19. 찰스 한디는 기업문화를 네 가지 유형으로 나눕니다. 정확히는 () 입니다. A 는 어떤 부류의 사람이다. 다른 사람들은 그들이 해야 한다고 생각하는 것을 해야 한다. C 사물이 이런 모델이어야 한다고 생각한다. D 우리가 다른 방식으로 협상 할 수 있다고 생각하십시오. E 상대방의 관점에서 문제를 고려하다. 2 1. 서로 다른 직원들을 위해 어떤 리더십 스타일을 선택할 때 주로 고려합니다 (). A 직원의 능력 B 기업문화 C 직원의 의지 D 직원의 동기 E 직원의 입장 22. 모든 우호적인 관계는 신뢰를 바탕으로 하지만 팀에서 신뢰를 쌓는 것은 쉽지 않다. () 메서드는 팀이 신뢰 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. C 는 그 직원의 당월 임금 D 를 공제하여 그 직원 E 를 기소하면 그 직원의 일부 정보 25 를 그의 회사에 전파할 수 있다. () 옵션은 성공적인 기업이 갖추어야 할 특징입니다. A 는 자신의 장단점을 발견하는 데 능숙하고, B 는 고객의 수요를 발견하는 데 능숙하며, C 는 경쟁사의 위협을 분석하는 데 능숙하며, D 는 경쟁사의 정보를 조사할 수 있고, E 는 모든 소비자의 요구를 충족시킬 수 있다. 26. 다른 사람을 설득하려면 다음과 같은 몇 가지 측면을 고려해야 한다. () A 는 자신이 무엇을 필요로 하는지 잘 알고 있고, B 는 때마침 C 가 사람들의 지지를 얻고, D 는 겸허하게 의견을 받아들인다. 27. () 균형 성과표 평가 분야에 속한다. A 재무 성과 B 고객 만족도 C 업무 프로세스 D 학습 및 개발 E 공급업체 공급 효율성 28 노동계약법규에서 누구의 권리가 법률의 보호를 받습니까? () A 기업 B 직원 C 정부 D 소비자 E 는 정답이 없다. 29.- 개인은 강력한 영향력을 가져야 설득력이 있다. 아니, 네, 30 살이에요. 대다수 회사의 규칙과 제도의 주요 목적은 회사의 이익을 보호하는 것이다. 아니오 예 3 1. 협상이 진전되지 않았다고 생각되면 협상 방식이나 논의 내용을 변경해 보세요. 32 가 아닙니다. 지도자가 자신의 팀을 신뢰하면 모든 임무의 관리를 그들에게 맡긴다. 아니, 네, 33 살이에요. 그들은 타고난 기술과 능력을 가지고 있기 때문에 지도자가 될 수 있다. 34 가 아닙니다. 협상을 시작하기 전에 반드시 자신의 문제와 수요를 명확히 해야 대국을 중시할 수 있다. 아니, 네, 35 살이에요. 지도자는 팀 관리 과정에서 세 가지 역할만 한다. 36 이 아닙니다. 리더십과 관리의 역할은 어떤 면에서는 다소 비슷하지만 본질적으로 관련이 없다. 37 이 아닙니다. 기업마다 자기만의 문화가 있다. 찰스 한디는 기업의 문화 유형을 나누었다. 모든 기업은 그 중 하나를 만나야 한다. 제 38 호. 어떤 협상이든 해결책을 찾는 것이고, 윈윈 협상 결과가 최선의 해결책이다. 39 가 아닙니다. 사람이 삶을 대하는 방식은 단 세 가지, 즉 단호함, 독단, 우유부단함이다. 불만과 불만은 같은 형성 과정을 가지고 있습니다. 아니요, 4 1 입니다. 만약 직원들이 회사에 미리 통지하지 않고 이직하여 손해를 입힌다면, 회사는 관련 법원에 소송을 제기할 권리가 있다. 42 가 아닙니다. 균형 성과표는 기업 상황을 평가하고 감지하는 도구이다. 43. 불만과 불평은 두 가지 다른 과정이지만, 때때로 원인은 같을 수 있다. (2 점) 아니오 예 44. 기업 계열사의 문화는 본사의 문화와 일치해야 한다. (2 점) 아니오 예 45. 어떤 경판도 윈-윈 결과를 찾기 위해서이다. (2 점) 아니오 예 46. 직원들은 불만과 불평이 좀 있는데, 가장 좋은 방법은 무시하지 않는 것이다. (2 점) 제 47 호. 사람이 협상 과정에서 종종 자신을 어떤 부류의 사람에게 위치시키는 것은 자신에게 일종의 장애물이다. (2 점) 아니오 예 48. Balanced scorecard 는 문제를 질적이고 정량적으로 분석하는 매우 유용한 도구입니다. (2 점) 아니오 예 49. 신뢰는 권한 부여에 중요하지만 권한 부여의 장애물이기도 하다. (2 점) 아니오 예 50. 지도자가 어떤 리더십 스타일을 취하는가는 주로 팀과 그 자신의 구체적인 상황에 달려 있다. (2 점) 아니오 예.