지사의 업무 총결산은 어떻게 쓰나요? 다음은 지부 업무에 대한 저의 총결산입니다. 독서를 환영합니다!
지사 업무 요약 1 몇 년 동안, xx 텔레콤 지사는 성시 지사의 올바른 지도하에 항상 발전을 최우선 과제로 삼아 지사의 업무를 총결하였다. "도시 운영, 농촌 확장" 관리 아이디어에 따르면, 생산 경영을 중심으로, 공사 건설을 지렛대로 하고, 서비스 품질을 보장하고, 지사 지도부의 집단적 지혜를 결집하고, 중층 핵심 인재를 모아 전체 직원의 힘을 발휘하고, 혁신 메커니즘을 엄격히 파악하고, 관리를 엄격히 파악하고, 실효를 중시하고, 각종 어려움을 극복하고, 제때에 조정하다.
전체 경영 의사결정, 착실한 업무, 고된 분투, 각 경영 목표를 전면적으로 완성하고, 각 업무를 전개하여 기업의 지속적이고 안정적이며 빠른 발전을 보장합니다.
모두 알다시피 고화, 영통, 부민통, 광대역은 중국 통신의 4 대 주도 제품이다. 하지만 차이나 모바일, 중국연합, 중국철통의 점차시장 침투로 밥그릇을 빼앗는 국면이 시시각각 우리를 위협하고 있다. 만약 우리가 그대로 유지한다면, 우리는 다른 사람으로 대체될 것이다. 이를 위해 기초를 다지고 무패의 땅에 서기 위해, 우리는 제때에 경영 전략을 조정한다. 업무 발전 과정에서, 우리 현이 실제로 제시한 4 대 하이라이트 전략과 함께 전 세계 눈, 디지털 E 방 등 전형 업무를 계기로 진입점을 정확히 파악하고, 실행에 집중하고, 적극적으로 수익을 창출할 수 있도록 적극 협조한다. 필터 필터는 3 년 연속 빠르게 성장하는 좋은 국면을 실현하였다. 다음은 세 가지 방면으로 간략하게 보고한다.
첫째, 방향을 파악하고 "두 시장" 을 확고히 안정시키십시오.
현재 치열한 시장 경쟁에 직면하여 도시를 안정시키고 농촌을 확대하는 경영 전략이 여전히 현재 업무의 중점이다. 이 두 시장이 유지될 수 있을지는 우리의 목표가 실현될 수 있을지에 관한 것이다. 도시 시장을 공고히 하는 동시에 농촌 시장 점유율을 지속적으로 확대하고 미래 발전의 주도권을 적극적으로 파악해야 한다. 도시 시장 보유에서는 그룹 마케팅을 늘리고, 포트폴리오 가격을 조정하고, 부가가치 업무 (컬러 벨, 발신자 표시, 96 12 1) 의 보급률을 충분히 높이고, 고화 부가가치를 높이고, 기업 경쟁력을 강화해야 한다. 농촌 시장에서는 중점 업무를 발전시키고 농촌 정보화의 계기를 이용하여 부민과 광대역 업무를 대대적으로 내놓았다.
둘째, "두 가지 대량" 의 중점 돌파, 조화 통일
방향이 있으면 우리는 착실하게 이 방향으로 가서 목적지에 도달할 수 있다. "도시 운영, 농촌 확장" 을 고수하는 동시에, 증분과 재고의 조화 발전을 잘 해야 한다. 증병 방면에서, 첫째, 타깃과 유효성을 갖추어야 한다. 신설 건물, 주택단지의 후속 마케팅 업무를 전개하여 정기업 사용자의' 책상 한 대' 적용 범위를 더욱 확대하다. 공중전화 슈퍼마켓, 영통, 광대역, 부민 등의 업무를 대대적으로 발전시켜 신흥 시장을 전면적으로 점령하다. 둘째, 다중 제품 포트폴리오, 가치 채우기, 패키지 계약, 저장된 통화료, 고객 관리, 효과적인 경쟁 등을 통해 스토리지를 극대화하고 사용자와 전화 트래픽의 손실을 최소화합니다.
셋째, 통합을 강화하고' 4 대 업무' 를 전폭적으로 발전시키는데, 이 글은 예금에서 나온 것이다.
전력으로 영통을 발전시키다. 영통 업무 발전에서 성 () 시 () 회사의 발전 전략에 따라 그 위치를 더욱 명확히 하고, 영통의 모바일 특징에 따라 자원을 합리적으로 배치하고, 목표 시장을 정확히 찾아내며, 효과적인 * * * 방법을 취하여 제품 수명 주기를 연장하고, 기업에 더 많은 가치를 창출해야 한다. 우선, 우리는 비즈니스 신뢰를 수립해야합니다. 한편 슈퍼무선 (1 번 이중기) 을 중점적으로 고정전화와 영통의 융합발전을 적극 추진하고 있다. 한편, 대리상과의 협력을 확대하고 대리상 단말기를 통해 효과적인 정책을 마련하여 영통을 빠르게 발전시켜야 한다.
둘째, 기존 고객에 대한 배려와 피드백 (예: 갱신 업무 확대) 을 계속 진행합니다. 포인트 피드백, 저장된 통화료, 저장된 통화료 추첨, 고급 사용자 가정 서비스 등의 조치를 적시에 내놓아 재고를 안정시킨다. 터미널 애프터 서비스 강화 그룹 계약 강화, 선불 및 패키지 업무 개발, 선불 및 패키지 업무 계약률 50% 달성.
부민통을 전면적으로 개발하고, 건설 속도가 빠르고, 유지 보수 비용이 저렴하며, 모바일 업무에 대처하는 강력한 무기이다. 각 지사는 개발 노력을 아끼지 않고 농촌 통신시장에서 유선과 무선의 두 가지 대규모 우위를 형성해야 한다. 대외 선전 방면에서 감독의 불확실성을 감안하여 각 지점들은' 안팎이 느슨하고 분발하는' 전략을 견지하고, 저조하고 빠르게 발전하며, 대외 선전을 하지 말아야 한다. 발전 전략에서 경쟁 지향을 견지하고 네트워크 접근 우대 정책을 유연하게 제정하다. 지도력을 계속 견지하고, 엄격하게 심사하며, 부민 발전을 강화하다. 각 분국은 부민통 업무를 전력으로 발전시키고, 부민통 발전을 각 사업의 중점에 두고, 주동적으로 행동하고, 경쟁에 기회를 남기지 말아야 한다.
광대역을 전면적으로 발전시키는데, 광대역 업무는 전략적 업무이다. 현재 우리는 광대역 사업 발전에서 여전히 강한 경쟁 우위를 가지고 있지만, 다른 사업자들은 이미 이 부분을 주시하고 있으며, 속속 힘을 발휘하기 시작하며, 미래의 경쟁은 매우 치열할 것이다. 따라서 Dell 은 사용자를 극대화하고 시장을 개척하며 광대역 시장에 진출할 수 있는 다른 사업자의 문턱을 높이고 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 첫째, 실제 상황과 연계하여 실행 가능한 마케팅 정책을 마련하여 사용자 개발, 사용자 강탈, 사용자 반항을 촉구합니다. 광대역인터넷이 형성되지 않은 곳에는 163 전화접속 인터넷을 대대적으로 내놓고 가방년 전략을 실시해야 한다. 두 번째는 유지 보수 인력의 질을 향상시키고, 유지 보수 품질을 향상시키고, 항공기 적재 및 하역 속도를 높이고, 감독 및 평가를 강화하고, 광대역 유지 보수의 좋은 이미지를 수립하는 것입니다. 셋째, 사용자와 비즈니스 사용자를 동시에 확장하고, 상호 연결 별, 디지털 홈, 비즈니스 내비게이션, 농촌 정보화, 별 속도 등의 플랫폼 서비스와의 통합을 강화하여 광대역 ARPU 가치를 지속적으로 높입니다. 넷째, 타격을 늘리고 광대역 시장을 규제한다.
새로운 업무를 전력으로 발전시키다. 최근 몇 년간의 탐구와 발전을 거쳐, 우리는 새로운 업무의 개척에서 결코 잘하지 못했지만, 여과포는 인식을 강화하고 경험을 쌓으며 앞으로의 일을 위한 좋은 기초를 다졌다. 다양한 새로운 업무에 직면하여, 우리 지사는 실제를 결합하고, 힘을 집중하고, 중점을 잡고, 주먹질하여 출격한다. 전보 디스플레이, CRBT, 글로벌 눈 등 ICT 업무를 대대적으로 발전시키다. 글로벌 아이' 는 성 () 시 회사의 미래 중점 발전을 위한 ICT 업무이다. 발전 중 하나는 정법위 공안국 등과 같은 정부 부처의 지지를 얻어' 핑안 도시' 를 계기로 행정 개입을 통해 신속하게 시장에 진출하는 것이다. 두 번째는 사용자와 협력하여 몇 가지 전체 솔루션의 시범 사례를 육성하고, 사용자 집단의 확대를 유도하고, 투입을 보장하는 것입니다. 셋째, 글로벌 서비스의 사전 판매 프로젝트 마케팅, 프로젝트 구현 및 애프터 서비스 시스템을 구축하고 개선해야 합니다. 다른 부가 가치 서비스를 개발할 때, 우리는' 소기업, 대시장' 의 원칙을 따라야 한다
필드' 전략은 컬러링, 발신자 표시, 인터넷 스타 등 부가가치 업무를 대대적으로 발전시켜 수익 성장을 효과적으로 이끌어가는 사용자 기반을 형성하고 있다. 부가가치업무의 증가시장을 적극 육성하고, 전환서비스, 전화방송국, 음악포털 등 신상품의 보급을 열심히 하고, 부가가치업무의 발전을 위한 후속력을 비축한다. 우리는 반드시 발전의 안목과 절실한 행동으로 이 유망한 산업 제고점을 선점해야 한다.
끝없는 아름다운 전망을 추구하고, 우리 xx 지사의 모든 간부들은 우수성을 추구하고, 만족할 수 없는 개척정신을 발양하고, 시대와 함께 전진하고, 혁신을 개척하며, 새로운 시대의 변화 과정에서 새롭고 더 좋은 성적을 낼 것이다.
지사 업무 요약 2 1 년 동안 상급 지도자의 지도와 각 기능 부서의 대대적인 협조로 우리 엔지니어링 부서는 지사의 생산 건설을 최우선 목표로' 안전 1 위' 원칙을 고수하고 조화로운 기업 환경과 양질의 서비스를 조성하는 것을 취지로 사상을 해방시키고, 시대와 함께 전진하고, 혁신을 개척하고, 공학부는' 고된, 실용적, 고효율, 양질의' 작업 스타일을 발양하고, 프로젝트 각 부분의 관리를 강화하고, 안전작업에 세심한주의를 기울이고,' 안전생산' 이라는 이념을 견지하며, 생산팀의 안전의식을 지속적으로 강화하고, 개인과 팀의 학습을 강화하고, 자신의 자질과 업무기능을 향상시키기 위해 노력하며, 지사를 위한 생산작업의 안전, 안전, 안전, 안전, 안전, 안전, 안전, 안전, 안전, 안전
1. 건전한 각종 규제제도 수립, 규범 행위, 명확한 책임, 각 관리제도, 직무 책임, 목표 책임 심사 세칙을 더욱 보완하고, 직원 학습을 조직하고, 층층이 목표 책임서에 서명하여 프로젝트 관리를 할 수 있는 근거가 있고, 직원 행위가 따라야 하며, 직원 책임이 명확하고, 목표가 명확하다. 올해 공사 임무가 중하고, 시공 환경이 나쁘고, 여러 공사가 시공기술에 대한 요구가 높은 상황에 대비해 우리 부는 공사 전 안전교부를 강화하고, 현장 안전감독을 강화하고, 물류 업무를 열심히 하고, 정기적으로 회사 기술노동자들을 위한 업무기술 훈련을 실시하고 있습니다.
둘째, 기업 문화 건설을 강화하고 풍부한 문화 분위기를 조성한다. 칠판보, 쇼윈도, 문자메시지, 표어 등 다양한 형식을 통해. , 우리는 다양한 문화 활동을 전개하고, 기업 문화를 홍보하고, 다양한 업무 지식을 전수하고, 직원들이 회사의 정책과 발전 추세를 불공평하게 이해하고, 각종 전문 지식을 쉽게 배울 수 있도록 하고, 지도자들에게 직원의 마음을 알리고, 기업의 응집력을 강화할 수 있도록 합니다.
셋째, 안전 업무에 세심한주의를 기울이고, "안전 우선, 예방 위주, 종합 관리" 의 사상을 생산 작업의 모든 부분에 구현하고, 표준화 절차 작업의 감독, 검사 및 평가 관리를 강화한다. 각 부서의 직원 안전 의식 훈련을 강화하고, 직원 학습을 조직하고, 안전 의식을 배양하다. 안전 지식 경쟁을 전개하여 안전 지식을 보급하다. 매주 정기적으로 안전 지식 학습 활동을 개최하여 안전 방침, 정책, 규정 및 제도를 홍보합니다. 선진적인 전형적 경험을 널리 보급하고, 안전문화를 보급하여, 모든 사람들에게 안전업무의 중요성을 알리고, 항상' 안전책임은 태산보다 무겁다' 는 경종을 울리며, 모든 위법 과제와 안전하지 않은 위험을 근절한다. 다른 부서의 안전사고를 분석하고, 우리가 생산에서 겪을 수 있는 문제를 추출하고, 사고의 원인을 연구하고, 직원들의 안전의식을 높인다. 일년 내내 지사는 지사의 생산 진도를 확보하고' 제로 안전사고' 를 실현하여 국가 재산과 직원의 인신안전을 효과적으로 보장했다.
Xxxx 제 4 년, 우리 부서의 조직 조정과 전체 직원의 공동 노력으로 지점은 많은 어려움을 극복하고 xxxx 의 전환을 성공적으로 완료했습니다. Xxxx 에서 두 개의 전용 배전 프로젝트의 설계 및 시공을 완료했습니다. 올해 7, 8, 9 월 연속 고온날씨로 양xxx 공업원과 XXX 경공업단지의 전력 공급과 신공장 구역의 전력 건설을 보장했다. Xxx 댐 변전소 임시 건설 전기 보장 통과 도로와 고속도로 두 프로젝트의 배전 공사를 순조롭게 완성하다. 800 킬로볼트 라인 10 킬로볼트 라인 이전을 완료했습니다. 여름철 러시아워에는 공학부가 상급 기관의 업무에 협조하여 xx 현의 러시아워에 정상적인 전기를 사용할 수 있도록 노력하였다.
사무팀 업무 요약 3. 상반기, 부동산 관리 지사는 회사 XX 년 업무의 지도 사상, 목표 및 요구에 따라' 주업, 서비스 주업, 사람 중심, 관리 세부 사항' 의 경영 이념과 업무 주제를 따르고 발양하며,' 서비스 생존, 관리, 이익, 공헌' 이라는 전략적 사상을 각 부처에서 밀접하게 둘러싸고 있다. 올 상반기 작업 요약 보고서는 다음과 같습니다.
I. 성과 지표 완료
상반기, 회사 지도자의 지도와 도움을 받아 전체 직원들의 공동 노력으로 부동산 관리 지점 전체 직원들이 회사 연초에 제정한 성과 목표를 밀접하게 둘러싸고 한마음 한뜻으로 열심히 일하며 제 1 채기 공장의 각종 부동산 서비스 업무에 적극적으로 참여했다. 부동산 관리지사의 상반기 총수입은 75784 19.05 위안에 달했다. 5 1% 의 연간 경영 지표를 완성하다. (그 중 외식업 수입은 89,365,438 원 +049.04 원; 부동산 서비스 수입 6812592.11위안. 세탁 센터 수입 72677.9 위안, 시간 과반수 임무.
둘째, 생산 및 운영 현황 및 분석
1, 영업 수익
올 상반기 영업총수입은 75784 19.05 원에 달했다. 5 1% 의 연간 경영 지표를 완성하다. (그 중 외식업 수입은 89,365,438 원 +049.04 원; 부동산 서비스 수입 6612592.11위안. 세탁센터 수입은 72677.9 원으로 연초에 제정된 수입예산 목표를 달성했다.
(a) 부동산 서비스 수입
1-6, 부동산 서비스 주영 업무수익 6612592.111위안, 전년 대비 29% 증가 북구 부동산팀 수입은 265,438+089,028.55 원으로 전년 대비 38% 증가했다. 남구 부동산팀 수입은 92,065,438+087.59 원으로 전년 대비 465,438+0.2% 증가했다. 동네 부동산팀 수입은 205265 1.57 원으로 전년 대비 5% 증가했다. ) 을 참조하십시오.
올해 1 분기 수입은 24 15596.86 원, 2 분기 수입은 4 196995.25 원으로 1 분기보다178135 원 증가했다 이 가운데 동네 부동산팀은 1 분기 수입이 986,768.30 원, 2 분기 수입은 65,438+0,065,883.27 원으로 1 분기보다 22.05% 증가했다. 이경재산관리팀은 1 분기 매출 477084.32 원, 2 분기 매출 973640.08 원으로 1 분기보다 5 1% 증가했다. 남구 부동산팀은 1 분기 매출 269873. 1 1 위안, 2 분기 매출 6503 14.48 원으로 1 분기보다 58.5% 증가했다. 북구 부동산팀 1 분기 매출 681871..13 원, 2 분기 매출1507157 ) 을 참조하십시오
(2) 케이터링 서비스 수입
1-6, 케이터링 서비스 사업 매출 893 149.04 원. 작년 같은 기간보다 16% 증가했다. (그 중 기지 음식부 수입 4406 13.4 1 위안. 이경식부 수입은 97296.82 원으로 전년 대비 79234.33 원 감소율 81.4%; 남구 외식부 수입145061..18 원으로 전년 대비 94273.06 원 감소율 64.9% 를 기록했다. 북구 외식부 수입 265,438+0,065,438+0,77.63 원, 전년 대비 65,438+0,220,64.97 원 감소율 58%. 올해는 기지외식부가 늘었고, 평균 수입은 전년보다 145077.85 원 증가했고 성장률은 16% 였다. ) 을 참조하십시오
올 1 분기 취사 수입은 38XX.66 원, 2 분기 5 1 1 147.38 원으로 1 분기보다129/kloc 가 증가했다 (그 중 기지 음식부의 1 분기 수입은161145.13 원, 2 분기 수입은 279468.28 원; 이경식부 1 분기 매출액은 44,865,438+02.54 원, 2 분기 52,484.28 원으로 1 분기보다 76,765,438+0.74 원 증가하여 65,438+04.6% 증가했다 남곡 외식부의 1 분기 수입은 70,763.39 원, 2 분기는 74,297.79 원이다. 북구 외식부 1 분기 수입은 105280.6 원, 2 분기에는 104897.03 원으로 1 분기보다 383.57 원, 감소율은 0.37% 였다. ) 을 참조하십시오
(c) 세탁 센터 수입
상반기 세탁센터 수입은 72677.9 원으로 지난해 상반기보다 59544.7 원 낮아져 45% 하락했다.
기지 외식부 수입은 연초 예산보다 약 65438+ 만원 적다. 주된 이유는 제 1 음식부가 영업하지 않고, 1 분기 식품비용 (음식가격, 보조재) 이 너무 높아 식품가격이 변하지 않기 때문이다. 셋째, 봄 축제 기간 동안 3 일간의 무료 식사를 제공합니다. 이것이 수입이 예산보다 낮은 주요 원인이다.
2. 운영비
올 상반기 총 지출은 3919126.17 원에 달했다. 작년 같은 기간에 비해 지출이 237 16 10 위안 증가하여 6 1% 로 증가하여 연초 예산 목표보다 낮았다. 여기서 부동산 서비스 지출은 2824688.68 위안이다. 세탁 센터 지출 7985.438+02 원).
(1) 부동산 서비스 지출
1-6 부동산 서비스 실제 지출 2824688.68 위안으로 지난해 같은 기간보다 7 1% 증가했다. (그 중 북구 부동산 실제 지출 60262 1.42 위안으로 전년 대비 82.5% 증가했다. 남구 부동산관리팀의 실제 지출은 27077 1.36 원으로 지난해 같은 기간보다 48.15% 증가했다. A 순부동산의 실제 지출은 462,863.39 원으로 지난해 같은 기간보다 88.2% 증가했다. 동네 부동산팀의 실제 지출 1426.939 96 원으로 지난해 같은 기간보다 76% 증가했다. 종합사무실의 실제 지출은 665,438+0,492.55 원으로 지난해 같은 기간보다 68% 감소했다.
1 분기 부동산 서비스 지출은 877,989.165,438+0 원 (종합사무실 포함), 2 분기 65,438+0,946,689.59 원으로 1 분기보다 65,500 원 증가했다 (이 중 1 분기 실제 지출 30463. 13 원, 2 분기 지출 3 1029.42 원, 1 분기보다1.8% 증가 동네 부동산팀은 1 분기에 395 170.6 1 위안, 2 분기에 103 1769.37 원을 지출해 1 분기보다 6/증가했다. 이경재산관리팀은 1 분기 지출 185683.73 원, 2 분기 지출 277 179.66 원으로 1 분기보다 33% 증가했다. 남구 부동산관리팀은 1 분기 지출 79206.5 1 위안, 2 분기 지출 1.9 1.564.85 원으로 1 분기보다 58.65% 증가했다. 북구 부동산관리팀은 1 분기 지출 187465. 13 원, 2 분기 지출 4 15 156.29 원으로 1 분기보다 54.89 원 증가했다
(2) 케이터링 서비스 지출
케이터링 서비스 지출 1086452.37 원으로 지난해 같은 기간보다 4299 10.86 원 증가하여 65% 증가했다. (그 중 기지 케이터링 서비스 지출은 552675.8 위안이다. A 케이터링 서비스 순 지출 1 14376.4 위안, 전년 동기 대비 71.7% 감소 남구 외식 서비스 지출은 65,438+068,265,438+06.64 원으로 지난해 같은 기간보다 24.8% 감소했다. 북구 외식 서비스 지출은 25 1 183.53 원으로 지난해 같은 기간보다 0.38% 증가했다. ) 을 참조하십시오
케이터링 서비스 지출은 1 분기에 498 135.03 원, 2 분기에는 586458.34 원으로 1 분기보다 88323.3 1 위안 증가하여 0. 18% 증가했다 2 분기 지출은 1 분기보다 39% 증가했다. 이경식부 1 분기 지출 52 198.54 원, 2 분기 지출 62 177.86 원, 2 분기 지출은 1 분기보다 16% 증가했다. 남구 외식부 1 분기 지출 84502.75 원, 2 분기 지출 837 13.89 원. 2 분기 지출은 1 분기보다 0.94% 감소했다. 북구 음식부 1 분기 지출 1, 3 1, 094.82 원, 2 분기 지출 1, 654,38+0,9728.7/KLOC ) 을 참조하십시오
(3) 세탁 센터 지출
상반기 지출 총액은 7985. 12 원으로 전년 대비 647.8 위안 증가했으며 성장률은 0. 1% 였다.
3. 영업 이익
상반기 영업이익 총액은 3,659,292.88 원으로 전년 동기 대비 4,965,438 원+0,874.66 원 줄었다.
감소율은 1 1.8% 입니다. 이 가운데 부동산 서비스 영업이익 3,787,903.43 위안은 지난해 같은 기간보다 204,572.67, 감소폭은 5% 로 줄었다. 세탁센터 영업이익 64,692.78 원으로 지난해 같은 기간보다 2,432.6438+08 원 감소폭이 3.6% 였다. 케이터링 사업 이익 손실 19 1444.33. 전년 동기 적자보다 284869 5438+0 원 증가, 적자율 3 1 1%. 종합사무소 상반기 지출 6 1492.55 원, 영업수익 없음. ) 을 참조하십시오
4. 기존 문제:
1) 구매 비용이 높은 것은 주로 시장 상황을 이해하지 못하고 상세한 조사를 하지 않았기 때문이다.
2) 관리 역량이 부족하여 운영 비용이 상승합니다.
3) 직원에 대한 교육 훈련이 부족하고 낭비 현상이 여전히 두드러져 출처가 잘 파악되지 않는다.
5. 하반기 업무예산 목표의 원활한 완성을 보장하기 위해서는 다음과 같은 몇 가지 방면의 일을 잘 해야 합니다.
1) 인력 관리 및 교육 강화: "사람 중심" 원칙을 중심으로 회사 경영진의 규정 및 정책을 준수합니다. 첫째, 모든 직원들이 시전 재능을 발휘할 수 있도록 직원들의 직업 훈련과 조정을 잘 하는 것이다. 둘째, 직원에 대한 교육을 강화하고, 직원들 사이에서 검소하고 공공물을 아끼는 좋은 풍조를 제창하며, 근원부터 시작한다. 셋째, 직원들을 동원하여 공부를 많이 하고, 더 많은 지식을 습득하여 자신의 자질을 높이다. 넷째, 직장에서 빈둥거리는 직원들과 이야기를 나누고, 생각의 동태를 파악하고, 출근하기 어려운 나쁜 습관을 바꾼다. 인력부터 시작하여 업무 효율을 높이고 최소한의 노동력으로 효율적인 일자리를 창출하고 영업수입을 늘려야 한다.
2) 공정 운영 관리 강화 및 운영 비용 절감: 첫째, 하반기 부동산 지사는 생산 중 운영 프로세스의 규범과 관리에 중점을 두고 부적절한 운영, 조작으로 인한 장비 손상, 물품 낭비 등 운영 비용의 증가를 줄여야 한다. 둘째, 정량화를 구체화하기 위해 노력해야 하며, 각 프로세스 작업은 프로세스 관리를 강화하고, 재작업이나 중복을 피하고, 비용을 늘려야 합니다. 셋째, 직원 기술 교육 및 시험 경쟁을 강화하여 직원 오류율을 높이고 비용을 절감할 수 있습니다.
3) 기계 및 전기 장비 관리 강화: 하반기에 일상적인 검사, 유지 보수 및 유지 보수를 강화하고, 부적절한 운영, 부적절한 관리 및 유지 보수로 인한 문제를 엄격하게 처리하고, 기계 및 전기 관리에서 비용을 절감하기 위해 열심히 노력합니다.
4) 구매 관리 강화: 하반기에는 자재, 식품 구매 방면에 힘쓰고, 구매 과정에서 시장 조사를 강조하고, 다방면으로 가격을 문의하고, 서로 비교하며, 최저가격을 확정하지 않고 구매하지 않는다. 가장 낮은 가격으로 좋은 품질의 상품을 구매할 필요가 있다.
Dell 은 현실적이고 실용적인 노력을 통해 하반기에 경영 목표를 달성할 수 있을 것이라고 믿습니다.
셋째, 상반기 주요 업무
1. 제도 건설을 강화하고 관리 제도를 규범화하다.
XX 년 상반기, 서비스 행동 규범화, 서비스 수준 향상에 중점을 두고, 부동산 서비스 지사는' 부동산 서비스 관리 매뉴얼' 을 개정하고, 직원 학습을 조직하고, 검사 집행을 감독하며,' 부동산 설명서' 를 이용하여 직원 행동, 질서, 서비스, 워크플로우를 규범화했다. 또한, 재산 관리 지점은 안전 사고 비상 계획, 식품 구매 수락 관리 방법 및 기타 내부 관리 시스템을 준비, 약속 시스템, 계약 위반 책임 시스템 및 직업 책임 시스템을 완성, 그래서 재산 관리 지점 작업의 대부분을 따를 수 있습니다.
2. 녹화 청결은 전면적이고 철저하다
(1) 유지 관리와 건설을 병행하여 공장 환경을 더욱 미화하고 동네 녹화 수준을 높이다. 각 부동산 서비스 지역 녹화자들은 제초, 스프레이, 손질, 공장 환경 위생 청소 강화와 같은 정기적인 잔디 관리 관리를 통해 잔디밭을 보충하는 임무를 완수했습니다. 그 중 깨끗한 공장 32683m2, 생활구역 3200m2, 깨끗한 2 구역, 깨끗한 3 구역입니다. 총 65,438 그루의 나무, 관목, 꽃 등이 있다. 올 상반기에는 65,438 그루의 알팔파를 심었다. 생존율은 95% 이상이다
(2) 동네는 깨끗하고 깔끔하다. 부동산 팀장은 매일 서비스 구역의 청결 품질을 감독하고, 서비스 청결 운영 절차에 따라 서비스 청결 인원의 구체적 실태를 점검하고, 서비스 구역 안팎 구석구석을 정기적으로 청결 유지 보수하며, 문제를 제때에 처리하여 서비스 구역의 환경 위생이 깔끔하다는 것을 보증한다.
3. 외식 관리를 강화하고 경영 질서를 규범화합니다. 전체 식사원에게 좋은 식사 환경을 조성하기 위해 지사 지도자와 각 식부 책임자의 협조로 경영질서 관리에 중점을 두고 외식서비스 업무를 열심히 해 외식부의 새로운 이미지를 구축했다. 한편으로는 각 외식부의 관리와 서비스 체험을 향상시켰고, 다른 한편으로는 각 외식부의 위법 문제를 바로잡았다.
4. 깊고 세밀한 주택 관리. 상반기에 부동산 관리 지사는 회사의 요구에 엄격히 따라 동네 주택을 자주, 제도화, 규범화하여 관리했다.
(a) 엄격한 인도 절차. 동시에 검실 과정에서 발견된 문제와 가구 품질 문제를 적절하게 정비하고 유지한다.
(2) 관리 및 유지 보수가 제 시간에 마련되었습니다. 각 부동산대 대장과 보안요원들은 매일 동네를 순찰하여 집의 외관이 깔끔하고 외벽과 계단통 벽에 얼룩이 거의 없고 집이 깨끗하고 깨끗하다는 것을 확보한다. 방 안의 난방, 배수, 가스 등의 관망을 정기적으로 점검하여 문제가 제때에 시정되는 것을 발견했다.
(3) 일상적인 시설 유지 보수가 양호하다. 상반기부터 각 부동산 팀은 각종 시설 설비를 정기적으로 유지보수하여 양호한 상태에 있게 하여 부동산 서비스의 정상적인 운영을 보장했다.
넷째, 직원 팀 구성
1. 학습형 기업 만들기 노력: 첫째, 직원들을 동원하여 독학을 하고 책, TV, 인터넷을 이용한다. 둘째, 다른 부서의 좋은 관리 방법과 경험을 배우고, 자신의 문제와 해결책을 찾고, 혁신적인 잠재력을 개발하고, 부동산 서비스 직원의 관리 방법을 지속적으로 개선하고, 점차 부동산 서비스의 서비스 수준과 발전 능력을 강화한다.
직원 교육을 적극적으로 강화하십시오. 직원의 실제 상황에 따라 정기적으로 직원을 조직하여 교육과 심사를 실시한다. 주로 지식 교육, 전문 기술 교육 및 사전 근무 교육을 관리하여 직원의 모든 측면에서 능력과 자질을 향상시키는 데 중점을 둡니다.
직원의 사상 교육에 좋은 일을하십시오.
간단하고 소박한 교육을 통해 우리가 각종 부동산 서비스를 제공해야 하는 공장과 회사가 모두 여기에 와서 일하게 하는 것이다. 직원들이 일의 중요성을 인식하게 하고, 직장에서 생활하는 직원들을 교육하고, 생각의 역학을 익히고, 잘 출근하지 않는 나쁜 습관을 바꾸도록 도와야 한다. (존 F. 케네디, 일명언)
동사 (verb 의 약어) 안전 생산 상황
안전책임제와 예방계획을 실시하는 기초 위에서 공장의 안전관리를 강화하다. 부동산 서비스 지사는' 사람 중심, 안전 1 위' 라는 사상을 확고히 세우고, 항상 안전 업무를 각 업무의 최우선 순위에 두고, 안전 업무를 일상 업무에 포함시키고, 꾸준한 노력을 기울이고 있다. 안전 목표 책임층이 시행되고, 안전 책임제가 건전하게 수립되었다. 안전 책임 의식을 강화하다. 각 부동산팀과 식당은 자신의 특성에 따라 안전사고 응급계획을 편성하고 학습과 훈련을 조직했다. 상반기에 부동산 지사는 전체 직원을 조직하여 안전 위험을 조사하고, 안전 대검사를 실시하여, 제때에 검사에서 발생하는 문제를 바로잡고, 온갖 수단을 동원하여 각종 안전 위험을 제거했다. 또한 지역사회 안전 관리에 대한 감독을 강화하여 지역사회의 안전과 안정을 확보했다.
여섯째: 일의 문제
1. 일부 직원들은 긴장을 풀고 책임감과 위기감이 떨어지고 동력이 부족하며 사상이 낡고 경직되어 부동산 서비스의 현황과 미래 발전에 적응하기 어렵다.
2. 개별 부문은 주동적인 서비스를 세우는 이념이 없어 서비스 의식이 부족하다. 서비스 품질 및 서비스 수준을 개선해야합니다.
3. 직원의 안전 생산 의식이 약하고, 업무 중에 여전히 위법 조작이 있어, 추가 교육이 필요하다.
4. 부동산 직원 운영 매뉴얼
내용이 완벽하지 않고, 작업 기준이 정확하지 않고, 작업 절차가 비현실적이라는 등 여전히 부족한 점이 많다. , 특히 음식 부분이 너무 간단해서 추가 수정이 필요합니다.
Vii: 우수 사례 및 권장 사항
1, 직원들이 좋아하는 각종 대중문체활동을 자주 조직한다.
2. 장기적이고, 중단되지 않고, 롤링 서비스 기술 학습 훈련을 견지한다. 예를 들면 들어오거나, 나가거나, 음상 자료 조직을 구입하여 공부하라.
3. 요리사의 임금을 적절히 인상하여 급급급을 올리다.
보너스 지급은 평가 시스템을 사용합니다.
5. 자주 기층 직원과 속마음을 나누고, 직원들의 사상 동태를 이해하고, 발언할 수 있는 기회를 주며, 가능한 모든 일을 공평하고 공정하며 공개한다.
여덟, 하반기 작업 계획
1. 부동산 직원 운영 매뉴얼의 부동산 분권을 완성하다.
2. "부동산 직원 운영 매뉴얼" 의 음식 하위 책을 작성하십시오.
3. 직원 안전 생산 의식 교육을 강화하고 위험 식별과 응급훈련을 자주 조직한다.
4. 식량관리와 유류 관리의 규칙과 제도를 개선하고 실행한다.
5, 롤링 서비스 기술 학습과 훈련을 견지하며, 주로 직원 서비스 예절, 행동규범 등에서 훈련을 하여 직원들이 미소 서비스를 배울 수 있도록 합니다. 부동산 서비스 이미지를 높이다.
6. 식중독 사건이 발생하지 않도록 식음료 위생 관리를 강화한다.
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