ICBC 개인 온라인 뱅킹 로그인 페이지에서 웹사이트 복원 오류가 발생하는 경우 다음 작업을 수행하십시오.
(1) IE 브라우저를 열고 "도구" 메뉴를 선택합니다. -> "인터넷 옵션" --> "고급" 탭 --> "기본 설정 복원"을 클릭하고 "확인"을 클릭한 후 모든 IE 브라우저 창을 닫습니다.
(2) IE 브라우저를 열고 " 도구" 메뉴 --> "인터넷 옵션" --> "일반" 탭 --> 임시 인터넷 파일 설정에서 "저장된 웹 페이지의 최신 버전 확인"에서 "이 페이지를 방문할 때마다 확인"을 선택하세요. 임시 인터넷 파일 설정에서 "파일 삭제"를 클릭하고 "모든 오프라인 콘텐츠 삭제"를 선택한 다음 확인을 클릭하여 대화 상자를 닫고 모든 IE 창을 닫습니다.
(3) IE 브라우저를 열고 다음을 선택합니다. "도구" 메뉴 --> "인터넷 옵션" --> "보안" 탭을 열고 "다른 영역의 웹 콘텐츠에 대한 보안 설정을 지정하십시오" 창에서 "인터넷"을 선택한 후 "사용자 정의 수준"을 선택하고 " "활성 컨트롤 및 플러그인"의 "서명된 Activex 컨트롤" 및 "Activex 컨트롤 실행"을 "활성화" 또는 "확인"으로 다운로드합니다. 확인을 클릭한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
（ 4) 소프트웨어의 경우 3721 Internet Assistant가 설치되어 있으면 완전히 제거하십시오.
(5) 포털에 로그인하고 페이지 오른쪽에 있는 "보안 팁" 링크를 클릭한 다음 "컴퓨터 확인"을 선택하십시오. 보안"에서 제1조의 "제어" 하이퍼링크를 클릭한 후 새로운 보안제어 설치 프로그램을 다운로드 받아 설치를 실행하세요.
(6) 그래도 정상적으로 사용이 되지 않을 경우 IE6 재설치를 권장합니다. 0 이상을 사용하고 Microsoft 패치를 설치하세요.