위챗 상의 일부 자매체는 이미 헛소문과 허위 정보의' 증폭기' 가 되었다. 이런 헛소문들이 실제 생활과 사회에 미치는 피해는 소위 위험이 사람들의 건강에 미치는 피해보다 훨씬 더 크다. < P >-중국공정원 원사, 국가식품안전위험평가센터 총고문 진군석 < P >
"일부 제품은 215 년 1 분기에만 2 억 위안의 손실을 입었다." 와하하는 위챗 등 인터넷 플랫폼에서 자란 루머가 브랜드에 큰 피해를 입혔을 뿐만 아니라 시장 판매량도 심각하게 하락했다고 공개적으로 밝혔다. < P > 루머의 거듭되는 습격에 직면하여 4 월부터 와하하, 강사부, 켄드키 등 거물들이 잇달아 소문을 퍼뜨리는 혐의를 받고 있는 운영회사를 법정에 고소해 경제적 손실을 배상할 것을 요구했다. < P > 이번 각 대형 식품업체 * * * 는 1 개 이상의 위챗 공공호 운영회사를 기소해 총 클레임 금액이 61 만원을 넘는 것으로 최근 몇 년간 온라인 식품 루머 클레임 제 1 안이다. < P > 진일보한 조사에 따르면 위챗 대중호를 이용한 소문은 이미 회사화 운영 추세를 보이고 있으며, 뒤에는 각 위챗 운영사가 헛소문을 빌려 이익을 내는 비즈니스 모델이 뚜렷이 드러나고 있으며, 그중에서도 일부 대형 식품업체들이 헛소문을 퍼뜨리고 악의적인 경쟁을 벌이고 있는 것으로 나타났다. 214 년 1 월, 위챗 공호' 미키아' 가' 농부산천 단종' 을 발표했는데, 이 물은 더 이상 마실 수 없습니다! 나는 물 기계를 사고 싶다! "의 문장, 도문과 함께 농부 산천의 천연 식수 오염이 심각하여 생산이 중단되었다고 주장했다. 일단 출시되면, 단시간에 1 여만 원의 전달량을 얻을 수 있다. < P > 신경보 기자가' 미기' 의 과거 위챗 내용을 검토한 결과, 농부산천이라는 문장 대비 일반 위챗 내용의 전달량은 보통 수천 번 정도, 십여만 건의 전달량으로 미기 공호가 전례 없는 관심을 받고 있는 것으로 나타났다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 해리포터스, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) < P > 농부산천은 억누를 수 없어' 미기' 뒤의 무석이텔레나 무역유한회사를 법정에 고소했다. 장쑤 무석시 공상정보에 따르면 이 무석이태레나 무역유한공사는 26 년 기업법인 장하, 등록자본 3 만원, 경영사업에는 액세서리 공예품 일용품 화장품 경제무역컨설팅 등이 포함돼 있다. < P > 이태레나가 중국 제조 거래망에 등록한 정보에 따르면 이 회사는 초기에 여성 액세서리를 운영하고 타오바오 쇼핑몰에 왕관급 신용상가를 보유하고 있다. < P >' 미기아' 의 최근 공식 인증일은 215 년 3 월 24 일로 나타났다. 푸시된 위챗 콘텐츠를 보면 이태리나의 업무는 이미 전체 직판 브랜드' 무한극' 운영으로 바뀌었다. 화장품, 보건품, 정수기 등을 소유하고 있어 미용양생류 내용이' 미기' 의 푸시 중점으로 자리잡았다. < P >' 모유독아기, 무지로 사람을 죽인다',' 암 8 개 조기 위험신호',' 밀크티',' 생명사랑! 앞으로 마시지 마세요. "이런 위챗 제목과 내용으로 볼 때,' 미기' 의 푸시 수법은 주로 건강경고, 알림 등에 의존해 독자들의 독서와 전달을 유도한다. < P > 신경보 기자는 홍보회사로 무석이태레나 무역유한회사에 연락했고, 그 공공호 책임자 임씨는 기자에게' 미기' 공호를 개설하는 것은 주로' 무한극' 제품을 홍보하는 것이라고 말했다. < P > 돈을 써서 특정 콘텐츠를 푸시할 수 있는지 물었을 때, 그는 한 번에 8 원씩 가격을 제시했는데, 헤드라인으로 제작하면 가격이 더 높았지만, 읽기와 전달량은 보장되지 않았다. 소문을 퍼뜨린 혐의를 받고 있는 여러 개의 미신호를 빗어 정리하자, 신경보 기자는 위챗 보급이 이미 기업화, 체인화 추세를 보이고 있다는 것을 발견했다. 많은 위챗 공호는 그 뒤에 있는 회사의 주요 업무가 되었으며, 대부분의 관련공호 뒤에는 모회사의 그림자가 있고, 같은 회사 산하에는 수십 ~ 수백 개의 공공번호가 있어 소문을 퍼뜨리고 있다. < P > KFC 가 기소한 1 개 위챗 공중호는 3 개 회사로 나뉘어 선전시를 위해 진안지성공문화전파유한공사, 태원 영시기술유한공사, 산서마이크로도로 기술유한공사를 이긴다. 신경보 기자는 선전의' 진안의 성공' 산하에만 6 개의 공중번호가 켄터키 괴기 소문을 전재했다고 지적했다. < P > 산시 마이크로도로 기술유한공사 산하에도' 마이크로도로',' 냉유머 농담',' 마이크로도로 교통 눈',' 인생 깨달음 어록' 등 거의 1 개의 공중번호가 있다. 신경보 기자는 이 회사가 공개한 휴대전화에 전화를 걸려고 시도했고, 휴대전화 번호의 힌트도' 태원 최대 마이크로마케팅 연맹' 이었다. < P > 수많은 위챗 공호가 밀집 기소됨에 따라 더 많은 위챗 연맹, 위챗 마케팅권이 수면 위로 떠올랐다. 지명을 원하지 않는 광둥 마케팅사 관계자는 당초 웨이보에 실린' 푸젠방' 과 마찬가지로 현재 이런 위챗 운영회사가 광동 푸젠 등 화남 지역에 집중돼 촉각을 전국으로 넓혀 규모를 초보하고 있다고 말했다. < P > "경영 모델은 전승대다. 한 마케팅 회사가 성내에서 영향력 있는 위챗 공중번호를 거의 1 개 발전시킨 뒤 전국 다른 도시를 대상으로 현지 개발대리상, 운영자가 합류한다." 그 인사가 말했다. < P > 와하하가 만난' 시원함, AD 칼슘 우유 보톡스' 루머공격 중 바로 위챗 마케팅사 층층이 손을 밀어주는 가공이 탄생했다. < P > 항주법원은 이 소문의 시초자인 길림 여자 유추홍이 지난 1 월 텐센트 웨이보에' 와하하 AD 칼슘 문장, 시원함 모두 보톡스를 함유하고 있다' 는 사진을 게재했다고 밝혔다. 4 월 1 일 우한 신중창무역유한공사는' 뚜뚜 어린시절' 호를 통해' 유치원 선생님이 방금 보낸 것' 을 발표했다. 엄마인 사람은 모두 돌아서서 자기 아기를 잘 지켜본다 "며 와하하" 보톡스 포함 "이라고 말했다. 같은 날 광저우 마스 네트워크 테크놀로지 유한공사는' 마이크로 사자 릿지' 공중호를 통해' 사자령에 백혈병에 걸린 아이들이 점점 많아지고 있는데, 그 이유는 정말 놀랍다' 라는 글을 게재해 "와하하 음료를 마시면 백혈병을 일으킬 수 있다" 고 주장했다. < P > 신경보 기자는 광저우 마스 사이버 기술유한공사 산하에 마이크로사자령, 꽃도 야생에 도착하는 등 위챗 대중호를 보유하고 있어 팬 수가 1 만 명을 넘어선 것으로 나타났다. 임씨는 화남 최대 위챗 마케팅 연합인 WE 미디어 광둥 지사로, 그 밑에는 5 개에 가까운 위챗 공중번호가 있어 5 천만 명의 팬을 포괄하고 있다고 주장했다. 6 월 3 일, 신경보 기자는 기소된 영구 비익 네트워크 기술유한공사, 무석무극도 건강컨설팅유한공사, 광저우 마스 네트워크 기술유한공사에 연락해 일관된 답변을 했다. 위챗 발간된 관련 문장 모두 쉽게 전달한 인터넷 뉴스다. < P > "그 강 스승이 도랑유를 사용하는 뉴스는 웹사이트에서 전재된 것이지 유료 광고가 아니다. 발행 후 고소를 당했고, 우리는 이미 관련 링크를 삭제했다. " 이르면 4 월 27 일 캉사부 도랑유 문장' 핫검색' 의 한 책임자가 신경보 기자에게 이렇게 말했다. < P > 또 다른' KFC 닭날개에 구더기' 를 퍼뜨려 기소된 태원 영시 테크놀로지 회사도 자신이 의도하지 않은 전달이라고 말했다. 한 양성 관계자는 위챗 공중호에 게재된 문장 () 가 광둥 () 의 한 방송국에서 방영된 내용을 전재한 것이라고 말했다. "우리도 방금 인터넷에서 켄터키에 기소된 소식을 보고 고소할 수밖에 없었다" 고 말했다. < P > 사실, 관련공호가 주장하는' 쉽게 전달' 은 이미 업계에서 상습적인 이윤 수단이 되었다. 과장된 제목과 내용으로 많은 팬, 전파량을 확보한 뒤 기업을 통해 광고비를 투입해 돈을 버는 것이 위챗 마케팅의 표준관행이다. < P > 선전 () 의 여러 마이크로신호 운영 추진자가 신경보 기자에게 온라인 콘텐츠를 개편하는 것이 상습적인 마케팅 수법이라고 말했다. "제목 내용이 사람을 놀라게 할수록 좋다. 사건의 장소를 모호하게 하거나 직접 현지로 바꾼다. 또는 다른 위챗 밀손으로 만든 화제, 꽃을 옮겨 나무를 이어 2 차 퍼지는 이런 지역화된 게시물은 독서량이 매우 높다. < P > 심혈을 기울여 헛소문을 조작했는데, 최종 목적은 여전히 가루를 모아 광고비를 낚아채는 것이다. 위챗 마케팅권에서 대중호는 일반적으로 수만 명 이상의 팬을 확보하며 특정 광고 가치를 지니며 기업주도 자연스럽게 찾아온다. < P > 강 스승의 소문을 퍼뜨린 혐의로 기소된' 영구 자매체' 책임자인 동씨는 신경보 기자에게 기업을 통한 광고를 하는 것이 여전히 주요 수익 모델이며 시계 마스크 등 기업이 자발적으로 찾아온 것으로 밝혀졌으며, 광고 투하 가격은 보통 15 ~ 3 원 /1 만원 정도라고 밝혔다. 영구자매체' 팬 수는 8 만여 명에 달하며, 그 공중호 헤드라인은 광고견적으로 2 여,' 부분적으로 1 만 팬에 달하는 대중호, 광고가격은 3 원 안팎이다.' 신경보 기자와의 인터뷰에서 집중된 인터넷 루머에 대해 많은 식품업체들이 먼저 의심의 화살을 경쟁자에게 겨누었다. 그러나 이것들은 경찰의 추가 조사가 필요하다. < P > "폐유 루머는 지난해 인터넷에 등장했지만 올해 5 월 1 일 연휴 기간 동안 다시 한 번 집중적으로 폭발했다" 고 밝혔다. 강 사부지주유한공사 대변인 이이린 대변인은 기자에게 며칠 만에 6 여 회 이상 전재된 분량, 독서량이 백만 회 이상, 터진 시간 노드와 동기가 의심스러울 정도로 조직적이고 짧은 시간 내에 터진 수많은 소문공격이 배후에서 추진되어야 한다고 말했다. 와하하 () 는 최근 음료 업체 제품을 공격한 루머가 "다른 속셈을 가진 불법분자가 유포돼 일부 사이버 수군의 자료를 모아 추가 유권의 증거로 사용하고 있다" 고 밝혔다. < P > 강 스승은 현재 식품업계의 시장 경쟁이 총검으로 붉어지면서 사이버 소문을 이용해 상대를 공격하는 악랄한 경쟁 국면을 어느 정도 탄생시켰다고 성명했다.
이 접근법에 선례가 없는 것은 아니다. 강 스승은 지난해 헛소문 공격으로 경쟁자 통일그룹과 법정에 출두했다. < P > 214 년 강사부가 통일입건서를 기소한 것에 따르면 지난해 8 월 후베이 효감 통일기업식품유한공사 직원 주씨는 천애포럼, 회화인 포럼에서' 일자본제품이 믿을 수 없고 하늘을 거스르는 강사부',' 강사님, 작은 파트너들을 놀라게 했다' 라는 게시물을 연달아 게재했다. 강사부가 라면 생산일을 미리 표시했다고 주장했다. < P > 강 스승이 법정에 제출한 자료에서 주위니는 사실 루머 전파 조작으로 공안기관에 경고 처벌을 받았다. 한편 강 스승은 통일그룹과 주 위니를 기소해 직원들에게 강 스승을 비방한다는 소문을 인터넷에 퍼뜨려 강 스승의 시즌 판매량이 심각한 영향을 받아 해당 경제적 손실에 대한 보상을 요구했다고 밝혔다. < P > 반면 신경보 기자는 당사자가 법원에 제출한 증거자료에서 주 씨가 위챗 위챗 모멘트 게시물을 이용하는 것이 회사 배치라고 밝혔다. 통일회사는 효감 지역에 11 여 명의 직원이 있어 업무원이 위챗 소통을 통해 전문 위챗 집단을 설립하여 업무 지시를 내려야 한다고 규정하고 있다. 강 스승의 게시물에 대해 통일회사 직원들이 무리에서 반나절 동안 교류한 뒤 주임부터 사장까지 잇달아 자신의 위챗 모멘트 () 로 전달됐다. < P > 는 지난 5 월 26 일 효감시 남구 법원에서 통일회사 직원 주씨가 강 스승에게 공개 사죄한 지 3 일 연속 3 일 연속 강 스승에게 1 만 3 원을 배상했다고 판결했다. < P > 그리고 강 스승의 소문을 퍼뜨리는 동기에 대해 통일사 직원들은 시장 경쟁 목적으로 소송을 제기했다고 주장했다. "우리는 통일라면을 파는 사람들이고, 강 스승의 라면에 대한 부정적인 정보를 보면 관심이 쏠리고 있다. 결국 경쟁상대이기 때문에 강 스승의 장사가 나빠지면 내 사업이 좋아질 것이다. 어차피 강 스승에게 손해를 끼치는 사건이라면 통일라면을 경영하는 것이 좋다. "
8 일 통일그룹 대륙신문대변인 양수정은 신경보 기자에게 이 일에 대해' 모른다' 고 답했다. < P > 6,1 만원 이상의 클레임이 소문을 멈출 수 있습니까? < P > 메일, 포럼, 웨이보, 위챗, 켄터키' 날개 6 개, 다리 8 개', 강 스승' 베트남 도랑유', 와하하' 보톡스' < P > KFC 가 신경보 기자에게 공식 제공한 자료에 따르면 4 월 말 현재 KFC * * * 는 위챗 공중번호가 4 여 개 있는 것으로 밝혀졌으며, 이 중 13 개 이상의 계정에 대한 게시물이 1 만 개 이상 읽혀졌다. 이 수치에 따르면, 이 켄터키의' 부정적인 정보' 는 적어도 13 만 번은 전달되었다. < P > 올해 5 월 6 일 현재 이 정보가 마이크로신호에 699 회 게재돼 독서량이 152 만 회에 달했고, 독서량은 5 개 이상 7 여 건에 달했다. < P > 는' 와하하 보톡스' 를 반복해서 포제했다. 4 월 12 일 항저우 와하하그룹은 이런 루머로 인해 와하하 일부 제품이 올해 1 분기에 2 억 위안의 손실을 입었다고 밝혔다. < P > 폭발적인 루머를 퍼뜨린 가운데 주요 식품업체들이 잇달아 기소를 선택해 거액의 클레임을 제기했다. 신경보 기자가 입수한 법원 입건서에 따르면 현재 강 스승은 영구비익 네트워크 유한공사, 무석무극도 건강컨설팅유한공사, 덕혜시 야노 네트워크 기술유한공사를 기소해 정식 입건했다. 이와 함께 상하이 공안에 17 개 공공계좌 소문 증거를 제출하고 흑룡강 랴오닝 장쑤 등지에서 3 개 소문의 위챗 공중번호를 연달아 기소해 5 만원 이상을 배상했다. < P > "* * * * 8 여 개의 소문을 퍼뜨린 위챗 공공계좌를 집계해 수십 곳을 일일이 기소하고, 각 클레임 금액은 15 만 원에 달한다" 고 강사부 법무부 관계자는 신경보 기자에게 동북남 등 지역에서 연쇄소송을 벌여 형사 민사를 통해 4 여 개에 가까운 가요미신호회사를 기소했다고 말했다. < P > KFC 도 최근 소문을 퍼뜨린 혐의를 받고 있는 1 개 공중호에 대해 소송을 제기하며 피고당 최대 15 만원의 배상을 제기했다. 신경보 기자의 예비 통계에 따르면 현재 농부산천, 와하하, 강 스승은 모두 위챗 공공호 뒤의 운영회사에 클레임을 제기하고 있는데, 그 중 강 스승의 클레임 금액은 5 만원, 와하하 클레임 금액 1 만원, 켄터키 클레임 금액 45 만원, 농부산천 클레임 금액 2 만원, 왕라오지 클레임 6 만원, 전체 금액이 61 만원을 넘어섰다 < P > 대부분의 식품업체들은 이것이 손실을 보충하기에 충분하지 않다고 말한다. KFC 회장인 굴추영 회장은 "클레임 금액은 이로 인한 손실을 메울 수 없다" 고 주장했다. 하지만 잘못하면 반드시 대가를 치러야 한다. " 강 스승도 헛소문이 강 스승의 상업 신용과 브랜드 명성을 심각하게 손상시켰으며 "피해는 예측할 수 없다" 고 밝혔다.