문제에 대한 실제 분석은 해결책의 타당성과 유효성을 결정한다. 솔루션 자체에 결함이 있으면 더 많은 문제가 발생하여 원하는 결과를 얻지 못할 수 있습니다.
솔루션 생성 프로세스는 크게 다음과 같이 나눌 수 있습니다. 문제 대상 및 영향 범위 파악 → 문제 분석 → 문제 해결을 위한 솔루션 및 권장 사항 제시 → 비용 계획 및 타당성 분석 → 구현 → 사후 후속 조치 및 대화식 수정 → 요약.
확장 데이터:
전체 솔루션은 제품 판매뿐만 아니라 관련 기술 서비스, 유지 보수 서비스, 사용 교육 서비스, 금융 보험 서비스 등을 제공합니다. 목표는 판매를 확대하고 서비스에서 가치를 높이는 것입니다. 이른바' 전체 솔루션' 은 제품을 기반으로 한 추가 요소, 즉 사용자가 기본 제품을 사용하는 데 필요한 요구 사항을 충족시키는 파생 제품입니다.
따라서 제품을 "전체 솔루션" 으로 업그레이드하려면 공급업체가 추가할 수 있는 "파생 제품" (또는 "부가 가치") 이 "전체" 를 형성할 수 있는지 여부가 중요합니다.
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