설문지 디자인은 매우 세심한 작업이며, 좋은 설문지는 내용이 간결하고, 정보가 포괄적이어야 한다. 설문지 질문은 합리적이고 논리적이며 이해하기 쉽습니다. 데이터 분석 및 처리를 용이하게 합니다. Nbspnbspnbspnbsp 설문지는 일반적으로 머리말, 주요 내용 및 결론의 세 부분으로 구성됩니다. Nbspnbspnbspnbsp 스크립트 머리말은 주로 설문지의 제목, 설명 및 작성 요구 사항을 포함하여 설문 조사의 목적, 의미 및 작성 요구 사항을 설명합니다. 머리말은 간결하고 이해하기 쉬워야 하며, 응답자의 흥미를 자극할 수 있다. Nbspnbspnbspnbsp 설문지의 주체는 시장 조사에서 수집해야 할 주요 정보이며 문제와 해당 선택 항목으로 구성되어 있습니다. 주요 질문과 응답자가 답한 디자인을 통해 시장 조사자는 응답자의 기본적인 개인 상황과 특정 사물에 대한 태도, 견해 및 행동을 충분히 이해할 수 있다. Nbspnbspnbspnbsp 설문 조사는 주로 응답자의 협조에 감사를 표하고 조사자의 이름, 시간, 장소를 기록하는 것이다. 결론은 간단명료해야지, 일부 설문지는 생략할 수 있다. 설문지 디자인에서 주목해야 할 문제. 설문지의 합리적인 문제와 과학적 편성은 설문지 회수율과 정보 품질을 높일 수 있다. 우선, 글은 정확하게 표현해야지, 서류를 작성하는 사람에게 모호한 인식을 주어서는 안 된다. 예를 들면 상품의 소비 상황을 조사하는 것과 같이, "당신은 평소에 어떤 신발을 사는 것을 좋아합니까?" " 단어가 정확하지 않다는 것이다.' 보통' 과' 어떤' 의 의미가 다른 사람은 이해와 대답도 다르기 때문에 정확한 정보를 얻을 수 없다. 만약 구체적인 질문으로 바꾸면, "여행할 때 어떤 브랜드의 운동화를 사겠습니까?" " 이렇게 표현하면 정확하고 애매모호함은 없을 것이다. NbspOA 사무용 문서 장비 유지 관리의 일반적인 사례 1 고객은 제품의 가격 및 서비스 품질에 관심이 있으며 소비자에게 "가격 및 서비스 품질에 만족하십니까?" 라고 묻습니다. [분석 힌트] nbspnbspnbspnbsp 는 실제로 가격과 서비스 품질의 두 가지 측면을 포함합니다. 이에 따라 가격, 서비스 또는 가격 및 서비스에 만족하지 않는 응답자는 "불만족" 이라고 대답할 수 있으며, 이는 고객이 알고 싶은 정보를 얻지 못하는 것이 분명합니다. 따라서이 질문은 두 가지 질문으로 나뉩니다: nbspnbspnbspnbsp "가격에 만족하십니까?" Nbspnbspnbspnbsp "서비스 품질에 만족하십니까?" " Nbspnbspnbspnbsp 는 이런 식으로 고객이 각각 제품 가격과 서비스 품질에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 둘째, 설문지는 안내문을 사용하지 말아야 한다. 예를 들어 설문지를 디자인할 때, "XXX 브랜드 여행화는 품질이 우수하고 가격도 저렴합니다. 구입하실 건가요?" " 이런 문제는 표에 기입한 사람이 문제에 대해 긍정적인 결론이나 싫어하는 결론을 내리게 하기 쉬우며, 단순히 결론을 내리며 소비자의 진실한 태도와 실제 구매 의도를 반영하지 못하기 때문에 결론도 객관성이 부족하고 결과의 신뢰성이 낮다. 일반적인 사례 2nbsp. Nbspnbspnbsp 의 한 회사는 잠재적인 시장을 조사하기 위해 TV 프로그램을 VCD 디스크로 제작하려고 합니다. 디자인된 설문지의 제목과 설명은 조사가 텔레비전 프로그램에 관한 것임을 보여준다. 설문지는 먼저 응답자에게 자신이 가장 좋아하는 세 가지 TV 프로그램 (공개 질문) 을 나열해 달라고 요청했고, 그 결과 1 위, 98% 의 응답자가 그 프로그램을 가장 좋아한다고 주장했다. NbspOA 홈 오피스 문서 장비 유지 보수. [분석 팁] 〕nbsp；; Nbspnbspnbspnbspnbsp 는 분명히 결과가 편향되어 있다. 제목과 해석 부분이 프로그램 이름을 제시해 응답자가 먼저 명절에 대한 인상을 심어 응답자가 자신이 좋아하는 프로그램에 대답할 때 무심코 프로그램 이름을 제시하도록 유도해 결과 재현에 편차를 초래하기 때문이다. 다시 한 번, 설문지 문제의 디자인은 예술적이어야 하며, 서류를 작성하는 사람을 자극하지 않도록 잘 어울리지 않는다. 다음과 같은 두 가지 수준의 질문: nbspnbspnbspnbsp 당신이 지금까지 컴퓨터를 사지 않은 이유는 무엇입니까? Nbspnbspnbspnbsp(a) 는 nbsp 를 살 수 없습니다. Nbspnbspnbsp(b) 는 쓸모가 없다. Nbspnbspnbsp(c) 는 nbsp 를 이해하지 못합니다. Nbspnbspnbspnbsp 소프트웨어; Nbspnbspnbspb: 지금까지 컴퓨터를 사지 않은 주된 이유는 무엇입니까? Nbspnbspnbspnbsp(a) 가격 높음 (b) 사용 감소 (c) 성능 저하 ： Nbspnbspnbsp(d) 다른 B 그룹 문제는 분명히 예술적이어서 응답자들의 협력을 즐겁게 할 수 있다. A 조 문제는 반감을 불러일으키기 쉬우며 협조를 꺼리거나 조사 결과가 정확하지 않다. 마지막으로 설문지의 난제를 묻지 마세요. 여기에는 두 가지 상황이 있을 수 있다. 하나는 질문자의 심리, 습관, 개인의 프라이버시와 관련된 문제이며 대답하기를 꺼린다. 설문에 포함시켜도 실제 결과를 얻기가 쉽지 않다. 이런 문제가 생기면 정말 피할 수 없다면 성적을 나열하거나 간접적으로 물어볼 수 있다. 예를 들어, 개인 수입을 조사하고, 정확한 결과를 얻기가 쉽지 않은지 직접 물어보는 것이 아니라, 다른 등급으로 나누어 선택하게 하는 것이 낫다. 다른 하나는 오랜 문제이며, 기억하지 못하거나 기억이 정확하지 않다. NbspOA 는 사무실 nbsp 에 상주합니다. Automationnbspjunbsp 는 사용할 단어를 결정합니다. 각 질문에 대한 답입니다. Nbspnbspnbsp 는 설정된 유형과 내용을 표준 질문과 응답자가 이해하고 이에 따라 대답할 수 있는 질문의 기초로 대체적인 표현을 결정합니다. 표면적으로 볼 때, 이 단계는 단지 용어 결정일 뿐이지만, 그 역할은 매우 중요하다. 부적절한 표현은 종종 응답자들이 문제의 의미를 오해하거나 대답을 거부하게 하여 측정 오차를 초래하고 데이터 품질에 직접적인 영향을 미치며, 사후 보완이 매우 어렵고 비용이 너무 많이 든다. Nbspnbspnbspnbsp 는 이 단계의 실천에서 흔히 볼 수 있는 문제는 nbspnbspnbspnbsp(l) 문자가 의미를 전달하지 못하고, 질문의 표현이 질문의 내용을 정확하게 반영하지 못한다는 것이다. 이런 문제를 일으키다