1985 기간 동안 장서민은 소비자의 편지에서 제품에 숨겨진 품질 문제를 발견했다. 직원들의 품질의식과 시장의식을 진정으로 일깨우기 위해' 냉장고 박살' 사건이 하이얼 역사상 품질 이념을 강화하는 경종이 되었다.
65438-0986, 전 서독 주중대사 배씨가 베이징에서 청도 냉장고 총공장까지 특별히 시찰했다. 공장에서 긴장하고 질서 정연한 근무 상태로 배 대사는 젊은 공장장 장서민에게 경의를 표했다.
제품의 품질로 인해 하이얼 냉장고는 베이징, 천진, 심양에서 한 방 쏘아서 시장이 매진되었다. 장서민은 당시 냉장고 시장의 품종이 다양하고 경쟁이 치열했던 것을 분석해' 출발이 늦고 시작이 높다' 는 원칙을 제시하며 하이얼의' 명품 전략' 을 제정했다.
세계보건기구 1987 의 입찰에서 하이얼 냉장고가 처음으로 국제입찰에서 낙찰되어 10 여개국의 냉장고 제품을 물리쳤다! 하이얼의 발전은 점차 각급 지도자와 각 업종의 관심을 불러일으켰다.
1988 65438+2 월, 하이얼 냉장고는 전국 냉장고 평가에서 가장 높은 점수로 중국 냉장고 사상 첫 금메달을 따내며 하이얼 냉장고가 중국 냉장고 업계의 선두주자로 자리매김했다.
1989 년 6 월 시장에 한파가 나타났다. 이번 파문 속에서 하이얼 냉장고는 가격 인하가 아니라 가격 인상 12% 로 여전히 매진되고 있다. 하이얼은 그 높은 품질과 서비스로 시장을 이겼다.
2007 년, 하이얼은 중국 가전제품 시장의 전체 점유율이 25% 이상에 달했고, 지금까지도 여전히 1 위를 유지했다. 특히 하이엔드 제품 분야에서는 하이얼의 시장 점유율이 30% 이상이며, 그중 하이얼은 흰색 가전제품 시장에서 여전히 월등히 앞서고 있다. 스마트 홈 통합, 인터넷 가전제품, 디지털화, 대규모 집적 회로, 신소재 등 기술 분야에서도 세계 선두를 달리고 있다. 혁신 주도' 하이얼 그룹은 글로벌 소비자들에게 자신의 요구를 충족하는 솔루션을 제공하여 기업과 사용자 간의 공승을 실현하기 위해 노력하고 있습니다.
2007 년 하이얼은 특허 7883 건 (발명 특허 1736 건) 을 신청했습니다. 2007 년에만 하이얼은 특허 875 건 (발명 특허 502 건) 을 신청했고, 평일당 평균 2 건의 발명 특허를 신청했다. 자주지적재산권을 바탕으로 하이얼은 9 가지 국제기준 제정에 참여했고, 그 중 3 가지가 곧 발표될 예정이어서 하이얼의 자주혁신기술이 국제기준 분야에서 인정받고 있음을 보여준다. 하이얼은 152 개 국가 표준을 개정하고 425 개 업종 및 기타 기준을 제정하는 것을 주관하거나 참여했다. 하이얼은 국제 표준, 국가 표준, 업계 표준에 가장 많이 참여하는 가전제품 기업이다.
2008 년, 하이얼은 글로벌 브랜드 전략을 시행한 지 3 년째에 접어들었습니다. 세계화와 정보화의 급속한 발전에 따라 하이얼은 정보화 과정을 재설계하기 시작했다. 하이얼은 목표에서 목표, 사용자에서 사용자에 이르는 엔드 투 엔드 프로세스를 통해 탁월한 운영을 위한 비즈니스 모델을 구축합니다. 하이얼의 정보 혁명은' 신규 고객시대' 의 시작을 의미한다. Haier 는 프로세스 메커니즘의 수립과 우수한 비즈니스 모델의 구축을 통해 글로벌 사용자의 요구를 창출하고 충족시킵니다.