1, 휴대폰 또는 컴퓨터 조작 문제. 휴대폰이나 컴퓨터를 다시 시작할 수 있습니다.
2. 메모리가 부족하여 사용자 이름을 표시할 수 없습니다. 소프트웨어는 쓰레기를 치우고 메모리를 확보하는 데 사용할 수 있다.
3. 다운로드한 소프트웨어가 손상되었습니다. 원래 소프트웨어는 제거한 다음 다운로드하여 다시 설치할 수 있습니다.
4. 핸드폰이나 컴퓨터의 날짜나 시간이 잘못되었습니다. 날짜와 시간을 점검하여 정확한지 확인할 수 있습니다. 날짜와 시간이 올바르지 않으면 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다.
5. 소프트웨어 서버에 문제가 있을 수도 있습니다. 회복하는데 시간이 좀 걸릴 수도 있습니다.