800, 유선전화)로 다이얼한 후, 음성 안내에 따라 위조방지 코드를 입력하고, # 키를 누른 후, 위조 방지 정보 조회 시스템은 자동으로 음성을 재생합니다. 팁: 이 제품은 XX 제조업체에서 생산한 정품 제품이며 XX 인증 및 기타 제품 정보를 통과한 제품입니다. 비정상적인 음성 프롬프트(예: 위조 방지 코드)가 있는 경우. 위조 방지를 위해 존재하지 않으며, 위조 방지를 위해 위조 방지 코드를 여러 번 조회하였으므로 주의해서 사용하시기 바랍니다.
자세한 문의
전화문의 외에도 SMS문의, 홈페이지문의, 매뉴얼 상담창구 등을 통한 문의도 가능합니다.
SMS 조회
휴대전화를 통해 위조방지 마크에 있는 위조방지 코드를 컴파일하여 위조방지 정보 조회 시스템으로 전송하면 조회 시스템이 다음과 같이 응답합니다. 제품의 정품 여부를 확인하기 위한 정품 확인 메시지
웹사이트 문의
제공되는 위조 방지 정보 쿼리 웹사이트에 로그인하세요. 위조 방지 라벨에 위조 방지 비밀번호를 쿼리 창에 입력하면 시스템이 제품의 진위 정보를 표시합니다.
수동 서비스 데스크
통합 수동 서비스 플랫폼을 호출하여 위조 방지 표시에 대한 관련 정보를 서비스 데스크 직원에게 제공하고 직원은 해당 정보를 제품 진위 여부를 확인하기 위한 데이터베이스입니다.