1, 조사목적: 대학생 온라인 쇼핑에 대한 조사를 통해 대학생 쇼핑의 추세와 대학생 쇼핑 기준 등을 이해하고 모색한다.
2, 조사방법: 구두 문의, 인터뷰 등을 통해 대학생을 조사하고 연구한다.
3, 조사대상: 재학생 (1 학년 ~ 4 학년 학생 포함).
(2) 조사 결과
1, 대학생 온라인 쇼핑의 특징 분석
1) 대학생 온라인 쇼핑의 성별 특성
2) 대학생 온라인 쇼핑의 나이 특성
은 현재 대학생의 나이는 일반적으로 18~24 세 범위에 집중되어 있으며 18~22 세가 대부분이다. 대학생 온라인 쇼핑에 대한 조사를 통해 3 학년, 4 학년 학생들이 인터넷 쇼핑을 하는 사람이 1 학년, 2 학년, 온라인 쇼핑 횟수도 저학년보다 많다는 것을 알 수 있다. 따라서 인터넷 연령은 온라인 쇼핑에도 어느 정도 영향을 미치고, 인터넷 연령이 높은 사람들도 온라인 쇼핑을 자주 하는 사람들이라는 것을 알 수 있다.
3) 대학생 온라인 쇼핑의 지급력 특성
대학생의 기본생활지출은 대부분 가정의 공급에서 비롯되기 때문에 대학생의 소비수준도 가정상황과 맞아야 한다. 모두의 생활비는 기본적으로 4~8 사이에 집중되어 있고, 너무 높거나 너무 낮은 사람이 적은 부분을 차지하기 때문에, 모두 필요한 일부 지출 외에 약간의 추가 소비를 고려할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 생활비, 생활비, 생활비, 생활비, 생활비, 생활비, 생활비)
2, 대학생 온라인 쇼핑 원인 분석
1) 온라인 쇼핑을 시도하지 않은 이유
설문 조사에 따르면 온라인 쇼핑을 시도하지 않은 대학생들은 온라인 쇼핑을 선택하지 않은 이유는 그렇지 않거나 온라인 쇼핑에 대해 잘 알지 못하는 것이 아니며, 대부분 사이트에 대한 불신에 집중돼 속아 속아 인터넷에 의문을 제기하는 것으로 나타났다 품질, 정보 검색, 주문 등은 모두 소비자가 진행하는 동안에만 체득할 수 있다. 이 때문에 여러 가지 이유로 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 시도하는 것을 꺼린다.
2) 온라인 쇼핑 이유
인터뷰를 통해 온라인 쇼핑 경험을 한 대부분의 사람들은 온라인 쇼핑을 선택한 이유는 주로 적시성, 편리성, 저렴한 가격, 상품의 다양성이라고 밝혔다. 대학생이 온라인 쇼핑을 선택하는 것은 대부분 편리함을 잘 보는 특성이며, 온라인 쇼핑이 더 편리하고, 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라, 더욱 풍부한 상품 정보를 얻을 수 있다.
3, 대학생이 쇼핑 사이트에 대한 선택
1) 채널 < P > 을 알게 된 결과 대학생이 쇼핑 사이트 정보를 알게 된 채널은 주로 친구 소개, 사이트 소개, 온라인 광고, 인터넷 연결, TV 신문 잡지 광고 등을 통해 이뤄졌다. 대학 캠퍼스에서는 인구가 비교적 밀집되어 있고, 전국 각지의 사람들이 모두 있고, 나이가 비슷하기 때문에 소비 추세도 비슷하기 때문에 대학생들이 소비할 때 룸메이트, 동창, 고향, 친구의 영향으로 쉽게 대중의 행동을 하게 된다.
2) 선택 사유
사이트 선택은 일반적으로 해당 사이트의 인지도, 신용도, 신용도 등을 본다. 대학생은 비교적 명확한 브랜드 의식을 가지고 있어 인지도가 높고 신용도가 좋은 제품에 대한 신뢰도와 선호도가 높다. 선택한 사이트도 대부분 타오바오, 이베이망과 같은 비교적 큰 사이트에 집중되어 있다.
4, 대학생 온라인 쇼핑의 구매 행위 특징
1) 구매한 상품 유형 또는 서비스 유형 < P > 조사 결과 대학생이 인터넷에서 가장 많이 구매하는 상품과 서비스는 의류 신발 모자, 서적, 온라인 충전, 티켓/교육 서비스 등이다. 중국 인터넷 정보센터의 조사를 통해 인터넷에서 구매한 상품과 서비스는 주로 서적, 의류 신발 모자, 디지털 시청각 제품, 화장품 및 개인 간호용품 등이다. 이 상품과 서비스는 대학생들의 생활, 학습, 문화 오락 등 모든 방면의 소비를 반영한다. 서적의 품질 위험은 크지 않고 운송이 편리하기 때문에 대학생들이 인터넷에서 의류를 구매하는 비율이 증가하여 대학생들이 인터넷에 대한 신뢰도가 일반 시민보다 높다는 것을 알 수 있다.
2) 구매 빈도와 구매 금액
조사를 통해 대학생 온라인 쇼핑 빈도는 대부분 3 개월마다 한 번씩 집중되지만 한 달에 한 번씩 온라인 쇼핑을 하는 사람도 소수에 불과했다. 구매 금액 측면에서는 일반적으로 1~3 원에 집중되고 있으며, 구매한 금액은 위에서 언급한 대학생들이 주로 구매하는 상품과 서비스 유형과 일치한다.
3) 가격 기대
조사 결과 온라인 쇼핑을 하는 대부분의 대학생들은 쇼핑몰 가격보다 3% 미만의 상품을 선택하였다. 이에 따라 대학생들에게 온라인 쇼핑 여부에 영향을 미치는 주요 요인은 가격이 아니다. 대학생들의 소비관념은 이성적으로 상품의 가격과 품질에 초점을 맞추고 있을 뿐만 아니라 브랜드 인지도가 높고 신용도가 좋은 제품에 대한 신뢰도와 선호도가 높다.
4) 결제 방법
조사 결과에 따르면 온라인 쇼핑을 하는 대학생 대부분이 제 3 자 지불 또는 온라인 지불을 선택한 것으로 나타났다. 전자 지불의 상황이 어느 정도 개선되었기 때문에 대부분의 대학생들은 온라인 지불의 안전성에 대해 비교적 안심할 수 있다.
5, 온라인 쇼핑에 대한 대학생 평가
1) 온라인 쇼핑에 대한 우려요인
은 상품의 품질, 지불 안전, 애프터서비스, 배송의 적시성 등에 대한 평가를 통해 온라인 쇼핑을 자주 하는 대학생들이 상품의 품질 문제에 대한 우려율이 가장 높고 애프터서비스와 배송에 대한 적시성이 가장 높다 인터넷 쇼핑 경험이 없는 사람들은 인터넷 보안에 대한 우려가 많고, 온라인 쇼핑 경험이 있는 대학생들 사이에서 기본적인 신뢰를 쌓았기 때문에 첫 온라인 쇼핑 경험은 매우 중요하다.
2) 개선이 필요한 분야 < P > 조사 결과 상품의 품질, 애프터서비스, 배송의 적시성, (
3) 향후 구매 의지
는 온라인 쇼핑에 대한 대다수의 대학생들의 구매 욕망이 여전히 짙다. 불가피한 요소들을 제외하면 온라인 쇼핑은 확실히 어느 정도 실현가능성이 있다. 편리함, 상품 종류 다양성, 저렴한 가격 이점이 대학생들을 끌어들이는 온라인 쇼핑의 주요 요인이다.
4) 온라인 쇼핑의 전망 < P > 절대다수의 대학생들은 온라인 쇼핑의 전망이 넓고 발전공간이 넓어 쉽게 받아들일 수 있다고 생각한다. < P > 3, 결론
1, 대학생 온라인 쇼핑의 잠재력이 크다. < P > 경제조건이 대학생의 소비행위를 제약하고 더 많은 온라인 쇼핑 활동을 할 수는 없지만 사회에 진출하면 중고소득 군중이 되고 구매력도 높아질 것으로 보인다. 따라서 대학생의 구매력은 현재의 실제 구매량에만 국한되는 것이 아니라 평생가치에 집중해야 하며, 고정수입은 소비력을 높이고 전자상거래 활동에 참여할 수 있는 잠재력이 크다.
2, 대학생 온라인 쇼핑 시장이 형성되고 있다. < P > 조사 결과에 따르면 대학생 인터넷 접속 보편화, 대학생 인터넷 접속 시간은 일반적으로 1~5 시간이며, 대부분 인터넷 의존성이 강하다. 온라인 쇼핑을 하는 사람들 중에는 대학생이 또 일정 수를 차지하며, 학생 간의 홍보와 교류는 반드시 온라인 쇼핑을 하는 사람들의 확대를 촉진할 것이다.
3, 쇼핑 선호 사이트 고도로 집중 < P > 대학생 쇼핑 선호 사이트는 경매망, 타오바오, 이베이망, 우수망 등 여러 사이트에 집중된다. 이 사이트들의 인지도가 높고 신용도가 높기 때문에 대학생들은 쇼핑의 선호 사이트를 정했습니다. 명확한 브랜드 의식은 대학생들이 사이트 선택에 있어 주요 결정 요인이다. < P > 시장 조사의 중요성 사례 분석 기사 2 < P > 1, 조사 목적: 대학생 중 휴대전화의 상황을 이해하는 것 < P > 은 최근 몇 년 동안 캠퍼스에서 휴대전화가 보급됨에 따라 점점 더 많은 휴대전화 업체들이 캠퍼스라는 잠재적인 거대 시장에 눈을 돌리고 있다. 대학생들 사이에서 휴대전화의 보편성, 사용 효과, 소비 상황을 이해하기 위해 대학 내 휴대전화의 판매 상황과 시장 전망을 파악하기 위해 대학생을 대상으로 캠퍼스 내 휴대전화 시장에 대한 조사를 하기로 했다.
2, 조사대상: 대학생
3, 설계조사항목 및 질문서
4, 조사시간: xx 년 1 월 1 일? Xx 년 1 월 25 일
5, 설문 조사 방법: 온라인 설문
는 설문을 보편화하기 위해 기존의 서면 설문지 형식을 포기하고 전자판 설문지를 만들어 인터넷에서 조사하는 방식을 채택했다. 이를 통해 얻을 수 있는 이점은 분명합니다.
1. 효율성을 높이고 조사 작업량을 줄입니다. 우리가 제작한 전자판 설문은 ASP.NET 플랫폼을 사용하여 개발되어 친구의 개인 호스트 공간에 걸려 인쇄도 필요없고, 수동 배치 질문서
2. 조사 범위가 넓어 응답자가 더 무작위성적이다. 인터넷 답안지라서 공간과 시간 제한이 없어 우리 답안에 답한 대학생 친구 수가 2 일 안팎으로 1 명을 쉽게 돌파했고, 결국 1237 명에 이르렀고, 우리 조사에 참여한 이 친구들은 전국 각지에서 왔다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인터넷명언) 이 숫자는 조사 페이지의 자동 추적에 의해 생성됩니다.
3. 데이터 통계가 편리하다. 저는 설문 조사 데이터 통계 페이지를 전문적으로 디자인했습니다. 설문 조사 데이터에 대한 자동 추적 통계, 주로 인원 통계, 유사 옵션 비율 통계 등
6, 조사 방법:
1. 조사팀 구성원 * * * 과 협의하여 설문지 내용을 결정하고, 서면 문서로 확정해 본인에게 전자판 조사를 하도록 했습니다
2. e-설문지 제작이 완료되고 무오류 테스트를 통과한 후 친구가 임대한 가상 호스트 공간에 업로드했습니다.
3. 조사팀의 모든 구성원을 동원하여 광범위하게 홍보한다. 홍보방식은 주로 두 가지다. 하나는 자신의 친구를 인터넷으로 조사에 대답하게 하는 것이고, 다른 하나는 포럼에 정보를 발표하고, 포럼의 네티즌에게
4. 조사에 응답하도록 하는 것이다. 전체 팀원들이 조사통계를 분석한
5. 조사보고서 작성 < P > 7, 조사통계분석: < P > 이번 조사 * * * 1237 명이 참석해 설문조사를 완료했다. 전국 16 개 성시 67 개 고교에서 왔으며, 조사에 참여한 친구들은 높은 무작위성을 갖추고 있다. 우리는 주로 대학생 휴대전화 소유와 수요 상황, 학생 휴대전화의 사용 요구 분석, 학생 휴대전화족의 소비 동력 분석, 학생 휴대전화족의 소비 동기 분석, 학생 휴대전화족의 목표 설정 분석 5 개 분야를 대상으로 데이터 통계와 분석을 진행하고 마지막으로 우리 팀의 마케팅 건의를 제시한다.
1. 대학생 휴대전화 소유와 수요 상황: < P > 조사 자료에 따르면 응답자 중 68% 가 휴대전화를 갖고 있는 것으로 나타났다. 동시에 학생의 26% 가 가까운 시일 내에 핸드폰을 바꿀 것이다. 휴대전화가 없는 학생 중 61% 가 조만간 휴대전화를 구매할 예정이다. 이 수치에서 알 수 있듯이 사람들의 생활수준이 높아짐에 따라 휴대전화는 대학에서 더 이상 새로운 것이 아니라 보급되기 시작했다. 대학생은 이미 휴대전화 시장에서 무시할 수 없는 소비자층이 되었다.
2. 학생 휴대전화 사용 요구 사항 분석
① 가장 무거운 품질
휴대전화를 선택할 때 소비자가 고려하는 주요 요인은 품질 21%, 폼 팩터 19%, 가격 18%, 기능 18%, 브랜드 11%, 애프터서비스 9% 입니다 이 가운데 소비자들은 품질에 대한 요구가 가장 높고, 휴대전화는 일상적인 통신 도구이며, 품질이 좋지 않으면 소비자들에게 큰 불편을 끼칠 수 있다. < P > 또한 일부 소비자들은 외관에 대한 요구도 높았고, 휴대전화 업체들이 끊임없이 신상품을 내놓는 것은 대부분 입맛에 맞는 것으로 대학생이 모두 젊은이이기 때문이다. 사람들의 생활수준이 높아지고 휴대전화 소지자의 연령이 떨어지면서 가격에 대한 소비자의 민감도가 낮아지고 외관에 대한 요구가 높아진다.
② 중저가 제품이 비교적 인기 있는 < P > 휴대전화 가격 조사에서 소비자들은 1 원에서 15 원까지의 가격대로 44.5% 에 달하는 것으로 나타났다. 한편 소비자의 29% 가 1 원 이하의 휴대폰을 선택하겠다고 밝혔다. 물론 일부 소비자들은 고가의 휴대폰을 구매하고 있는데, 그 중 15 ~ xx 원을 선택한 소비자는 15%, xx 원 이상은 12% 를 차지한다.
③ 구입처가 집중 < P > 소비자 구매장소 조사에 따르면 소비자들이 휴대전화를 구매하는 장소가 집중돼 대체로 휴대전화 매장과 브랜드 전문점에 분포하며 비율은 각각 56% 와 38%, 나머지는 6.5% 에 그쳤다. 휴대전화는 하이테크 제품이다. 일반 소비자들은 기능이 완벽한지, 품질이 신뢰할 수 있는지 알기 어렵다. 영업 사원의 신용과 전문지식을 판단 기준으로 삼아야 했고, 휴대폰 매장이나 브랜드 전문점의 영업 인력의 자질은 상대적으로 높았다