오프라인 매장은 인터넷 쇼핑 후에 나오는 명사이다. (예: 타오바오 이베이) 는 가상가게입니다. 상대적으로 실제 매장은 오프라인 매장이라고 합니다. 일반적으로 쇼핑은 실제 시장, 상권, 학교, 야시장, 기차역, 부두, 놀이터 매장과 고정매장을 포함한 오프라인 매장이다.
오프라인 매장의 주요 기능은 대리 구매와 대리 판매이다. 즉, 소비자가 오프라인 매장에 가서 상품을 위탁 판매하거나 구매할 경우, 오프라인 매장에는 구체적인 운영을 돕는 전문가가 있을 것이다. 이것은 실제로 온라인으로 거래할 수 없는 사람들을 위한 서비스이다. 타오바오에서 오프라인 매장을 여는 목적은 온라인 거래 문맹 퇴치를 하는 것이다.