효율적인 기업 조직 구조는 기업 비즈니스 전략 실행의 기초이자 보장입니다. 유명한 경영 전문가 피터 드러커(Peter Drucker)는 “합리적인 조직 구조는 기업 효율성의 원천”이라고 말했습니다. 현재 세계 기업 조직 구조의 '4대 현대화' 발전 추세는 다음과 같습니다.
1. 평면화
평면화는 조직의 중간 수준을 축소하고 조직을 압축하는 것을 의미합니다. 행정직원의 규모와 관리인력의 증가, 정보의 전달과 의사소통을 촉진합니다. 과거에는 기업의 수직적이고 높은 조직 구조가 합리성을 갖고 중요한 역할을 했지만, 위계가 엄격하고 계층이 너무 많으며 내부 정보 흐름이 느리고 시장 변화에 따른 유연성이 부족했습니다. 기업 조직의 구조적 변화가 불가피한 추세입니다. 미국의 Dell은 수평적 기업 운영 구조에 의존하여 경쟁이 치열한 PC 분야에서 갑자기 등장했습니다. 회사의 수십개 사업부서가 동일층에 병렬로 분산되어 있기 때문에 정보의 흐름이 원활하고 모든 링크가 연동되어 있어 주문이 운영센터로 전달되는 즉시 운영센터에서 원자재 공급업체에 즉시 통보하고, 자재는 생산 라인에 투입된 후 즉시 컨테이너에 적재되어 판매 시점까지 운송되므로 제품 출시 주기가 크게 단축됩니다.
2. 소형화
기업 조직의 규모를 축소하는 것을 기업 체중 감소라고도 합니다. 체중 감량을 통해 기업은 활력을 높이고 비용을 절감하며 핵심 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 점점 더 복잡해지고 끊임없이 변화하는 정보화 시대, 비즈니스 환경의 급격한 변화로 인해 대기업 그룹은 일반적으로 '대기업 질병'에 시달리고 있습니다. 이는 기업의 에너지와 시간의 대부분이 커뮤니케이션, 조정 및 관리에 소비된다는 것을 의미합니다. 결과적으로 조직 내에서 규칙이 공식화되면서 조직 비용이 급증하고 운영 효율성이 낮아졌습니다. 원래 Hewlett-Packard가 다양한 작업 그룹 간의 의사소통을 촉진하고 다양한 결정을 더 잘 평가하기 위해 설립한 유명한 38개 내부 위원회는 비용 증가뿐 아니라 혁신 제한 및 의사 결정 지연을 초래했습니다. 회사가 개발한 1세대 컴퓨터 소프트웨어의 이름을 정하는 데만도 거의 7개월 동안 9개의 위원회와 거의 100명의 사람들이 토론을 했습니다. 거래 비용 경제학의 원칙에 따르면, 전통적인 피라미드 조직 구조를 운영하는 데 필요한 막대한 비용과 이것이 기업에 가져오는 이익 사이의 대조는 이 시스템의 붕괴를 시급히 요구합니다. 일본 재계에서는 조직 규모가 큰 기업은 거대 파충류와 같아서 이동과 먹이 잡기가 매우 어려운 반면, 포유류 같은 소규모 기업은 적응이 빠르다는 견해를 갖고 있다. 환경 적응성과 생존 가능성을 향상시킵니다. 이러한 생각에 힘입어 일본 기업들은 거대 그룹사들을 잇달아 변화시키고 중앙 집중식 수익 중심 시스템을 분산형 수익 센터 시스템으로 교체해 왔습니다. 자산관리, 위탁생산, 업무 아웃소싱 등은 기업의 소형화 실현을 위한 조건을 제공합니다. 많은 서구 기업의 규모가 온건하거나 희박한 방향으로 조정되고 있습니다. 전 세계적으로 수십억, 수백억 달러 규모의 자산을 보유한 대기업은 더 이상 직접 생산을 조직하지 않고 생산을 위탁하기 시작했습니다. 예를 들어, 유럽의 거대 전자 공학 회사인 ABB는 전 세계 50개 운영 영역에 수천 개의 제품과 서비스를 배포했습니다. 각 영역에는 생산 결정과 본사 간에 직접적인 연관이 없습니다. 이들 중소기업은 규모는 작지만 그 수익은 놀라울 정도다. 그야말로 '소대기업'이다.
3. 유연성
유연성은 기업이 특정 목표를 달성하기 위해 다양한 분야에서 일하는 다양한 지식과 기술을 가진 사람들을 특정 동적 그룹에 집중시키는 것을 의미합니다. *** 함께 프로젝트를 완료하세요. 이러한 역동적인 그룹 조직 구조는 유연하고 편리하며 원래의 부서 경계를 무너뜨리고 원래의 중간 관리 수준을 우회하여 고객과 회사의 궁극적인 목표를 직접적으로 직면하고 그룹과 협업의 장점으로 조직의 높은 효율성을 달성합니다. 많은 서구 기업들이 수직적 기능적 조직 구조를 버리고 '팀'을 핵심으로 하는 프로세스 기반 조직 모델로 전환하고 있습니다. 가장 대표적인 회사는 유명한 Microsoft Corporation입니다. "팀 중심" 조직은 신속하게 대응하고, 온 힘을 다해 공격하며, 일주일 또는 며칠 내에 고객 맞춤형 소프트웨어를 개발할 수 있습니다. '빠른 물고기가 느린 물고기를 잡아먹는다'는 소프트웨어 산업에서 '팀 중심' 조직은 마이크로소프트의 업계 지배력 확립에 큰 성과를 거두었고 첨단기술 기업의 조직 형태의 모델이 됐다.
전 세계의 많은 대형 제조업체는 전략적 제휴를 구축하고 유연한 협력 방법을 사용하여 각자의 전문 지식을 활용하여 기술 업데이트를 가속화하고 개발 주기를 단축함으로써 환경, 기술 및 시장의 급격한 변화에 적응하는 능력을 지속적으로 향상시켰습니다.
4. 가상화
물리적 조직에 비해 인터넷의 도움으로 개발된 개념적 조직을 '가상 조직'이라고 합니다. 1990년대 후반에 나타난 기업 조직 변화의 새로운 내용입니다. 두 가지 의미를 가지고 있습니다. 첫째, 실체는 없지만 운영 효율성과 유연성이 뛰어나 오늘날의 생산과 운영에 핵심적인 역할을 하는 '개념' 조직입니다. 예를 들어, 컴팩 컴퓨터(Compaq Computer Company)는 영업 부서 사무실을 폐쇄하고 모든 영업 직원에게 회사의 종합 데이터베이스에 연결된 마이크로컴퓨터를 휴대하고 영업 업무에 참여하기 위해 여러 곳을 이동하도록 요구했습니다. 기업 구매자는 집이나 비행기에서 주문을 완료할 수 있고, 다양한 국가 및 지역의 이사들이 이사회를 열 수 있으며, 기업은 인터넷에서 수천 마일 떨어진 곳에 있는 R&D 직원이 디자인한 도면을 다운로드할 수 있습니다. 미국, 캐나다 및 기타 국가의 대규모 다국적 기업의 과학 및 기술 인력 수는 40% 이상에 도달했으며 조직 형태는 이전의 거대한 껍질을 벗기고 가상화로 전환하기 시작했습니다. 두 번째는 "모든 장점을 하나로 모으는 것"이라는 새로운 경영 개념을 의미합니다. 이러한 비즈니스 관점에 따르면 전통적인 의미로 제품을 생산하는 조직은 더 이상 존재하지 않습니다. 1990년대에 접어들면서 기술연계를 기반으로 한 수직계열화 인수합병의 물결이 여전히 본격화되었음에도 불구하고, 제품 부품을 자체적으로 생산하는 대기업은 거의 없었기 때문이다. "당신이 생산하는 것만이 최고이고 가장 신뢰할 수 있다"는 개념은 버려졌습니다. 처음에 사람들은 전통적인 조직 실체 이론에서 출발하여 기업을 '자체 제작' 제품과 '아웃소싱' 제품으로 나누었습니다. 점점 더 많은 "아웃소싱" 부품이 "아웃소싱"됨에 따라 제품 제조에 있어서 "아웃소싱"의 위상이 급속히 높아지고 있으며, 이 제품 제조 측면에서 "물리적 조직"은 점점 더 가상화되고 있습니다. 예를 들어, 대만 Acer 그룹이 생산한 멀티미디어 가정용 컴퓨터인 "Aspiration"은 제품 컨셉, 소프트웨어 인터페이스, 설치 절차 및 마케팅 계획을 담당합니다. 미국 Acer는 대만 회사의 지원을 받습니다. TV 광고는 싱가포르와 뉴질랜드가 공동 제작했으며, 제품 이미지를 대표하는 만화 캐릭터 '원더풀 보이(Wonderful Boy)'는 남아프리카에서 디자인되었습니다.
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